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摘 要：高等职业院校已经进入了一个日新月异的发展阶段。文章以新形势下高职院校学生的主要特点和学生管理工作的现状为出发点，提出精细化、规范化、人本化，多元化的学生管理方法。
关键词：高职学生 管理方法 精细化 规范化
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）04（a）-0207-01
随着国家对高等职业教育的日益重视，越来越多的学生进入高职院校学习。而作为当代高职学生的思维方式、生活方式都发生了较大改变，思想和行为上呈现出的新特点、新问题，这给教育和管理工作带来极大的挑战。面对着这些的问题，管理者怎样改变传统的管理手段去管理数量众多、个性突出、思想前卫的高职学生已迫在眉捷。
1 高职院校学生现状分析
1.1 学生自我管理的意识差
自我意识通常指个人对自己身心状况、人—我关系的认知、情感以及由此而产生的意向。目前，在校的高职学生，独生子女较多，他们大多以自我为中心，喜欢特立独行、标新立异；缺乏吃苦耐劳的精神，自觉性差，依赖性较强；缺乏自我管理和自我约束的意识。
1.2 团队意识淡薄
大多数高职学生行事我行我素。他们崇尚个性，在处理事情时，注重个人感受，忽视他人的想法，对集体的利益及荣誉持漠不关心的态度，对集体的事情不愿努力去做；在人际交往中，不注重培养与同学、与老师之间的感情，忽视团队协作精神；在集体活动中，不愿意主动参加学校组织的各类活动，缺乏担当的态度。所有这些，都会使班级和寝室的凝聚力不强，人际交往紧张等问题。
1.3 学生受挫能力普遍低下
受挫能力是指个人遭遇挫折时，能摆脱挫折困扰而避免心理与行为失常的能力，即个人经得起打击和挫折的能力。高职学生由于一直在父母的呵护下成长，没有经历过太大的挫折和打击，因此，遇到点小事就会不知所措。走进大学校园后，当面对人际交往中出现矛盾、学习中遇到困难、恋爱时受到挫折、家庭遭受变故等问题时，会不知如何应对。当这些负面情绪达到一定程度时，就会出现自卑、逃避现实、抱怨命运不公等现象，进而产生较强的挫败感，而无法自我调节。
2 高职院校的管理工作的现状
2.1 学生管理工作表面化
由于分工不够明确，高职学生管理工作融党务、政务于一体，集教育工作、管理工作于一身，从学生入学到毕业，事无巨细，亲力亲为。这样的管理模式导致学生管理工作者深陷事务性工作中，疲于应付，很难对当代高职学生的思想动态、工作规律等问题作深入的研究与分析，更没有精力调查学生的兴趣爱好、好奇心、探索欲等综合素质。
2.2 学生管理方法僵硬化
绝大多数管理者管理观念陈旧，主张严管、严抓，采取“堵、压”为主的硬性管理方式，没有充分体现学生在学生管理工作中的“主体地位”，更不能充分调动学生的主动性，很难形成学生管理工作者与学生之间互相理解、互相支持等良性互动。
2.3 学生管理平台单一化
有些辅导员面对学生管理这项具有复杂性的工作，依然沿用传统的管理模式，即依靠学生干部进行信息传达。无可厚非，虽然这种依靠“辅导员—学生干部（主要是班长）—学生”的直线型管理平台能够实现学生管理者的既定目标，但是也阻碍了学生与管理者之间双向或多向思想交流，不能实现管理信息发布—— 接收—— 反馈的正常循环机制，不能得到很好的管理效果。
3 新时期解决学生管理工作的对策
3.1 实现高职学生管理工作精细化、规范化
老子曰：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”所以，要想解决实现学生管理工作表面化的问题，必须进行精细化管理。实现精细化管理，首先要落实管理责任，明确不同学生管理工作者的岗位职责，推行分工负责制。同时，学生管理工作需规范化，即建立《辅导员职责手册》《学生工作者量化考核实施办法》等一系列制度，并不断完善。加大对出勤、工作业绩、常规工作等的考核力度，实施绩效考核办法，调动全体学生管理工作人员的积极性、创造性，增强其工作的活力。
