在扎堆药品中脱颖而出

来源 :销售与市场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wangxiaofengkobe
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  一个做炒药的小兄弟向我们求救,他正在一个地级市场操作一种肝药,该市场总共有7个同类产品,操作套路都差不多(如广告的表现手法、广告时段、专柜的选择、终端促销),大概只有一个产品在赚小钱(据说是在啃老本),其余的都在亏,有的快撑不住了,不知何时才是尽头?他的广告投了两个多月了,才卖了几套,这时撤了又不甘心,继续投又不知道有什么好招……
  
  竟品扎堆,空间几度
  
  听到这番话,直觉告诉我这是一趟不该趟的浑水,当时就把他臭批了一通。随后,我了解到这个市场是湖北的一个中等城市,经济水平一般,而7个竞品,操作套路趋同,听起来就让人发怵:
  
  1.竞争已白热化
  7种产品中,有亿千王的蚂蚁疗法治乙肝、海明威(背靠海尔品牌)的海洋生物治乙肝、新甘道的“破茧杀毒”、四大金干的生物钟疗法、活肝肽的“打针比吃药好”等竞品。有的上市已2年多,已形成稳定的顾客群,有的靠活动促销在拉动需求,有的靠强大的市场需求分一点残羹,在这种虚假繁荣的背后更多的是投入与产出严重失衡,也没有最后的赢家。
  
  2.手法者套又单一
  “电视广告轰炸+专柜+活动促销(专家义诊、买赠促销)”,几年前的套路,听起来都很熟悉,而更有戏剧性的是:有些药店中,7个竞品都挤在一个专柜区里,只是有的在专柜设了咨询医生,广告都挤在同一频道的同一时段,只是频率和总时长不同,都想到了广告补充,搞来搞去就是发小报。
  
  3.广告诉求同质化
  广告片都跳不出“大场景的新闻发布+产品机理+疗效承诺+权威推荐+专家论证+患者现身说法”的怪圈,试想7个产品一齐这样说,消费者即使要买,难免会多了些观望的情结:到底我该相信谁呢?
  
  弱肉强食,蛋糕在哪里
  
  针对以上情况,结合该产品实际,经过实地考察和分析论证,我们认为当务之急是要从浑水中趟出来,然后实施差异化营销,重点解决市场区隔、传播突围、渠道下沉、精细营销等关键点。
  
  1.把自身卖点说透
  该产品功能主治全面,不需再人工修辞:用于治疗各种急慢性肝炎,尤其对乙型肝炎患者的肝功能异常和表面抗原阳性者有显著疗效,并可预防乙肝癌变。从同类竞品月服用成本500元左右的怪圈中走出来,现降价是行不通的,可以通过买赠促销和折扣优惠活动的形式将价格回放到300元以下。
  
  2.广告不要扎堆
  该市媒体只有单一的电视,而能覆盖全市的只有新闻综合频道和综艺频道,可供投放的垃圾时段都集中在10:50~11:00和16:00~18:30,这个时段也是竞品广告集中营。开辟其他时段是不现实的,所以,在总预算既定的情况下,要寻求新的电视媒体。
  
  3.要让更多的人去尝试
  力求活动出新,通过报销检测费、专家义诊和健康咨询、买赠促销和优惠等活动,吸引患者去尝试购买。通过加强售后服务和典型病例的口碑宣传实现重复购买。
  
  精耕细作,活着就有希望
  
  在接下来的3个月里,要实现扭亏必须要先活下来,然后根据竞争的发展趋势,再乘胜追击,通过扩充销量实现盈利。随后我们制定了将要实施的七步走计划:
  
  1.圈好地——单点突破
  从经济水平、人口规模、媒体资源、竞品分布等因素出发,在全市近20个行政乡镇中,选择最大的镇K镇作为自己的主战场,进行媒体集中轰炸,中后期再向全市其他乡镇逐步推开。
  该镇只有镇级电视台,并能辐射全市其他乡镇,19:00~24:00为开播时间,目前还没有竞品广告。将1.5万元的广告预算,用于对该台进行多频次的轮番轰炸,同时对同类竞品做到排他性。
  
  2.上好媒——精准射击
  买断镇电视台的部分时段,通过上电视剧、综艺娱乐节目、单本电影等方式提高该时段收视率,然后在该时段再通过专题片、滚动字幕、标版广告、角标等形式投放广告。
  (1)16:50~17:00专题片;(2)19:38~21:00电视剧场,插播3次3分钟专题片广告,1分钟的滚动字幕不间断,电视屏幕右下角附上角标;(3)21:00~24:00晚间剧场,插播3次5分钟专题片广告,字幕和角标不停。注:专题片中附带1分钟的标版广告,标版广告主打产品信息或促销活动信息。
  
