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司职聆海上海分公司总经理两个多月来,尚未写篇思想文章与同事分享。今结合工作中的问题,基于这十几年的创业道路,简谈观点和体会,与大家沟通分享,以期互相借鉴。
我一直认为,人之成功或成长,关键在于对事物的认识和处理问题的方法。
薪金是双刃剑
上海的员工,在薪金的预期上大多客观和谨慎。在招募员工时,我们发现有一类人,他们的开价低于自己的价值,以至于我对其中几位员工的定薪高于他们的“期望薪金”,这种情况,在以前的招募经历中是很少见的。在招募员工的时候,我们要求告知期望薪金,但我们定薪时,还是会采用公司的薪酬标准。
薪金是什么?薪金是公司对员工工作绩效的“预期”。高的薪金往往带来高的“预期”,也会带来更多的替代威胁。
即使是“低开”的员工,公司也会以提前结束试用期或者升职来弥补差距,最终达到公允。在聆海,公司对员工的定薪主要取决于“员工的市场公允价值”和其在公司里创造的绩效。任何一家想长期赢在市场的企业一定会十分关注员工的价值和价格,要公允而有竞争力,不公允带来的将是员工流失或企业成本过高;有竞争力指的是薪金在劳动力市场的竞争力,其对应的是员工创造高于市场的平均绩效。如何在固定人员成本上创造更大的绩效,一直是优秀企业所关注的,这一点并非仅仅通过提高工作强度就能解决,而要通过贯彻企业文化、培训、合理分工来实现。
作为聆海的总经理,我秉持“理性”的企业核心价值观,从来不希望在劳动力市场上找更便宜的替代者,而是希望企业永远不要欠任何员工的——还有,公司之所以加大对试用期员工的考核,是希望找到真正能和公司长期相携向前的人。有了稳定的团队,才有持续的发展。
在聆海,如果你被提前转正,那说明你被认可并有超额绩效;如果你通过了试用期,那说明公司希望你持久地追随并共同成长。
喜欢好的东西
好东西并非是奢华的东西。好东西是优秀的事物。
职业无贵贱,人的品格确是有高低贵贱之分。“品格和优雅对人生和事业都非常重要。”
你习惯了好东西,就会渐渐追求完美,专注于每一件具体的事物。
我常常喜欢从细节处看一个人。譬如我们公司的徐淦教授,他每天的衣着和修饰——永远是干净的,没有视觉缺陷。他可以以朴素的心态过朴素的生活,但朴素中透着考究。我们多次聚餐,他精于菜肴,选很好的地方吃饭,但并不贵,你能从他点菜中看出其优雅的生活品质。我常常对身边的女孩子说,要持重啊!男孩子与轻佻的女孩子打趣,但好的男孩子只会去找好女孩。女孩子在与人交往中如果不加甄别,好男孩一定会走掉。如同任何高端客户都不愿意和低端客户同时消费,你选择了低端,就一定会失去高端。
与强人交往
我在招聘员工的时候,一定是想找到“强”人——青年才俊,有思想、有梦想、勤奋执著的人,这种人才可能成为“精英”,精英荟萃,才能成就优秀的企业。
交朋友也一样,我建议大家与比自己强的人交往。曾国藩曾说过,你的能力地位是你的朋友相关因素的平均值。许多名人也说过类似的话。朋友群体非常重要。无论古今中外,社会皆以阶层来分。
我们不能因为同情而使用员工,就像你不能因为同情乞丐而带他回家一样。
对弱势群体,我们能做的是资助。我本人是白手起家创业的,也了解这个社会,除了残疾和病困人士,无以生存的多是懒惰或心理缺陷的人。
社会在大的方面是公平的,虽然社会资源的分配并不均衡,但总体而言付出还是有收获的。
还有,交往一个人,要看他有什么样的朋友、看哪方面的书。如果个人极为勤勉、严谨、自律且卷不离手,基本上可以肯定他将来有作为。
全局观
