论国有企业知识型员工流失风险管理

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  摘要:国有企业在我国的经济社会发展中占有重要的地位,它发挥着民营企业难以取代的作用,是稳定国民经济的重要力量。随着社会的发展,市场竞争日益激烈,人才对企业的发展和竞争都起着重要的作用,人才对于国有企业来说至关重要,尤其是优秀的人才对国有企业的生存与发展有着决定性的作用。
  关键词:知识员工;流失原因;对策分析
  1国有企业员工工作现状
  对我国的地方省和城市来说,国有企业往往是当地经济发展的重要基础,但由于国企管理模式比较传统,事实假期安排存在约束,员工的薪酬分配方案相对比较固定,薪酬制度在员工激励方面缺乏灵活性,最终导致了知识型员工部分流失。
  2国有企业知识员工流失因素以及风险
  2.1个人发展的因素
  结合马斯洛的需求分析,每个人的需求不一样。因此,可以說公司员工的流失还存在着个人发展需求的变化因素。每个人都有对自己未来发展的规划,身在企业的知识员工也不例外。
  2.2未能重视企业的文化建设
  对于企业文化的建设来说,发展与扩散都是以其自发形式而形成的,其指导行为没有强大的政治观作支撑,在其建立与传播、扩散的过程中党的思想建设的基础作用没能充分发挥,从基础上就不坚实,从而不利于思想文化建设。
  2.3国有企业知识型员工流失风险
  2.3.1增加企业各方面成本
  (1)知识型员工的流失导致国有企业之前支付的培训培养成本随之流失;(2)为满足岗位需求,企业需重新招募和培训新员工,需要支付相关成本、新员工适应期间工作效率降低所导致的成本增加;(3)有时还要付出赢得新客户所需的成本。
  2.3.2造成关键岗位空缺脱节
  知识型员工掌握着企业的核心技术和管理秘密,可替代性较差,培养周期较长,难度较大,一旦流失,企业很难在短时间内找到合适的可替代人选,极易造成关键岗位空缺脱节,影响企业的生产经营。
  2.3.3破坏国有企业组织凝聚力
  知识型员工的跳槽流失,往往会对现有员工心理产生冲击,产生消极影响,还有可能带动其他知识型员工流失破坏国有企业组织的凝聚力,对企业造成一定程度的损失。
  3国有企业知识员工流失问题解决对策以及流失风险管理策略
  3.1建立员工职业生涯规划体系
  为了达到上述目的必须要不厌其烦地从基础做起,利用可利用的资源,对工作进行改革、改善。第一,需要特别提出的是,应先从制度修订及精炼开始,明确制度,建立多元化、合理化、人性化的职业生涯规划,符合人的多元需求;第二,精神层面,要想高标准的完成工作目标必须要有激情,当然唤起大家的工作激情,必须多方面着手。
  3.2发挥各层党组织和工会的作用
  第一、积极发展政治素质高、精神品质好、作风过硬且崭露头角的知识型人才加入党组织,在企业中大力弘扬顾全大局、勤奋肯干、乐于奉献的文化氛围,引导员工扎根基层、投身企业发展的广阔舞台。大力发扬钉钉子精神,培养和树立一批“干活实、专业精、业务钻”的科技人才代表,成为员工的典型,起到积极的引领作用。
  第二、发挥党员的“传、帮、带”作用。本着传承劳模精神、服务人才培养、服务企业生产、服务科技创新的宗旨,大力提倡老党员、老专家、老干部与中青年技术人才达成师徒对子,在专业技能培养的基础上强化知识型人才思想意识、观念思维、精神觉悟的培养。
  第三、用真心真情、切实成为知识型人才的“贴心人”。第一时间解决知识型人才的各方面困难,做到与员工促膝长谈、消除顾虑。通过勤走访、多励志、多帮忙的方式成为职工群众的“贴心人”,增强员工的企业归属感。
  3.3丰富企业文化,加强知识员工的认同感
  企业文化作为一个企业的软实力,不仅仅影响员工思维方式和意识形态,而且对于企业树立良好的社会形象有极大的作用。从一定意义上来讲,企业文化的影响主要表现在以下三个方面。第一,企业文化是一个企业的灵魂,它对员工的影响是潜移默化的;第二,企业文化是充分挖掘员工人力资本的有效激励工具;第三,塑造特色的企业文化,宣传企业价值观,帮助社会了解企业,让企业树立一定的社会形象,把个人奋斗的目标和企业成长的目标联系起来,实现企业和个人的共同成长。
  3.4风险的控制策略
  3.4.1进行员工离职管理
  (1)当知识型员工提出离职时,应及时与员工进行真正意义上的离职面谈,了解员工提出离职的真正原因,了解员工对企业和工作的真实想法;(2)对所获得的信息进行深入分析,制定挽留员工的措施,并采取积极的行动,这也有助于企业改善管理,减少更多的知识型员工的流失;(3)当对离职员工的挽留不成功时,国有企业应以豁达的态度对待离职员工,与离职员工保持友好的关系。
  3.4.2建立人才备份和人才梯队建设机制,实行工作分担机制
  第一,建立人才储备和人才梯队建设机制,重视后备人才培养,防止某项关键技术掌握在少数人手中。采用岗位轮换、设置副职和助理等形式有针对性的对后备人员进行培养,有助于后备人员在发生岗位人员流失的情况下能快速胜任工作,避免岗位长时间空缺脱节,降低损失和风险。第二,成立工作团队,实行工作分担机制,重视团队合作。
  (1)项目开发采取工作团队制,同一高端关键技术岗位,至少要有两人以上同时担任,降低因员工流失而导致关键技术泄露的风险。(2)建立相互监督制约的工作分担机制,科学管理掌握核心客户和业务的员工和部门,加大对获取客户和业务的某些重要环节和关键权力的监督制约力度,规避因某个知识型员工的流失而造成大量重要客户随之流失的风险。
  3.4.3利用法律维护自身合法权益
  我国的各项法律体系日趋健全,国有企业应十分重视运用《专利法》、《反不正当竞争法》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律维护自身合法权益。与掌握企业关键资源、核心技术和管理秘密知识型员工签订“保密协议”和“竞业禁止协议”,利用协议条款约束员工行为,同时约定相应的补偿措施。
  4结束语
  综上所述,我们分析了在国企工作中出现知识型人才流失的主要原因,并对出现的原因进行了分析讨论。并根据知识型人员的流失风险以及原因提出了几点相对的改善建议,希望在今后工作开展中,可以将员工拧成一股绳,发挥出巨大的力量。
  参考文献:
  [1]孙宴娥.知识型员工激励初探[J].咸宁学院学报,2012,3207:11-13.
  [2]刘娜.知识型人才流动的原因及分析[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2012,08:14-15.
  (作者单位:本钢板材股份有限公司炼钢厂综合办公室)
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