  3.扮好相——树起品牌
  由于乙肝现在医学上还没攻克,在人们骨子里形成了“乙肝是不能治好的”、“乙肝产品都是骗人的”等心结。其实在现实生活中,很多肝癌、小三阳转成大三阳、肝功能异常症状,都是由早期治疗不及时或不得当恶化而来的。所以在小报、广播、电视广告等宣传诉求中,应加强可信度诉求,切忌夸大宣传,主要强调“乙肝是可以控制的”。特别是当同类产品宣传高治愈率、高有效率的时候,对于本产品如实宣传,更能取得消费者的信任,树立良好的产品形象。
  采取针对性的诉求,如“别让乙肝毁了孩子的后半生(求学、求职)”,“乙肝危害知多少(传染性)”,“乙肝并不是不可控制”,“300元,点亮乙肝患者的美好前程”等形式炒作,期间运用典型病例、新闻借势等。
  
  4.打好围——细分顾客
  锁定该类用药的主流人群,展开终端攻势,将学校、镇集市(菜场)、村作为三个地面宣传阵营。
  在学校通过橱窗宣传“远离肝病,关爱健康”的主题知识,内容包括肝对人体的重要性,乙肝对人体的影响及危害性,怎样预防乙肝等集公益性、科普性、目的性于一体的科普知识,采取赞助的形式配合学校每年一次的新生入学的乙肝检测,掌握患有乙肝学生的数据,在尊重隐私的情况下做好家庭回访,以促成购买;每天在镇集市入口处广发“远离肝病,关注肝健康”小报,拉上横幅“XX治乙肝,效果看得见”,在离集市不远的药店门口拉横幅、摆展板,以宣传终端购买气氛;以行政村为单位,每家每户发小报,另借助村广播播放肝病科普知识,唤起人们对肝病危害的重视,进而采取治疗措施。
  
  5.出好牌——争取信任
  乙肝作为大病种,在小乡镇的小山村里,来自省城武汉和北京的专家很受患者推崇,可信度高,聘请武汉的退休老中医在一线与患者做面对面、一对一的健康、用药咨询,这是其他产品尚未伸出的触角,每半月或一个月集中组织患者在镇医院的科室、药店进行义诊。
  
  6.干好活——波次攻击
  第一波:专家义诊+买赠促销。广告投15天后,投活动标版广告,打上活动信息,10天后举行活动。载体:中国农村肝病救助行动。内容:(1)资深肝病专家亲临我市,(2)免挂号费;(3)报销检测费;(4)凡到场的肝病患者送价值60元的肝病新药一盒,(5)现场购买的患者可享受买3赠1优惠,活动结束后馈赠活动延续3天。名单来源:广告反馈名单,通过小报、广播反馈而来的。频率:每月举行一次或每次名单达150人左右就举行。
  第二波:买赠促销和优惠馈赠。对弱势群体、学生、老顾客进行买赠、折价馈赠,通过建立消费者档案,在不定期回访中实现。
  