说一个人站在高处,是说他的全局观。人之成熟度,在于看事情有几个维度。成功的人不会因一时一地的得失而改变自己对事物的判断和进取的方向。成功的人,擅长从宏观、全局看问题,将事物看透彻,选择方向、拟订目标,然后坚定地朝目标而去。轻率决策、顾此失彼、知难而退的人,常常是在原地徘徊,如盲人摸象般看待事物,毫无系统地经营人生,结果往往是失败的或平常的。
不要太好奇
对孩子来说,好奇心非常重要,它可以使幼小的心灵探根求源,对世界充满好奇可以使他们学习进步。
对于成年人来讲,好奇心过剩只会消耗精力。办公室政治往往源于偏颇的好奇心,从而涣散团队。同事之间是工作关系,工作之外的事情不必关心,他人隐私更不必探询。
成年人的好奇心会带来一些轻浮之气,使人偏离稳重。甚至有女性认为,好奇心重的男性不适合做丈夫,因其容易被吸引。聚焦于工作和相关联的事,才有可能成功。读书的时候聚焦于学习,工作聚焦于事业,不断修炼,尽量减少因不相干的俗事分散精力。
目前,美巢的管理团队、资深设计师,特别是聆海设计师,身上皆有一种鲜明的“沉稳”气质——内敛而不乏激情;洁净而不乏平淡:追求财富但不趋同财富,一种“海”的气质在骨子里。这是秉持企业文化使然,当然也是公司用人时甄选的结果。
年龄与轨迹
上海分公司招募某一岗位主管的时候,有两个备选人,一个是70后,一个是80后,专业和经验相似,我和董事长在衡量到底用哪一位时着实斟酌了一番:相同情况下,基层和中层岗位,我们倾向于选择年轻易进取,承压和挑战都强一些的。虽然鉴于工作的迫切需求,该岗位最终选择了沉稳的70后,但任何单位皆不倾向招聘年龄在45岁以上的普通员工。技术总监这样的位置除外,譬如董事长和徐淦教授皆超过45岁、司职关键岗位,是因为他们拥有超常的经验和能力,且是创始人或战略合作者。
在做职业选择的时候,一定要审视自己年龄。毕业的头几年,职业要做一次或几次选择,以积累经验和了解社会;30岁时一生大的职业轨迹就要确定下来。到了40岁,就需要一个可以追随的职业平台;再之是收藏的季节了,是凭借经验和能力走向平稳的发展时期。
人生就像一场旅程。将自己的人生轨迹规划好,不至于有大的遗憾。我常常自当下规划到生命尽头、日省三遍以至于不偏离轨迹。其间有几年,常有人拉我投资各种项目,30岁以前,我的确较为庞杂地涉及了几个行业,30岁之后开始做减法,因为从年龄来讲,我到了成熟期——这个时期应该专注,在现有的领域进取和发展,这样成功的概率才大。
去观赏和分析那些和平年代的成功人士,无不是对人生有着清晰的规划,每个阶段有不同的使命,这样人生才会平稳向前。
结果导向
判断事物,关注过程,但要结果导向。
在企业经营管理中,要关注过程,但用人和决策,须结果导向。
选择员工时,我会关注他的成长历程、职业选择和就职单位的选择,以此了解他的职业规划和价值思考,我也常常会询问其价值观和职业理想,以此判断其承压能力和发展预期。
曾有一财务经理应聘者,在他的履历中,我发现其为了几百元钱的加薪,放弃了一家优秀公司而到了一家行业内规模很小的公司,结果小公司经营破产,不得不又重新求职,可以看出来他没有职业规划,尽管他专业能力不错,我还是不能把他放在重要的岗位上。
重要岗位需要思想成熟、有着明晰的职业目标而思路清晰的人。
在大量的员工分析观察中,我发现,聪明的员工职业规划清晰,他们慎重择业和选择公司,目标明确。
结果导向,是指按结果来评判人的能力和价值。
我一直认为,社会给每个人相对平等的机遇,有能力、愿意付出就会有好的结果。
对一个人的能力判断,主要依据他目前的状态;对一个人职业成长的预期,主要依据他的年龄和既往业绩、成就。
每个人在成功的状态下的表现方式不同。但在天空飞翔的,一定是鹰而不是鸡。
真理都是简单的。决定企业成功的因素都是相似的,成功所需要具备的要素也是相似的。
对事理的判断,依据常识就可以,无需独辟蹊径。
