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【摘要】尽管多数中小企业已开始重视并逐步强化物流管理，但受诸多方面因素的制约，物流管理的现状不尽理想。对此，极有必要对中小企业物流管理的普遍现状做一概述，并相应提出改善对策。
【关键词】物流管理；中小企业；普遍现状；改善对策
一、引言
包含采购包装、仓储运输、需求预测和信息传递等多个环节的企业物流管理是一个系统的过程，贯穿于从原料采购至产品最终成型的整个过程之中。企业通过对物流环节实施管理和控制，可实现降低物流成本，提升物流效率，进而提高物流服务水平，增强核心竞争力的目标。当前，随着经济全球化发展进程的加速和交通运输条件的完善，无形中给物流企业提出了严峻挑战，与此同时也带来了广阔发展空间。在此背景下，多数企业为谋求更好发展、占据更多的市场份额，开始重视并逐步强化物流管理，重新对物流管理系统进行审视和评价，找出当中存在的问题和缺陷，并进行系统剖析，提出或采取相应策略。本文对当前我国中小企业物流管理的普遍现状做一归纳，同时概述相应的改善措施。
二、物流管理的普遍现状
当前，我国中小企业物流管理的普遍现状表现为：
1.对物流管理认识不到位，不深刻。①多数中小企业对物流管理的认识仅停留于运输管理和仓储管理层面，并且管理体制的制定不以科学依据为指导，从而导致制定的体制带有一定盲目性；②观念认识片面，只重视采购、仓储和运输成本等显性成本，而忽视物流管理、库存积压和库存持有等隐性成本；③轻视物流信息资源的整合和物流计划的制定。
2.物流管理法规和制度存有漏洞，不健全。例如，物流人才使用和管理制度待完善，缺乏系统的物流绩效考核制度，物流法规同国际标准相比存有较大差距等等。这些缺陷和漏洞通常是造成企业物流管理效率低的主要根源。
3.物流管理理念落后，管理模式陈旧，信息化水平低。受制于传统观念，多数中小企业的物流管理理念落后，管理模式陈旧，管理体系欠完善。加之信息网络化水平低，获取信息渠道窄，缺乏健全的服务信息系统和物流共享机制，故导致企业物流能力竞争力不足。
4.物流基础设施欠完善，功能单一。基础设施是保障物流系统顺畅运行的前提。尽管目前我国的物流基础设施已有长足发展，但总体而言仍显落后，最明显的不足是物流基础设施的兼容性和配套性差。此外，物流设施的功能略显单一，如运输和仓储功能缺乏协调，短途配送和长途运输缺乏有效衔接等，这些都将一定程度制约物流系统的协调发展。
5.销售物流管理粗放。主要概括为：无人管——缺少专职的销售管理人员，随意提货和进行销售结算；管理不专业——管理人员未经相关培训，缺乏必要的知识和经验，致使销售账目混乱；管理不到位——对销售中发现的不足和漏洞不予控制，放任拓展，造成资金周转困难。
6.管理人才短缺，人员综合素养亟待提高。因起步较晚，所以在我国极缺具备丰富经验的物流管理人员。随着企业物流现代化发展的需要，对专业人才的需求更加旺盛。此外，从事物流管理的人员知识面过窄，对企业管理方面知识和物流经营方面知识掌握不深，综合素养亟待提高。
三、改善物流管理现状的对策
改善物流管理的现状，可采纳并着力实施以下几点对策。
1.转变观念，提高认识。对物流企业和物流管理从业者而言，为营造良好的物流管理局面，首先，须牢固树立现代化的物流管理理念，彻底摈弃重销售而轻管理的传统陈旧理念。其次，应将物流管理提升至企业战略的高度层面，并对其认真研究和着重分析。再次，本着可持续发展宗旨，尝试实施绿色物流，借助现代化的网络平台和技术手段，提高企业市场竞争力，推动良性发展。
2.依照国际化的物流标准相应制定企业的法律法规。现如今，随着经济发展新局面铺展开来，企业间的竞争也在延伸拓宽，已开始跨越国界。为提高市场竞争力，保障发展，在竞争中赢得一席之地，物流企业必须依照国际化的标准相应制定物流法律法规，规范物流管理，使之与国际接轨。
