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我院急诊输液留观室是集门诊输液、急诊留观、急诊输液三者为一体24小时值班制科室。具有人流量大，病种复杂、用药种类繁多、病人更换频繁等特点，这些都给急诊留观输液医疗安全及日常工作埋下隐患。如何规范急诊留观病人和门诊输液病人管理，加强医疗护理工作安全一直都是护理部和急诊科广为探讨的话题，因此，自2013年开始，急诊科一直在细节上做功夫，以把各项急诊制度常规化、细节化、落实清楚为原则制定实施了一系列强而有效的措施，取得较满意效果，现报告如下。