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为了使护理服务更贴心和到位,我科在每一病房使用小白板来加强细节管理,使用以来起到了以下作用：护士责任心进一步加强了,护士服务前移;病人的遵医遵护行为明显提高;对我院住院病人外出检查流程的改进起到了推动作用;促进了护患沟通,密切了护患关系;护士的职业价值感明显提升了。
小白板在护理管理中的应用效果
【摘 要】
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为了使护理服务更贴心和到位,我科在每一病房使用小白板来加强细节管理,使用以来起到了以下作用：护士责任心进一步加强了,护士服务前移;病人的遵医遵护行为明显提高;对我院住
【机 构】
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绍兴市人民医院
【出 处】
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医院管理论坛
【发表日期】
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2013年1期
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