“伙伴计划”打造小微融资专业平台

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   为深耕小微企业融资市场,形成具有农村信用社特色的小微服务体系,沂源联社在2012年启动“伙伴计划”,通过小微“中心”、“贵宾”服务、“多元”风控等举措,以鲜明的差别化服务,相伴成长,携手共赢,逐步打造出专业的小微金融服务平台。截至一季度末,“伙伴计划”项目累计投放小微企业贷款4.01亿元,支持小微企业109家,迎来开门红。
   组建小微“中心”,开通专业服务窗口。今年初,数名优秀的青年人才调入公司业务部,充实新力量,意在进一步拓展企业服务。变革的公司业务部,以“小微企业服务中心”为定位,大力推进“伙伴计划”。首先以“小微企业金融服务宣传月”契机,走访企业70余家,与民营工业园、经济开发区等客户对象认真沟通、介绍产品,增进双方互解;其次根据小微企业“聚集性”特点,划分工作人员对口管理,如专门负责商品交易商户集群,或超市卖场商户集群,练就客户经理专业“眼光”,利于洞悉小微行情、掌握市场信息;再次是建立良性的业务发展机制,适度提高小微企业不良容忍度,加大收息奖励,加大学习培训,激励客户经理更好地服务小微,成长为小微服务专业人才。
   提供“贵宾”待遇,密切银企伙伴关系。“伙伴计划”伊始,沂源联社将重新定义“小微”作为第一步,摒弃看小商户业主为“草根”的老眼光,而是当“黄金”客户对待。在这种理念指引下,该计划包含了更多的服务内容,被设计为贷款、结算、理财一体的综合金融方案。一是企业运营指导。小微企业管理粗放,不利于做大做强,沂源联社积极提供帮助,如指导健全财务、人事等制度,受到热烈欢迎;二是融资快捷服务。要求受理贷款申请时“小、快、灵”,根据不同成长阶段的融资特点,从担保方式、贷款期限、利率定价、还款方式等方面“量体裁衣”,满足小微企业“短、频、急”的融资需要;三是资金流通管理。广泛使用受托支付方式,引导使用企业网上银行、电话POS机等现代结算工具。
   风险缓释“多元”,注重稳健长远发展。结合小微企业特点,该社提供灵活多样的风险缓释方式,一是引入担保公司,建立起现代信用保证制度。截至目前,已签署担保贷款 11笔,总金额达 8220万元;二是大力开办抵质押贷款,拓宽融资渠道,也进一步优化了信贷产品结构,风险抵御能力增强;三是强化风险预警监控。以贷款“三查”为手段,以企业“三品”、“三表”为重点,加强对企业产品、订单、生产、现金流量、担保以及业主人品的检查分析,对发现的风险苗头,提前预警,尽早处置。截至目前,该社小微企业类贷款不良率为0,收息率达99.35%。
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