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激情，首要生产力
让员工爱上自己的工作，让他们焕发自我的激情，是管理者最重要的职责。
文/马小琳
1990年，加里·哈默在《哈佛商业评论》上正式提出“核心竞争力”这一革命性理念，20多年来风靡全球，在中国，这早已经成为每个企业管理者必谈的管理话题。
实际上，现在，在更破碎、更动态的商业环境中，哈默再次为领导者和管理者指引方向。他大声质问，“决定组织未来兴衰、成败的根本挑战是什么？”答案不是一个，而是五个：“价值观、创新、适应力、激情和理念。”
对于其他四项，相信已成共识。但是，并不容易衡量的、感性的激情，真的有那么重要吗？
被忽视的激情
在对18个国家，9万多名员工进行的一项针对员工敬业度的调查结果显示，只有21%的员工真正敬业，他们会为老板付出“额外的努力”。38%的人几乎或者完全不敬业；其余就是不冷不热的中间类型。这真令人心灰意冷。那么员工为何会如此不靠谱呢？
重视组织能力和企业战略规划，是人们常常给予哈默理论的评价，但实际上，早在20多年前提出核心竞争力理念，哈默就十分关注人自身的源动力也就是激情的话题。2013年2月，刚刚结束和海尔首席执行官张瑞敏的会面，哈默更是兴奋地表示，这次调研给了他很多灵感，他十分认同张瑞敏将人作为管理核心的创新型组织模式，同时他也再次表示，在互联网时代，拥有梦想和激情的公司胜算更高。
因此，在本书中，哈默似乎浓墨重彩于此处，把人的工作能力分为六个层级。最底层的就是服从，也就是说员工每天正常上班，并且遵守所有的规则和程序。第二层是勤奋，指的是员工工作努力，不完成工作就不下班。第三层是专业技能，每个企业都想拥有有顶级技能、训练有素的员工。然而，这三个层次的员工几乎在任何地方都能找到。第四层是主动性，有主动性的员工会在遇到问题或机遇的时候立即行动，不用等着别人告诉他们怎么做。第五层是创造力，会渴望挑战传统观念。而最顶端的第六层就是激情，对于这些人来说，职业和个人爱好之间的界限很难区分。正如孔子所言，乐于学是最高境界，有激情的工作才会拥有最强大的创造力，这也是哈默在《管理大未来》一书中曾经多次提及的崭新组织的模式所必备的要素之一。
管理者的职责
但激情似乎是难以把握和衡量的，很多管理者也会感觉相比一些制度性的掌控，对激情的把控更加微妙和难以琢磨。
因此哈默也特别强调，创新和变革的意愿都是激情的产物。它们都是对现状满腔义愤而结出的果实。繁琐的规则、毫无新意的目标、金字塔式的层级结构，往往会在目标实施之前就榨干了人们的工作热情。因此作为管理者来说，首要的职责将不是训练员工成为听话的“好学生”，而是真正创造一个利于创新的富有激情的环境，否则一切只是空谈。
（《终极竞争：占领赢得未来的制高点》加里·哈默 中国电力出版社）
责任编辑：邓纯雅
挥别选择的困境
多即是少，贪婪和纵容不是自由，而是牢笼，如何给人生一个美好清晰的出口，首先要从明智选择开始。
文/周欣悦
宾夕法尼亚大学的两位研究者在一个老人院做了一个实验。他们给其中一半的老人一些生活选择，让他们自己选择要种什么花，还让他们选择看什么录像，哪天看录像……这样一些鸡毛蒜皮的事情。另外一半的老人，由护士给他们选择种什么花、看什么录像……一段时间之后，前一组老人的健康状况和活跃程度明显更好。在18个月之后发现，有选择的那组老人死亡率是15%，而没有选择的那组老人死亡率是30%。
过犹不及的悲哀