3.改进完善物流管理技术手段，构建物流管理信息化模式。传统的物流管理手段和模式已难以适应现代物流的发展，改进并完善管理技术和手段以提升物流管理的现代化水平极具现实意义。但这并非易事。对此，首先，需企业领导层给予高度重视，将有限的资源和人力投入至物流管理发展最需要的地方。其次，要配套相应设施，为现代化物流管理的实现创造硬件基础。再次，立足自身优势并依托相关平台，切实推动物流信息系统的网络化建设进程，积极构建适应于现代化物流管理发展的先进物流信息系统网络，创新企业物流发展模式。
4.强化供应链管理，增强核心竞争力。当今新形势下，竞争不仅仅局限于企业之间，已拓展至方方面面。对物流企业而言，物流管理的竞争归根到底还是供应链间的竞争。为增强核心竞争力，物流企业应从供应链的角度规划企业的生产经营活动，强化并优化供应链管理，以此增强抵御风险的能力。
5.科学降低企业物流成本。物流成本被视为物流管理的核心所在，通常作为评价企业物流管理水平的标尺。当前，在压缩生产成本已极为困难的情况下，科学地降低物流成本成为物流企业降低成本的唯一途径。已有分析指出，物流成本的压缩潜力巨大。
6.加大物流专业人才培养力度。加大物流专业人才培养力度，加快培养步伐，是缓解当前物流人才严重短缺局面的切实有效举措。对此，首先，政府部门应给予财力和相关政策支持，与此同时，物流企业要加强与社团组织和科研院所的联系与合作，采取多样化的培养形式和模式。其次，教育主管部门应从培养源头着手，鼓励设置物流专业的各高校积极探索人才培养新方式，推进物流教育的发展。再次，加大对职业教育的重视力度，增设物流培训专业学校或专业培训班。除此之外，学习借鉴国外先进的物流管理培训体系，加强与优秀物流管理教育机构的交往和合作，大力引进高层次物流人才，同样意义非凡。
【参考文献】
[1]周新韶.企业物流管理中存在的突出问题及应对策略研究[J].物流商论,2012,(5).
[2]段小东.中小物流企业联盟整合研究[D].兰州:兰州大学,2009.
[3]陈鑫.企业物流管理探析[J].经济与社会发展,2004,2(5).
【关键词】物流管理；中小企业；普遍现状；改善对策
一、引言
包含采购包装、仓储运输、需求预测和信息传递等多个环节的企业物流管理是一个系统的过程，贯穿于从原料采购至产品最终成型的整个过程之中。企业通过对物流环节实施管理和控制，可实现降低物流成本，提升物流效率，进而提高物流服务水平，增强核心竞争力的目标。当前，随着经济全球化发展进程的加速和交通运输条件的完善，无形中给物流企业提出了严峻挑战，与此同时也带来了广阔发展空间。在此背景下，多数企业为谋求更好发展、占据更多的市场份额，开始重视并逐步强化物流管理，重新对物流管理系统进行审视和评价，找出当中存在的问题和缺陷，并进行系统剖析，提出或采取相应策略。本文对当前我国中小企业物流管理的普遍现状做一归纳，同时概述相应的改善措施。
二、物流管理的普遍现状
当前，我国中小企业物流管理的普遍现状表现为：
1.对物流管理认识不到位，不深刻。①多数中小企业对物流管理的认识仅停留于运输管理和仓储管理层面，并且管理体制的制定不以科学依据为指导，从而导致制定的体制带有一定盲目性；②观念认识片面，只重视采购、仓储和运输成本等显性成本，而忽视物流管理、库存积压和库存持有等隐性成本；③轻视物流信息资源的整合和物流计划的制定。
2.物流管理法规和制度存有漏洞，不健全。例如，物流人才使用和管理制度待完善，缺乏系统的物流绩效考核制度，物流法规同国际标准相比存有较大差距等等。这些缺陷和漏洞通常是造成企业物流管理效率低的主要根源。
3.物流管理理念落后，管理模式陈旧，信息化水平低。受制于传统观念，多数中小企业的物流管理理念落后，管理模式陈旧，管理体系欠完善。加之信息网络化水平低，获取信息渠道窄，缺乏健全的服务信息系统和物流共享机制，故导致企业物流能力竞争力不足。
