新五力模型

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  “千门万户瞳瞳日,总把新桃换旧符”,王安石的千古绝唱,蕴含了历史演进和社会变迁的亘古规律。辞旧迎新之际,想画新桃,先熟旧符;若要知新,必先温故。我们从2005年乃至更早的营销脉象中,可以破译出什么密码?
  2005年,中国的经济增长触摸到了传统方式的极限,因为占到全年GDP贡献率30%以上的外贸(比2004年增长300%),不可能在2006年仍然以这个速度增长——源于外国的抵制以及我们能源和劳动力价格的制约;而制造和投资受需求规模和投资回报率的约束,也将呈现边际效益递减之势。故而,景气周期行将结束。2006年的竞争也必然更加残酷,新一轮的大规模产业洗牌和行业整合如箭在弦。
  而新世纪已降.营销从”超级显学”向“实用理性”回归,从“专业学科”向“基础学科”挺进,从“武学秘笈”向“入门功夫”转化,营销作为社会进步的动力系统,普及速度和惠泽领域,弗远无届。然而,长久以来理论层面发展的停滞和实践层面创新的乏力,使得营销——这个企业最重要的引擎,面临着丧失自己动力机制的危险。营销手段的同质化,彰显的是企业增长的深层次困境——障碍多,方法少——阻力大于动力。如果囿于此种状态,必然带来企业发展停止甚至衰败。
  营销不是企业的战略,但是营销学必须成为企业的战略学。在快速转型的战略机会主义时代,在消费者掌控了绝对话语权的时代,在赢家通吃的产业集中时代,发展成为生存的前提!企业要在快速行进中换轮子,需要战略地、系统地构架自己的营销五力!
  第一力,执行力。任何一个企业,要想实现自己的战略目标,收放自如、令行禁止、贯彻到位、气势如虹的执行团队是重中之重。
  蒙牛酸酸乳能够实现20多亿元的销售额,固然和“超级女声”的大红大紫密切相关。但这更是蒙牛生产、营销团队都能打硬仗,质量过硬、作风过硬的结果。没有纤尘不染的生产环境和严格的品控制度,大幅度飙升的生产指标会引发质量危机;没有快速行动的分销力量,广告拉动下的市场会出现饥渴。创造了需求,要有能力满足需求。也许换了另外的小企业,这个机会就会变为陷阱。
  万科建在上海虹桥机场附近的楼盘,业主并没有因为噪音而逃离。恰恰相反,因为优质的建筑质量和物业管理质量,一旦住进去的人都不愿意搬出——正是执行力,造就了品牌的忠诚度。
  第二力,協同力。企业需要个人智慧,更需要组织智慧。内部的有机协同,可以体现组织管理的效力和效率,效能咸倍放大;企业间的高效协同,能够从职能、流程和结构方面全面互融,达到“你有我有全都有”的多赢局面。
  互联天下作为肝行业的革新者,突破技术型企业的摩尔定律之困,大胆开放新技术,与多家企业在技术和客户层面协同营销,完成了从技术拥有到标准拥有的蝶变。
  第三力,洞察力。“欲穷千里目,更上一层楼”。卓越的洞察力,是要求管理者能够看清行业的规律、消费者的潜需求和企业的能力边界。率先模仿在今后的成功概率将大大降低,因为市场变革的速度之快,即使对于创新者而言都十分紧促。
  娃哈哈敢于生产可乐,在于洞察了三线、四线消费者对廉价可乐的巨大需求,也洞察了跨国品牌限于成本和路径依赖的反击困难。宗庆后的小步快跑,决策的核心就是看得透彻,干得透彻。
  第四力,决断力。战略机会主义时代,仍然充斥着大量的机会。能否捕捉这些流星般一划而过的机遇,锻炼的是企业的快速反应能力。速度制胜,仍然是这个时代的主旋律。
  湖南卫视买断韩剧《大长今》放映权,创维集团买断《大长今》冠名权,体现出这两家企业的快速决断能力。其他的彩电生产企业,不是没有觉察和接触,但最终琵琶别抱,说明在决断力上稍逊一筹。
  第五力,平衡力。它既体现在组织与人的平衡和谐,也体现在组织与环境的平衡和谐,更体现在前四种力量的综合运用。平衡力的要害是营销管理的节奏感和分寸感。
  华为在核心资源上的“聚焦专注”、传播上的“低调潜行”和竞争上的“动物凶猛”,造就了它今日的江湖地位。这既是资源平衡,也是人和企业平衡,更是企业和中国特色环境的平衡。
  执行力和协同力是基础型能力,洞察力和决断力是发展型能力,平衡力是协调型能力。这五种力量,一项杰出就可以称霸一时、称雄一方,可是希望从成功走向持续成功,必须五力齐备、互为犄角。没有基础型能力,企业活不久;没有发展型能力,企业做不大:没有协调型能力,企业做不强!
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