这些年来,我们看到的那些备受争议的人,其所拥有的成功往往是“昙花一现”。
持久的成功还是要走大道、走正道、坚守真理、认同常识。
我一直认为,人之成功或成长,关键在于对事物的认识和处理问题的方法。
薪金是双刃剑
上海的员工,在薪金的预期上大多客观和谨慎。在招募员工时,我们发现有一类人,他们的开价低于自己的价值,以至于我对其中几位员工的定薪高于他们的“期望薪金”,这种情况,在以前的招募经历中是很少见的。在招募员工的时候,我们要求告知期望薪金,但我们定薪时,还是会采用公司的薪酬标准。
薪金是什么?薪金是公司对员工工作绩效的“预期”。高的薪金往往带来高的“预期”,也会带来更多的替代威胁。
即使是“低开”的员工,公司也会以提前结束试用期或者升职来弥补差距,最终达到公允。在聆海,公司对员工的定薪主要取决于“员工的市场公允价值”和其在公司里创造的绩效。任何一家想长期赢在市场的企业一定会十分关注员工的价值和价格,要公允而有竞争力,不公允带来的将是员工流失或企业成本过高;有竞争力指的是薪金在劳动力市场的竞争力,其对应的是员工创造高于市场的平均绩效。如何在固定人员成本上创造更大的绩效,一直是优秀企业所关注的,这一点并非仅仅通过提高工作强度就能解决,而要通过贯彻企业文化、培训、合理分工来实现。
作为聆海的总经理,我秉持“理性”的企业核心价值观,从来不希望在劳动力市场上找更便宜的替代者,而是希望企业永远不要欠任何员工的——还有,公司之所以加大对试用期员工的考核,是希望找到真正能和公司长期相携向前的人。有了稳定的团队,才有持续的发展。
在聆海,如果你被提前转正,那说明你被认可并有超额绩效;如果你通过了试用期,那说明公司希望你持久地追随并共同成长。
喜欢好的东西
好东西并非是奢华的东西。好东西是优秀的事物。
职业无贵贱,人的品格确是有高低贵贱之分。“品格和优雅对人生和事业都非常重要。”
你习惯了好东西,就会渐渐追求完美,专注于每一件具体的事物。
我常常喜欢从细节处看一个人。譬如我们公司的徐淦教授,他每天的衣着和修饰——永远是干净的,没有视觉缺陷。他可以以朴素的心态过朴素的生活,但朴素中透着考究。我们多次聚餐,他精于菜肴,选很好的地方吃饭,但并不贵,你能从他点菜中看出其优雅的生活品质。我常常对身边的女孩子说,要持重啊!男孩子与轻佻的女孩子打趣,但好的男孩子只会去找好女孩。女孩子在与人交往中如果不加甄别,好男孩一定会走掉。如同任何高端客户都不愿意和低端客户同时消费,你选择了低端,就一定会失去高端。
与强人交往
我在招聘员工的时候,一定是想找到“强”人——青年才俊,有思想、有梦想、勤奋执著的人,这种人才可能成为“精英”,精英荟萃,才能成就优秀的企业。
交朋友也一样,我建议大家与比自己强的人交往。曾国藩曾说过,你的能力地位是你的朋友相关因素的平均值。许多名人也说过类似的话。朋友群体非常重要。无论古今中外,社会皆以阶层来分。
我们不能因为同情而使用员工,就像你不能因为同情乞丐而带他回家一样。
对弱势群体,我们能做的是资助。我本人是白手起家创业的,也了解这个社会,除了残疾和病困人士,无以生存的多是懒惰或心理缺陷的人。
社会在大的方面是公平的,虽然社会资源的分配并不均衡,但总体而言付出还是有收获的。
还有,交往一个人,要看他有什么样的朋友、看哪方面的书。如果个人极为勤勉、严谨、自律且卷不离手,基本上可以肯定他将来有作为。
全局观
说一个人站在高处,是说他的全局观。人之成熟度,在于看事情有几个维度。成功的人不会因一时一地的得失而改变自己对事物的判断和进取的方向。成功的人,擅长从宏观、全局看问题,将事物看透彻,选择方向、拟订目标,然后坚定地朝目标而去。轻率决策、顾此失彼、知难而退的人,常常是在原地徘徊,如盲人摸象般看待事物,毫无系统地经营人生,结果往往是失败的或平常的。
