论文部分内容阅读
江西省安远县民政局建立健全群众来信来访受理处理机制，严格信访接访工作程序，在时限上做出明确规定：一是政策咨询，可以口头答复，应当时答复；二是信访涉及规定性强或多个部门，3天内答复；三是信访涉及多个部门，需多方了解，7天内答复；四是信访涉及政策性较强，解决困难问题难度大，30天内答复；五是信访涉及因难问题重大，