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中图分类号:F291.1 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2014)-10-00-01
哈尔滨自2010起开始实施“北跃”发展战略,旨在挖掘松花江北岸潜在的自然和生态资源,完成北国水城建设和科技新城的建设,实现哈尔滨经济布局调整和形成科技集聚效应。这是一个区域性规划发展战略。“一江居中,两岸繁荣”的构想体现出空间的拓展,理念的升华、标准的提升和体制的创新。
北国水城项目:主要是利用松花江天然丰富的水资源,通过水生态环境修复和综合整治,建设人工水系湖泊,打造“人水和谐”的水生态环境。
科技新城的发展定位是:要把科技新城建设成为科技资源聚集地、产业转化示范区,打造成为提升哈尔滨城市竞争力的科技支撑平台。
“北跃”拓展了城市功能,转移老城人口,给北部区域带来了人气与财气,也使哈尔滨城市发展的架构更加开阔,城市扩张后劲更加充足。“北跃”推动了产业升级。它以自主创新和低碳经济为主线,发展以新材料、新能源为主的五大产业集群以及相关配套的服务体系,使产业结构得到进一步优化。科技新城建设分步骤进行,预计到2012年,科技新城总产值达到160亿元,其中高新技术产值100亿元。
关于科技新城招商工作的几点考虑:
一、以招商工作为核心,打造项目运作的支持平台。
加强与科技管理部门和科研机构的协作,对现有园区内项目进行清理,完成项目库源建设;围绕园区主要产业,建立项目评审的“专家委员会”机制;根据孵化器内具备产业化企业的需求,确立优先扶植发展项目和集中招商促进项目;要打破招商部门按地域划分岗位职责的局限,针对项目要求,成立“主导产业项目推进组”,在组织设立和人员配备方面不再强调行政等级制,而是突出项目运作的专业化特征;并设立与之配套的(扁平化)管理机制和绩效考核机制。
要拓展融资渠道,搭建项目发展的资金保障平台。高新技术产业属于风险投资领域,要组织实施 “风投项目”领导小组,责成专人与有关风投机构对接,全力推进“哈以”创投基金的发展。要突出强调投融资队伍的专业化和稳定性,努力缩短学习曲线,把具备创业激情和专业优势的人员选派到一线工作;拓展招商思路,打破传统产业招商的局限,把招商工作与投融资工作相结合,尤其在吸引FDI(国际直接投资)和FII(国际间接投资)两方面下功夫,这样既能保证招商任务,又能为孵化项目的产业化提供资金保障。
二、整合传媒通道,搭建招商的信息渠道和网络平台
建立健全会展参会组织工作,把对外宣传和招商工作有机结合,宣传要围绕招商、服务于招商,要由招商部門提出对外宣传的角度和内容,由宣传部门负责策划和实施,突出重点,加强跟踪,要对宣传的实效性进行评估;责成专人对招商网络进行维护,适时更新网络信息,及时提供网络服务;要组织外语专业人员进行网络外文的翻译工作,并形成招商人员网络服务的值班制度,及时完成信息的发布。
三、以促进“项目”为核心,营造创新创业的组织文化
首先,要转变行政领导职能,参照企业运行方式适当重组机构、选派人员。建议从速设立对外公共关系部门,专职负责引智工作和企业精英的公关工作。要重点搭建与政策职能部门(国家相关部委)的协作,获得信息和资源,在政策指导和政策扶植方面打通渠道;建议成立地方中外企业精英的“俱乐部”组织,定期组织活动和交流,通报信息,听取意见,把企业家队伍编织成为对外招商工作的辅助力量,利用行业专家的优势为招商促进工作开拓新局面,把握新契机。
其次,要充实招商队伍,把具有企业工作经历的人员安排到招商工作一线。根据世界银行2009年全球投资促进活动调查报告,70%的投资促进活动没达到应有的效果。专家经分析指出,以下方面的改进措施能够有效提高投资促进效率:
①形成以“客户”为导向的招商促进氛围:建议投资促进部门聘用具有私营企业(非公有)从业经历的人员,这些人能够理解客户潜在的和真实的需求;
②按照“非公有”模式建立薪酬奖励机制;
③给予招商人员项目运作的“自主权”,搭建向决策领导层直接汇报的“直通车”
④稳定招商队伍,尤其重视熟练掌握外语技能,并通晓商务促进经验的专业人员
⑤对员工进行持续的业务培训和应用技能的提高
⑥建立特定行业的“负责人”制度,使招商人员成为该领域的行家,具备知识背景和行业信息渠道;
⑦完善招商促进的流程化管理,严格执行,包括:
搭设投资者所需的信息系统(投资指南)
建立招商人员例会制度(总结交流)
提供现有土地、基础设施条件及环境信息
提供投资者生活服务指南
建立客户关系管理软件
再者,关于学习型组织建设。定期进行产业调研及交流,聘请专家学者进行座谈培训,打造良好的学习型组织氛围。
