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互联网的存在给处于商业社会的企业带来了完全的透明。无处可藏也无处可躲，公司发生的丑闻事件都可能瞬间被传播到全世界。管理层必须快速有效地作出回应。
危机管理新原则 CEO须第一时间站出来道歉
【摘 要】
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互联网的存在给处于商业社会的企业带来了完全的透明。无处可藏也无处可躲，公司发生的丑闻事件都可能瞬间被传播到全世界。管理层必须快速有效地作出回应。
【出 处】
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IT时代周刊
【发表日期】
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2007年24期
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