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1 资料与方法1.1 资料来源本院2002年12月至2004年6月发生护理投诉51起,主要通过口头、电话或信函方式向医务处、护理部及科室投诉,涉及护理人员48名.
口腔临床护理投诉原因分析与对策
【摘 要】
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1 资料与方法1.1 资料来源本院2002年12月至2004年6月发生护理投诉51起,主要通过口头、电话或信函方式向医务处、护理部及科室投诉,涉及护理人员48名.
【机 构】
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武汉大学口腔医学院护理部
【出 处】
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口腔医学研究
【发表日期】
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2005年3期
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