4.物流基础设施欠完善，功能单一。基础设施是保障物流系统顺畅运行的前提。尽管目前我国的物流基础设施已有长足发展，但总体而言仍显落后，最明显的不足是物流基础设施的兼容性和配套性差。此外，物流设施的功能略显单一，如运输和仓储功能缺乏协调，短途配送和长途运输缺乏有效衔接等，这些都将一定程度制约物流系统的协调发展。
5.销售物流管理粗放。主要概括为：无人管——缺少专职的销售管理人员，随意提货和进行销售结算；管理不专业——管理人员未经相关培训，缺乏必要的知识和经验，致使销售账目混乱；管理不到位——对销售中发现的不足和漏洞不予控制，放任拓展，造成资金周转困难。
6.管理人才短缺，人员综合素养亟待提高。因起步较晚，所以在我国极缺具备丰富经验的物流管理人员。随着企业物流现代化发展的需要，对专业人才的需求更加旺盛。此外，从事物流管理的人员知识面过窄，对企业管理方面知识和物流经营方面知识掌握不深，综合素养亟待提高。
三、改善物流管理现状的对策
改善物流管理的现状，可采纳并着力实施以下几点对策。
1.转变观念，提高认识。对物流企业和物流管理从业者而言，为营造良好的物流管理局面，首先，须牢固树立现代化的物流管理理念，彻底摈弃重销售而轻管理的传统陈旧理念。其次，应将物流管理提升至企业战略的高度层面，并对其认真研究和着重分析。再次，本着可持续发展宗旨，尝试实施绿色物流，借助现代化的网络平台和技术手段，提高企业市场竞争力，推动良性发展。
2.依照国际化的物流标准相应制定企业的法律法规。现如今，随着经济发展新局面铺展开来，企业间的竞争也在延伸拓宽，已开始跨越国界。为提高市场竞争力，保障发展，在竞争中赢得一席之地，物流企业必须依照国际化的标准相应制定物流法律法规，规范物流管理，使之与国际接轨。
3.改进完善物流管理技术手段，构建物流管理信息化模式。传统的物流管理手段和模式已难以适应现代物流的发展，改进并完善管理技术和手段以提升物流管理的现代化水平极具现实意义。但这并非易事。对此，首先，需企业领导层给予高度重视，将有限的资源和人力投入至物流管理发展最需要的地方。其次，要配套相应设施，为现代化物流管理的实现创造硬件基础。再次，立足自身优势并依托相关平台，切实推动物流信息系统的网络化建设进程，积极构建适应于现代化物流管理发展的先进物流信息系统网络，创新企业物流发展模式。
4.强化供应链管理，增强核心竞争力。当今新形势下，竞争不仅仅局限于企业之间，已拓展至方方面面。对物流企业而言，物流管理的竞争归根到底还是供应链间的竞争。为增强核心竞争力，物流企业应从供应链的角度规划企业的生产经营活动，强化并优化供应链管理，以此增强抵御风险的能力。
5.科学降低企业物流成本。物流成本被视为物流管理的核心所在，通常作为评价企业物流管理水平的标尺。当前，在压缩生产成本已极为困难的情况下，科学地降低物流成本成为物流企业降低成本的唯一途径。已有分析指出，物流成本的压缩潜力巨大。
6.加大物流专业人才培养力度。加大物流专业人才培养力度，加快培养步伐，是缓解当前物流人才严重短缺局面的切实有效举措。对此，首先，政府部门应给予财力和相关政策支持，与此同时，物流企业要加强与社团组织和科研院所的联系与合作，采取多样化的培养形式和模式。其次，教育主管部门应从培养源头着手，鼓励设置物流专业的各高校积极探索人才培养新方式，推进物流教育的发展。再次，加大对职业教育的重视力度，增设物流培训专业学校或专业培训班。除此之外，学习借鉴国外先进的物流管理培训体系，加强与优秀物流管理教育机构的交往和合作，大力引进高层次物流人才，同样意义非凡。
【参考文献】
[1]周新韶.企业物流管理中存在的突出问题及应对策略研究[J].物流商论,2012,(5).
[2]段小东.中小物流企业联盟整合研究[D].兰州:兰州大学,2009.
[3]陈鑫.企业物流管理探析[J].经济与社会发展,2004,2(5).