3.2 实现高职学生管理人工作本化、人性化
学生管理工作者应该以学生为本，充分尊重学生，立足学生利益，为学生创造一种开放的、平等的、宽容的校园环境。针对学生自身特点，充分调动学生的积极性、创造性，使学生管理工作更加深入、有效。
3.3 实现高职学生平台多元化
直线型管理已不适合当前学生管理工作的需要，必须增设辐射状和开放型的多元化管理平台。首先，增设管理层面，强化寝室长和各种社团（如：爱心社、登山协会等）负责人工作职责，以寝室长和社团负责人为工作基点，构筑各种信息传达和反馈机制。其次，管理者应该积极构建以网络文化阵地（如：校友录、博客、论坛、QQ群等）为载体建立起渗透式的思想教育模式，引导学生奋发向上、积极进取。再次，学生管理工作者需站在学生的角度以平等的身份实现彼此之间的心灵沟通，全面有效地了解并尽力解决学生所面临的问题。
总之，在新时期高职学生的管理工作，要充分结合学生的自身特点，运用科学化、精细化、规范化、人性化、多元化的教育管理方法，使学生管理工作更加深入有效。我相信，只要不断的积极探索，学生管理工作一定能适应新时期的要求，为培养更多、更好的人才而做出新的贡献。
参考文献
[1] 杨宜音.自我与他人：四种关于自我边界的社会心理学研究述要[J].心理学动态，1999（3）：58-62.
[2] 徐建岚.何琳琳.城乡大学生受挫能力比较研究[EB/OL].http：//wenku.baidu.com/view/f0558d6a011ca300a6c3906f.html，2011-06-05.
[3] 张熙.90后大学新生的教育管理方法研究[J].高等教育与学术研究，2009（8）：24-27.
[4] 陈健平.90后大学新生入学教育探析[J].延安大学学报，2009（2）：123-125.
[5] 毛新年.高职院校学生管理模式探讨[J].中共郑州市委党校学报，2007（4）：156-157.
关键词：高职学生 管理方法 精细化 规范化
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）04（a）-0207-01
随着国家对高等职业教育的日益重视，越来越多的学生进入高职院校学习。而作为当代高职学生的思维方式、生活方式都发生了较大改变，思想和行为上呈现出的新特点、新问题，这给教育和管理工作带来极大的挑战。面对着这些的问题，管理者怎样改变传统的管理手段去管理数量众多、个性突出、思想前卫的高职学生已迫在眉捷。
1 高职院校学生现状分析
1.1 学生自我管理的意识差
自我意识通常指个人对自己身心状况、人—我关系的认知、情感以及由此而产生的意向。目前，在校的高职学生，独生子女较多，他们大多以自我为中心，喜欢特立独行、标新立异；缺乏吃苦耐劳的精神，自觉性差，依赖性较强；缺乏自我管理和自我约束的意识。
1.2 团队意识淡薄
大多数高职学生行事我行我素。他们崇尚个性，在处理事情时，注重个人感受，忽视他人的想法，对集体的利益及荣誉持漠不关心的态度，对集体的事情不愿努力去做；在人际交往中，不注重培养与同学、与老师之间的感情，忽视团队协作精神；在集体活动中，不愿意主动参加学校组织的各类活动，缺乏担当的态度。所有这些，都会使班级和寝室的凝聚力不强，人际交往紧张等问题。
1.3 学生受挫能力普遍低下
受挫能力是指个人遭遇挫折时，能摆脱挫折困扰而避免心理与行为失常的能力，即个人经得起打击和挫折的能力。高职学生由于一直在父母的呵护下成长，没有经历过太大的挫折和打击，因此，遇到点小事就会不知所措。走进大学校园后，当面对人际交往中出现矛盾、学习中遇到困难、恋爱时受到挫折、家庭遭受变故等问题时，会不知如何应对。当这些负面情绪达到一定程度时，就会出现自卑、逃避现实、抱怨命运不公等现象，进而产生较强的挫败感，而无法自我调节。