不要太好奇
对孩子来说,好奇心非常重要,它可以使幼小的心灵探根求源,对世界充满好奇可以使他们学习进步。
对于成年人来讲,好奇心过剩只会消耗精力。办公室政治往往源于偏颇的好奇心,从而涣散团队。同事之间是工作关系,工作之外的事情不必关心,他人隐私更不必探询。
成年人的好奇心会带来一些轻浮之气,使人偏离稳重。甚至有女性认为,好奇心重的男性不适合做丈夫,因其容易被吸引。聚焦于工作和相关联的事,才有可能成功。读书的时候聚焦于学习,工作聚焦于事业,不断修炼,尽量减少因不相干的俗事分散精力。
目前,美巢的管理团队、资深设计师,特别是聆海设计师,身上皆有一种鲜明的“沉稳”气质——内敛而不乏激情;洁净而不乏平淡:追求财富但不趋同财富,一种“海”的气质在骨子里。这是秉持企业文化使然,当然也是公司用人时甄选的结果。
年龄与轨迹
上海分公司招募某一岗位主管的时候,有两个备选人,一个是70后,一个是80后,专业和经验相似,我和董事长在衡量到底用哪一位时着实斟酌了一番:相同情况下,基层和中层岗位,我们倾向于选择年轻易进取,承压和挑战都强一些的。虽然鉴于工作的迫切需求,该岗位最终选择了沉稳的70后,但任何单位皆不倾向招聘年龄在45岁以上的普通员工。技术总监这样的位置除外,譬如董事长和徐淦教授皆超过45岁、司职关键岗位,是因为他们拥有超常的经验和能力,且是创始人或战略合作者。
在做职业选择的时候,一定要审视自己年龄。毕业的头几年,职业要做一次或几次选择,以积累经验和了解社会;30岁时一生大的职业轨迹就要确定下来。到了40岁,就需要一个可以追随的职业平台;再之是收藏的季节了,是凭借经验和能力走向平稳的发展时期。
人生就像一场旅程。将自己的人生轨迹规划好,不至于有大的遗憾。我常常自当下规划到生命尽头、日省三遍以至于不偏离轨迹。其间有几年,常有人拉我投资各种项目,30岁以前,我的确较为庞杂地涉及了几个行业,30岁之后开始做减法,因为从年龄来讲,我到了成熟期——这个时期应该专注,在现有的领域进取和发展,这样成功的概率才大。
去观赏和分析那些和平年代的成功人士,无不是对人生有着清晰的规划,每个阶段有不同的使命,这样人生才会平稳向前。
结果导向
判断事物,关注过程,但要结果导向。
在企业经营管理中,要关注过程,但用人和决策,须结果导向。
选择员工时,我会关注他的成长历程、职业选择和就职单位的选择,以此了解他的职业规划和价值思考,我也常常会询问其价值观和职业理想,以此判断其承压能力和发展预期。
曾有一财务经理应聘者,在他的履历中,我发现其为了几百元钱的加薪,放弃了一家优秀公司而到了一家行业内规模很小的公司,结果小公司经营破产,不得不又重新求职,可以看出来他没有职业规划,尽管他专业能力不错,我还是不能把他放在重要的岗位上。
重要岗位需要思想成熟、有着明晰的职业目标而思路清晰的人。
在大量的员工分析观察中,我发现,聪明的员工职业规划清晰,他们慎重择业和选择公司,目标明确。
结果导向,是指按结果来评判人的能力和价值。
我一直认为,社会给每个人相对平等的机遇,有能力、愿意付出就会有好的结果。
对一个人的能力判断,主要依据他目前的状态;对一个人职业成长的预期,主要依据他的年龄和既往业绩、成就。
每个人在成功的状态下的表现方式不同。但在天空飞翔的,一定是鹰而不是鸡。
真理都是简单的。决定企业成功的因素都是相似的,成功所需要具备的要素也是相似的。
对事理的判断,依据常识就可以,无需独辟蹊径。
这些年来,我们看到的那些备受争议的人,其所拥有的成功往往是“昙花一现”。
持久的成功还是要走大道、走正道、坚守真理、认同常识。