与不同风格的变革派共事

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  员工如果对变革持不同态度,他们参与变革决策的方式也不同。在发起变革之时,如果你能分辨并适应各种不同的风格,就可以减少变革的阻力,降低误解,成功地实施决策。我们将不同风格的变革派分为三类:
  开拓型:愿意尝试新奇、不同寻常的想法。他们愿意应对各种不确定性和风险,会毫不犹豫地质疑现状。你可能认为他们是开创性思想的源头,会成为倡导改革的领导者的后盾,但是情况可能并非如此。开拓者在做决策时可能过于冲动,在改革面前,企业家基本属于这种类型。
  传统型:对现状基本满意,他们崇尚渐进式改良。他们重视过去的成绩,按照既定的想法开展工作。在变革面前,传统派谨慎、沉稳。事实上,他们可以成为倡导改革的领导者的宝贵资产,因为当其他所有人被不切实际的美好愿景冲昏头脑时,他们能够提出经过深思熟虑的建议。
  骑墙型:可能倒向任何一方,这使得他们成为权衡既定改革是否有效的良好标准。他们以结果为导向,期待务实的决策。在改革面前,骑墙派非常灵活。他们在决策之前会权衡利弊,是推动富有成效对话的催化剂。作为倡导改革的领导者,如果你认为折中的解决方案比较好,可以让骑墙派主导谈话过程。他们最可能改变决策。
  这三种不同风格改革派在决策和实施变革中都能发挥积极作用。你应该根据不同风格的人采取相应的对话方式。例如,如果你的风格是开拓型,而你的员工是传统型,那么你可能认为他们不够灵活,过于谨慎,而他们则会担心你想法不成熟,容易冲动。
  开拓型领导者在决策对话中存在一种倾向:将开拓型变革派看做是盟友,而将传统型变革派视为阻碍进步的敌人。这种错误倾向会破坏双方的关系,开拓型变革派也可能将组织推向毁灭,而传统型变革派则会指出为什么有些变革不可行。出现这种情况,最好的办法是我们之前提到的寻找第三种方案。在变革面前,不要过多依赖任何风格的变革派,在变革与否的对话中,这三种风格的变革派都起着重要作用。
  成为领导者之后,是否进行战略革新将成为你的重要考虑事项,这与培养员工一样重要。但变革所需的时间不及培养员工的1/10。有些主管处理日常工作非常高效,但引导员工度过改革期时就处处犯错。
  无论改革的规模如何,你的改革风格都会影响决策,以及他人对你的看法。让改革成为领导力对话的必要组成部分,引导高潜力下属到达这个理想境界。
  依据变化果断做出决策,有效地采取行动,你们将把那些疲于应对变革的组织远远甩在身后。
  (摘自广东人民出版社《沃顿商学院——最受欢迎的人才培育课》  作者:[美]艾伦·S.伯森  等    译者:伍文韬 )
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