  7.踏好拍——节奏推进
  做好以上6步,只需1个月就可看到效果,如果把K镇打开了,则立马向全市其他乡镇推进,反攻全市市场,反之,则退。届时或许竟品已占领了其他乡镇,或许通过自然洗牌,不出两月就会有2~3个竞品出局。
  就在写这篇文章时,那位小兄弟打来电话说:“K镇当天就卖了一套,比原来(扎堆市台)要强得多。另外,昨天有个产品退出了市场……”一切刚刚开始,一切又都,陕结束,但愿他能走好!结 语
  看完以上的“方子”,或许同行们感觉也没什么新招、高招,难道这就是新时期的营销吗?我本想在6个月,甚至1年以后看结果再“盖棺定论”,但这个现状太具有代表性和现实意义了。在当前市场环境和竞争格局下,有些领域比它还要“浑”,看看补肾、减肥、妇科、前列腺、皮肤病等领域,何尝不存在同样的困境,难道切人真的是找死吗?精度、深度、市场区隔这方良剂,真的能帮这位老弟走出困境吗?我们更多的想法,是希望让已陷入浑水的同行借鉴、反思,给尚未趟人浑水的同行以警示!
  (编辑:苏 丹)
其他文献
图书市场的日渐式微已经成为出版界的共识,尽管中国图书的品种年年见涨,但从印数到码洋再到利润已经成为各个出版社的噩梦。在整个出版系统都靠教材苦苦支撑和传言网络时代是纸质传媒终结者的困局下,先是刘心武在央视点评红楼梦后的《刘心武揭秘红楼梦》一书赚得盆满钵满,而后易中天的《品三国》拍出了180万元的天价。同时,上海文艺出版社的大手笔运作使一向低调的余华包装成文学明星,让其新作《兄弟》在网络的争论中,再次
期刊
我们看惯了男子化的体育营销模式,充溢着阳刚难见几分阴柔,难道“运动真的让女人走开吗”?答案是否定的,耐克凭借自编的舞蹈令无数女子欢欣鼓舞,开辟了一道别样的风景线。    近日,国家广电总局和国家工商总局联合下文宣布,从2006年8月1日起,减肥、丰胸等电视广告暂停播放。这也许会令天下爱怜自己身体的女子手足无措。不过,耐克早就为她们准备了一个更好的去处。  打开耐克中国女性网,在粉红色的界面上浮现出
期刊
金鼎奖之杰出营销总经理奖  获奖人:张抗洪  获奖理由:他擅长出其不意的营销活动推广。2005年,哈飞汽车销售总公司在国内市场累计销售汽车30余万辆,比上年增涨了近80%。    2006年4月26日的“2006中国汽车自主创新发展论坛”上,哈飞的发展成了论坛聚焦的一颗亮星。哈飞的产品自主开发,尤其是“哈飞中意”的传奇成为聚焦的重点。正如媒体传播的那样,这已经不是一个车型的概念了,而是一种思路、一
期刊
国内烟草工业企业高档烟的营销的主流是“广告+公关”模式,但口碑营销的作用也日益被重视。笔者研究了许多高档烟在市场运作中成功或失败的案例,发现100%的企业都有意或无意地引入了口碑营销的概念,但多没有形成系统的口碑营销模式。本文试图从这些成功或失败的案例中总结出适合高档烟口碑营销的模式。  宝洁公司成立了专门的口碑营销公司Tremor公司,筛选25万个青少年志愿从事口碑营销,他们的主要任务就是参与新
期刊
古代剑客比武,与强敌狭路相逢时,无论对手有多么强大,也要勇于亮出自己的宝剑,此之谓:“亮剑”精神。  商场如战场,弱势企业与强势企业竞争,如能正确分析敌我态势,合理配置资源,勇于“亮剑”,完全能够以弱胜强、赢得市场。    2005年1月,随着春节的临近,柳州市的空气中弥漫着浓重的商战硝烟。冬季是饮料行业的销售淡季,进入冬季以来各饮料企业的销量纷纷下降,渠道库存压力增大。春节作为新的销售年度的开端
期刊
挑战者掀起价格战怎么办?不予理睬,无疑是对手最希望的:差异化促销,等于给对手机会。贴身克隆对手的促销模式,才能扼制其锋芒……  A公司是西南某市一家知名乳晶企业,这两年通过兼并整合,综合实力明显提升,在当地成为响当当的领军品牌,是名副其实的“地头蛇”,不仅拥有完备的网络覆盖和庞大、忠诚的消费群体,并且在区域市场运作上也颇为老道娴熟。  B公司是全国乳品行业的明星企业,近几年开始拓展西南市场。可经过
期刊
正如人的“生老病死”,产品也有自己的生命状态与生命周期。  芸芸众生,或生命灿烂、魅力永存;或郁郁落寞、庸碌一生。产品亦如斯,在生命的轮回中演绎着自己的故事。  我们说,产品的生命力包括产品的爆发力与持久力。  产品是营销的基础,这句话如今应该有新的理解。在信息不对称的情况下,销售技术的作用有时会超越产品;但随着大型零售终端的普遍、迅速崛起,随着新的沟通渠道与沟通方式的迅速普及,消费者能够与各种可
期刊
东华精品集团自国际市场转向国内市场后,从渠道到产品再到品牌,陷入了重重困境。危机四伏中,东华精品集团该如何成功突围呢?    金秋十月,王宇辰带领他的团队,为一家家装饰品企业——东华精品集团(以下简称东华)提供咨询服务。    细盘点,问题重重    东华是一家以外贸为主的集团公司,其出口业务一直占据企业总业务量的70%以上。但是,随着出口市场竞争的加剧,东华发现,不但业务量的持续增长遭遇“瓶颈”
期刊
当日加满在比国际竞争对手红牛和力保健晚8年进入中国功能饮料行业的时候,8年的时间已经让国际竞争对手建立起了相当的品牌和渠道等方面的综合优势,成为行业公认的领头羊。那么,民族品牌日加满作为市场后来者,欲超越行业领先者只有两种途径;要么不断创新超越,要么领先者红牛、力保健犯致命错误。而日加满不能寄希望于对手犯错误,只能在产品、品牌、营销理念,传播媒体、渠道等多方面系统创新,才可能颠覆功能饮料行业已经形
期刊
智慧支持:  采育行(北京)管理咨询有限公司医药行业及产业经济研究的资深顾问公司,专注医药经济,专攻医药营销,探讨新形势下医药企业市场营销难题的解决之道和经营管理的突围之路,全面提升医药企业的竞争力,推动医药产业整体向前健康发展。网址:www.ccper.com    撰稿专家:  徐应云 采育北京行管理咨询公司总经理、国家食品药品监督管理局培训中心客座专家,多家药企特邀顾问,医药营销渠道管理及
期刊