由此可见，选择有多么强大的力量。我们热爱选择，我们被选择所吸引，选择让我们有了一种可以控制人生的幻觉。这也就是为什么，商人每每制造出几十种、上百种选择来诱惑我们。但选择过多，我们反而无法享受我们的选择。物质贫瘠的时候只能从两种冰棒里选择，普通的白糖冰棒也是美味。而今天，站在哈根达斯店里，我们从十几种口味的冰淇淋里选择，却再也吃不出那种喜悦。心理学家发现，从大量的选项中选择之后，人们更不喜欢自己的选择，也更容易后悔自己的选择。就像是美女，在众多的追求者中选择一个结婚之后，婚姻反而更不幸福。这就是选择的恶果，过犹不及。
由此，在《选择的悖论》一书中，美国著名心理学教授、跨界大师施瓦茨（Barry Schwartz）提出了一个革命性的观点：幸福意味着拥有自由和选择，但更多的自由和选择并不能带来更大的幸福。选择越多，幸福越少！究其原因，施瓦茨通过实验和研究发现，首先，当人们面对更多的选择时，反而不能作出明智的选择，因为我们的选择总是受到既定思维以及从众心理和情感因素的影响。其次，即使人们作出了正确的选择，也不一定会感到满足，因为社会潮流、他人评价以及投入成本等因素会降低我们的主观感受。
如何明智选择？
看上去的确是个悖论，那么，我们到底该如何选择？实际上，《选择的悖论》这本书之所以会在国际上受到如此欢迎和推崇，关键正在于，作者通过大量相关研究，提供了具体的解决步骤，告诉人们如何减轻选择的压力。
施瓦茨表示，大多数明智的选择都包含以下6个步骤：①确定你的目标；②评估目标的重要性；③列出可能的选择；④评估哪个选项最能达到你的目标；⑤选出最佳选项；⑥根据选择的效果调整你的目标以及各个因素的重要性，以便下一次作出更明智的选择。同时，最关键的是不要轻易后悔，否则你将永远视选择和决策为一种痛苦，从而很难豁达地面对本来就不确定的人生。
（本文作者系中山大学心理系教授）
（《选择的悖论》巴里·施瓦茨 浙江人民出版社）
责任编辑：邓纯雅
让员工爱上自己的工作，让他们焕发自我的激情，是管理者最重要的职责。
文/马小琳
1990年，加里·哈默在《哈佛商业评论》上正式提出“核心竞争力”这一革命性理念，20多年来风靡全球，在中国，这早已经成为每个企业管理者必谈的管理话题。
实际上，现在，在更破碎、更动态的商业环境中，哈默再次为领导者和管理者指引方向。他大声质问，“决定组织未来兴衰、成败的根本挑战是什么？”答案不是一个，而是五个：“价值观、创新、适应力、激情和理念。”
对于其他四项，相信已成共识。但是，并不容易衡量的、感性的激情，真的有那么重要吗？
被忽视的激情
在对18个国家，9万多名员工进行的一项针对员工敬业度的调查结果显示，只有21%的员工真正敬业，他们会为老板付出“额外的努力”。38%的人几乎或者完全不敬业；其余就是不冷不热的中间类型。这真令人心灰意冷。那么员工为何会如此不靠谱呢？
重视组织能力和企业战略规划，是人们常常给予哈默理论的评价，但实际上，早在20多年前提出核心竞争力理念，哈默就十分关注人自身的源动力也就是激情的话题。2013年2月，刚刚结束和海尔首席执行官张瑞敏的会面，哈默更是兴奋地表示，这次调研给了他很多灵感，他十分认同张瑞敏将人作为管理核心的创新型组织模式，同时他也再次表示，在互联网时代，拥有梦想和激情的公司胜算更高。
