摘要：近年来，随着突发事件的频发，对应急物流运作水平要求越来越高，而应急物资储备能力的构建是其中的关键环节。通过文献调查法、样卷调查法，分析了影响应急物资储备能力的因素，构建了相应指标体系。然后运用三角模糊数理论建立了与应急物资储备特性高度吻合的应急物资储备能力评价模型。最后实证研究表明，该方法既体现评价的客观性、针对性，又充分体现应急物资储备能力评价模糊性，使评价结果更加科学合理。
　　关键词：三角模糊数；应急物资；储备能力；评价
　　中图分类号：F252.8 文献标识码：A
　　各类突发事件如地震、洪水、冰冻灾害以及各类疫情等频繁侵袭着人类生存的世界，严重威胁着人们的生命健康和财产安全，尤其是近年来突发事件造成的人员伤亡、经济损失和社会影响呈现逐渐增加的趋势。如何做好突发事件应对成为目前政府部门和学术界十分关注的问题。应急物资就是突发事件应急过程中所需要的各类物资。应急物资在突发事件应对中占有极其重要的位置，应急物资储备的多寡直接影响突发事件应急处置工作的成败。所以做好应急物资储备，是保障突发事件物资供应、提高突发事件应对效率、减小人员伤亡和经济损失的前提条件和重要保障。2008年的汶川大地震出现了应急物资储备严重不足的现象，在地震发生后的48小时内中央级救灾物资储备库的应急物资已被调空，但还是远远不能满足灾区对应急物资的需求。事实已经证明，做好突发事件应急物资的储备工作，已成为目前急需解决的问题。建立完善的应急物资储备体系是客观形势的迫切需要，也是我国目前应急物流建设所面临的重要课题。本文在现有国内外研究成果的基础上，运用三角模糊数评价法对我国应急物资储备能力进行研究。为便于专家对方案进行评价和更加真实地表达专家的评价信息，在专家采用语言变量对定性指标进行评价的基础上，采用三角模糊数将专家给出的定性评价结果和各指标权重值进行量化和规范化。从而构建起系统而高效的应急物资储备评价体系。
　　1 应急物资储备能力指标体系的建立
　　依据文献法确定初步的指标体系[1-6]，在此基础上依托课题研究，制定了相关调查问卷进行实证性调查。为使调查结果更加全面可靠，将调查对象共分为3类：民政部门工作人员、应急物流专家、参加过应急救助的基层工作者，且受访对象均有一定的灾后应急工作经验。共发放样卷52份，并且通过有效性的检验，对调查结果进行系统总结分析可得：影响应急物资储备能力的因素主要包括以下4类：规模因素、人文因素、位置因素和技术因素。规模因素主要是指应急物资的储备数量、品种数量。人文因素主要包括工作人员的专业能力、管理水平两个方面。位置因素就是指应急物资储备点的地理位置、交通条件以及辐射面积。技术因素主要包括两个方面：信息技术、机械技术。信息技术就是地区应急物资采购、运输、储存、配送信息平台的建设水平，以及突发事件预警系统和信息采集系统。机械技术就是各种储存设备、拣选设备、运输设备等硬件设备的保有量和性能水平。为了对各影响因素进行量化研究，本文针对不同因素设立了相应指标体系，如图1所示。