2 高职院校的管理工作的现状
2.1 学生管理工作表面化
由于分工不够明确，高职学生管理工作融党务、政务于一体，集教育工作、管理工作于一身，从学生入学到毕业，事无巨细，亲力亲为。这样的管理模式导致学生管理工作者深陷事务性工作中，疲于应付，很难对当代高职学生的思想动态、工作规律等问题作深入的研究与分析，更没有精力调查学生的兴趣爱好、好奇心、探索欲等综合素质。
2.2 学生管理方法僵硬化
绝大多数管理者管理观念陈旧，主张严管、严抓，采取“堵、压”为主的硬性管理方式，没有充分体现学生在学生管理工作中的“主体地位”，更不能充分调动学生的主动性，很难形成学生管理工作者与学生之间互相理解、互相支持等良性互动。
2.3 学生管理平台单一化
有些辅导员面对学生管理这项具有复杂性的工作，依然沿用传统的管理模式，即依靠学生干部进行信息传达。无可厚非，虽然这种依靠“辅导员—学生干部（主要是班长）—学生”的直线型管理平台能够实现学生管理者的既定目标，但是也阻碍了学生与管理者之间双向或多向思想交流，不能实现管理信息发布—— 接收—— 反馈的正常循环机制，不能得到很好的管理效果。
3 新时期解决学生管理工作的对策
3.1 实现高职学生管理工作精细化、规范化
老子曰：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”所以，要想解决实现学生管理工作表面化的问题，必须进行精细化管理。实现精细化管理，首先要落实管理责任，明确不同学生管理工作者的岗位职责，推行分工负责制。同时，学生管理工作需规范化，即建立《辅导员职责手册》《学生工作者量化考核实施办法》等一系列制度，并不断完善。加大对出勤、工作业绩、常规工作等的考核力度，实施绩效考核办法，调动全体学生管理工作人员的积极性、创造性，增强其工作的活力。
3.2 实现高职学生管理人工作本化、人性化
学生管理工作者应该以学生为本，充分尊重学生，立足学生利益，为学生创造一种开放的、平等的、宽容的校园环境。针对学生自身特点，充分调动学生的积极性、创造性，使学生管理工作更加深入、有效。
3.3 实现高职学生平台多元化
直线型管理已不适合当前学生管理工作的需要，必须增设辐射状和开放型的多元化管理平台。首先，增设管理层面，强化寝室长和各种社团（如：爱心社、登山协会等）负责人工作职责，以寝室长和社团负责人为工作基点，构筑各种信息传达和反馈机制。其次，管理者应该积极构建以网络文化阵地（如：校友录、博客、论坛、QQ群等）为载体建立起渗透式的思想教育模式，引导学生奋发向上、积极进取。再次，学生管理工作者需站在学生的角度以平等的身份实现彼此之间的心灵沟通，全面有效地了解并尽力解决学生所面临的问题。
总之，在新时期高职学生的管理工作，要充分结合学生的自身特点，运用科学化、精细化、规范化、人性化、多元化的教育管理方法，使学生管理工作更加深入有效。我相信，只要不断的积极探索，学生管理工作一定能适应新时期的要求，为培养更多、更好的人才而做出新的贡献。
参考文献
[1] 杨宜音.自我与他人：四种关于自我边界的社会心理学研究述要[J].心理学动态，1999（3）：58-62.
[2] 徐建岚.何琳琳.城乡大学生受挫能力比较研究[EB/OL].http：//wenku.baidu.com/view/f0558d6a011ca300a6c3906f.html，2011-06-05.
[3] 张熙.90后大学新生的教育管理方法研究[J].高等教育与学术研究，2009（8）：24-27.
[4] 陈健平.90后大学新生入学教育探析[J].延安大学学报，2009（2）：123-125.
[5] 毛新年.高职院校学生管理模式探讨[J].中共郑州市委党校学报，2007（4）：156-157.