试论商业银行的品牌战略

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一、绪论(一)金融品牌的内涵“金融品牌”是指金融企业在长期的金融产品开发、管理、销售过程中,所逐渐形成的被市场广泛熟悉、乐于接受和一致认同的某一金融产品或金融企业。金融品牌有两方面的内涵:一是金融产品品牌,二是金融企业品牌。金融产品与普通商品的最大不同在于,它的质量衡量标准主要体现在便利性、安全性和增值性三个方面。安全性是人们对金融产品的最基本要求,即保障资金安全,规避金融风险;便利性是指如何让消费者享受到快速、便捷的金融服务;增值性是指在保障资金安全的基础上,消费者对获得更多收益的要求。
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