因此，在本书中，哈默似乎浓墨重彩于此处，把人的工作能力分为六个层级。最底层的就是服从，也就是说员工每天正常上班，并且遵守所有的规则和程序。第二层是勤奋，指的是员工工作努力，不完成工作就不下班。第三层是专业技能，每个企业都想拥有有顶级技能、训练有素的员工。然而，这三个层次的员工几乎在任何地方都能找到。第四层是主动性，有主动性的员工会在遇到问题或机遇的时候立即行动，不用等着别人告诉他们怎么做。第五层是创造力，会渴望挑战传统观念。而最顶端的第六层就是激情，对于这些人来说，职业和个人爱好之间的界限很难区分。正如孔子所言，乐于学是最高境界，有激情的工作才会拥有最强大的创造力，这也是哈默在《管理大未来》一书中曾经多次提及的崭新组织的模式所必备的要素之一。
管理者的职责
但激情似乎是难以把握和衡量的，很多管理者也会感觉相比一些制度性的掌控，对激情的把控更加微妙和难以琢磨。
因此哈默也特别强调，创新和变革的意愿都是激情的产物。它们都是对现状满腔义愤而结出的果实。繁琐的规则、毫无新意的目标、金字塔式的层级结构，往往会在目标实施之前就榨干了人们的工作热情。因此作为管理者来说，首要的职责将不是训练员工成为听话的“好学生”，而是真正创造一个利于创新的富有激情的环境，否则一切只是空谈。
（《终极竞争：占领赢得未来的制高点》加里·哈默 中国电力出版社）
责任编辑：邓纯雅
挥别选择的困境
多即是少，贪婪和纵容不是自由，而是牢笼，如何给人生一个美好清晰的出口，首先要从明智选择开始。
文/周欣悦
宾夕法尼亚大学的两位研究者在一个老人院做了一个实验。他们给其中一半的老人一些生活选择，让他们自己选择要种什么花，还让他们选择看什么录像，哪天看录像……这样一些鸡毛蒜皮的事情。另外一半的老人，由护士给他们选择种什么花、看什么录像……一段时间之后，前一组老人的健康状况和活跃程度明显更好。在18个月之后发现，有选择的那组老人死亡率是15%，而没有选择的那组老人死亡率是30%。
过犹不及的悲哀
由此可见，选择有多么强大的力量。我们热爱选择，我们被选择所吸引，选择让我们有了一种可以控制人生的幻觉。这也就是为什么，商人每每制造出几十种、上百种选择来诱惑我们。但选择过多，我们反而无法享受我们的选择。物质贫瘠的时候只能从两种冰棒里选择，普通的白糖冰棒也是美味。而今天，站在哈根达斯店里，我们从十几种口味的冰淇淋里选择，却再也吃不出那种喜悦。心理学家发现，从大量的选项中选择之后，人们更不喜欢自己的选择，也更容易后悔自己的选择。就像是美女，在众多的追求者中选择一个结婚之后，婚姻反而更不幸福。这就是选择的恶果，过犹不及。
由此，在《选择的悖论》一书中，美国著名心理学教授、跨界大师施瓦茨（Barry Schwartz）提出了一个革命性的观点：幸福意味着拥有自由和选择，但更多的自由和选择并不能带来更大的幸福。选择越多，幸福越少！究其原因，施瓦茨通过实验和研究发现，首先，当人们面对更多的选择时，反而不能作出明智的选择，因为我们的选择总是受到既定思维以及从众心理和情感因素的影响。其次，即使人们作出了正确的选择，也不一定会感到满足，因为社会潮流、他人评价以及投入成本等因素会降低我们的主观感受。
如何明智选择？
看上去的确是个悖论，那么，我们到底该如何选择？实际上，《选择的悖论》这本书之所以会在国际上受到如此欢迎和推崇，关键正在于，作者通过大量相关研究，提供了具体的解决步骤，告诉人们如何减轻选择的压力。
施瓦茨表示，大多数明智的选择都包含以下6个步骤：①确定你的目标；②评估目标的重要性；③列出可能的选择；④评估哪个选项最能达到你的目标；⑤选出最佳选项；⑥根据选择的效果调整你的目标以及各个因素的重要性，以便下一次作出更明智的选择。同时，最关键的是不要轻易后悔，否则你将永远视选择和决策为一种痛苦，从而很难豁达地面对本来就不确定的人生。
（本文作者系中山大学心理系教授）
（《选择的悖论》巴里·施瓦茨 浙江人民出版社）
责任编辑：邓纯雅