总之,招商工作是一个系统工程,它需要在队伍建设、政策安排、服务保障、投融资环境、产业协同等构成要素间的紧密结合,它需要开放学习的团队,适应变化,勇克难关,它需要理性科学的态度和求真务实的作风。
哈尔滨自2010起开始实施“北跃”发展战略,旨在挖掘松花江北岸潜在的自然和生态资源,完成北国水城建设和科技新城的建设,实现哈尔滨经济布局调整和形成科技集聚效应。这是一个区域性规划发展战略。“一江居中,两岸繁荣”的构想体现出空间的拓展,理念的升华、标准的提升和体制的创新。
北国水城项目:主要是利用松花江天然丰富的水资源,通过水生态环境修复和综合整治,建设人工水系湖泊,打造“人水和谐”的水生态环境。
科技新城的发展定位是:要把科技新城建设成为科技资源聚集地、产业转化示范区,打造成为提升哈尔滨城市竞争力的科技支撑平台。
“北跃”拓展了城市功能,转移老城人口,给北部区域带来了人气与财气,也使哈尔滨城市发展的架构更加开阔,城市扩张后劲更加充足。“北跃”推动了产业升级。它以自主创新和低碳经济为主线,发展以新材料、新能源为主的五大产业集群以及相关配套的服务体系,使产业结构得到进一步优化。科技新城建设分步骤进行,预计到2012年,科技新城总产值达到160亿元,其中高新技术产值100亿元。
关于科技新城招商工作的几点考虑:
一、以招商工作为核心,打造项目运作的支持平台。
加强与科技管理部门和科研机构的协作,对现有园区内项目进行清理,完成项目库源建设;围绕园区主要产业,建立项目评审的“专家委员会”机制;根据孵化器内具备产业化企业的需求,确立优先扶植发展项目和集中招商促进项目;要打破招商部门按地域划分岗位职责的局限,针对项目要求,成立“主导产业项目推进组”,在组织设立和人员配备方面不再强调行政等级制,而是突出项目运作的专业化特征;并设立与之配套的(扁平化)管理机制和绩效考核机制。
要拓展融资渠道,搭建项目发展的资金保障平台。高新技术产业属于风险投资领域,要组织实施 “风投项目”领导小组,责成专人与有关风投机构对接,全力推进“哈以”创投基金的发展。要突出强调投融资队伍的专业化和稳定性,努力缩短学习曲线,把具备创业激情和专业优势的人员选派到一线工作;拓展招商思路,打破传统产业招商的局限,把招商工作与投融资工作相结合,尤其在吸引FDI(国际直接投资)和FII(国际间接投资)两方面下功夫,这样既能保证招商任务,又能为孵化项目的产业化提供资金保障。
二、整合传媒通道,搭建招商的信息渠道和网络平台
建立健全会展参会组织工作,把对外宣传和招商工作有机结合,宣传要围绕招商、服务于招商,要由招商部門提出对外宣传的角度和内容,由宣传部门负责策划和实施,突出重点,加强跟踪,要对宣传的实效性进行评估;责成专人对招商网络进行维护,适时更新网络信息,及时提供网络服务;要组织外语专业人员进行网络外文的翻译工作,并形成招商人员网络服务的值班制度,及时完成信息的发布。
三、以促进“项目”为核心,营造创新创业的组织文化
首先,要转变行政领导职能,参照企业运行方式适当重组机构、选派人员。建议从速设立对外公共关系部门,专职负责引智工作和企业精英的公关工作。要重点搭建与政策职能部门(国家相关部委)的协作,获得信息和资源,在政策指导和政策扶植方面打通渠道;建议成立地方中外企业精英的“俱乐部”组织,定期组织活动和交流,通报信息,听取意见,把企业家队伍编织成为对外招商工作的辅助力量,利用行业专家的优势为招商促进工作开拓新局面,把握新契机。
其次,要充实招商队伍,把具有企业工作经历的人员安排到招商工作一线。根据世界银行2009年全球投资促进活动调查报告,70%的投资促进活动没达到应有的效果。专家经分析指出,以下方面的改进措施能够有效提高投资促进效率:
①形成以“客户”为导向的招商促进氛围:建议投资促进部门聘用具有私营企业(非公有)从业经历的人员,这些人能够理解客户潜在的和真实的需求;
②按照“非公有”模式建立薪酬奖励机制;
③给予招商人员项目运作的“自主权”,搭建向决策领导层直接汇报的“直通车”
④稳定招商队伍,尤其重视熟练掌握外语技能,并通晓商务促进经验的专业人员
⑤对员工进行持续的业务培训和应用技能的提高
⑥建立特定行业的“负责人”制度,使招商人员成为该领域的行家,具备知识背景和行业信息渠道;
⑦完善招商促进的流程化管理,严格执行,包括:
搭设投资者所需的信息系统(投资指南)
建立招商人员例会制度(总结交流)
提供现有土地、基础设施条件及环境信息
提供投资者生活服务指南
建立客户关系管理软件
再者,关于学习型组织建设。定期进行产业调研及交流,聘请专家学者进行座谈培训,打造良好的学习型组织氛围。
总之,招商工作是一个系统工程,它需要在队伍建设、政策安排、服务保障、投融资环境、产业协同等构成要素间的紧密结合,它需要开放学习的团队,适应变化,勇克难关,它需要理性科学的态度和求真务实的作风。