【摘 要】
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目的 分析中层级管理模式的改变对于护理质量改善的影响.方法 采用回顾分析的方式,将护理质量改善前与改善后的各类情况进行分析,包括患者和医生对于护理工作的满意度,医疗事
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目的 分析中层级管理模式的改变对于护理质量改善的影响.方法 采用回顾分析的方式,将护理质量改善前与改善后的各类情况进行分析,包括患者和医生对于护理工作的满意度,医疗事故的发生几率等,并将这些情况汇总制成表格.结果 在中层级管理模式改变之后,护理的质量有了长足的提高,患者和医生对于护理人员的满意度有了很大程度的增长,而且医疗事故的几率降低了,患者对于医院的好感度也就上升了.结论 管理制度的改变可以使得护理质量提升,而护理质量得到了改善后,患者和医生对于护理人员工作的满意度也会得到提升,可以为患者和提升提供更加方便的服务,同时也可以为医院造成更大的效益.
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