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【关键词】城市电视台 节目 评估体系
电视传媒的竞争已经从“跑马圈地”时代进入到了“精耕细作”的时代。提升自办节目品质是立台之本，也是兴台之本。而自办节目品质的不断提高离不开严格、科学、行之有效的管理制度，对此，许多城市电视台都对节目品质监管进行了探索，但在实际操作中或因项目繁杂、无法量化，实际操作性不强。影响到监管效果，或因涉及层面单一，影响到对节目评估的全面性，不能很好地反映出节目品质的真实水平。
在节目品质评估中。指标的设定始终处于一种突出的位置，因此，评估指标应设定合理、简单明了、便于量化分析。才能保证节目品质评估的切实可行。总结多年在城市电视台实践的经验，笔者认为自办节目品质若能得到专家评审、观众收视率、广告创收几个方面认可，把它们作为评估指标对自办节目品质进行考评分析，无疑是一种有益的尝试。
一、具体指标及所占比重
1、专家指标
本指标是指由台总编辑、业内专家、其他专业学者等组成的评审组，定期对各档自办节目进行抽评打分(为便于说明，下面所有评估指标的时间都以月为单位)并在月末算出本月平均评审得分，作为专家评审指标得分。专家评审组人员可由三部分构成，共计约9人。其中台领导2名。副高职称老同志2名，具有中级职称的在职人员5名。其中台总编辑、总编室主任、两位老同志作为固定评委，其他人员视情况轮换抽定。该指标是从宣传导向、新闻品质、发展方向等对自办节目品质进行“健康体检”，在该评估体系中占30％的比重。
2、收视指标
收视指标可以采用央视一索福瑞提供的收视数据作为原始数据。收视率是个绝对数值，与节目本身、节目播出的时段、竞争对手的节目安排有关，所以对原始收视率数据要进行处理。笔者认为可以综合考虑节目播出市场中同一时段节目的平均收视率和同类节目平均收视率。预先估计基准数值再进行调查，通过采用基点峰值评价模型公式算出收视指标得分。该指标在评估体系中占50％的比重。
3、创收指标
广告投放率和广告价格可以反映节目到达目标观众的效果。一个质量高的节目就应该有很强的广告附着力。该指标从节目对频道经营创收贡献的角度对自办节目品质进行“体能测试”。在评估体系中占20％的比重。
二、各指标计算方法及综合得分计算公式
1、专家指标得分公式
专家评审采取百分制，对自办栏目的栏目定位、宣传导向、新闻品质、播音主持、画面拍摄与编辑、节目制作等方面进行相应的赋值，总分为100分，评审组进行总体评议后对各项进行打分。并算出最终得分。统计时去掉一个最高分和一个最低分，将有效评审得分之和除以有效专家人数，得出该期节目的评审得分，月末再算出抽评期数的平均分，即为该栏目当月评审最终得分。
其公式是：某节目的专家指标得分Se=有效专家评审得分之和／有效专家人数。
2、收视指标得分公式
假设节目基准收视率为Vb，节目峰值收视率为Vp，节目实际收视率为Vtrue：
收视指标得分Sv=60 40×(Vtrue-Vb)／(Vp-Vb)=100-40×(Vp-Vtrue)／(Vp-Vb)
一般情况下，收视率数值应满足Vb≤Vtnle≤Vp。
这里，各节目的基准收视率由台根据该节目所处的频道、时段、节目性质、节目时长和全国同类节目收视率状况等因素加以确定，而峰值收视率则应该考虑节目的预期目标收视率、全国同类节目收视率及本地收视率情况加以确定。
当Vtrue 当Vtrue>Vp时，Sv>100，这时节目的收视率超过了最好的预期，说明节目在收视率方面十分成功。可以适当提高峰值收视率以激励节目继续努力。
3、广告创收指标得分公式
节目的广告评价与收视率评价方法相同，也采用基点峰值评价模型，假设节目基准广告收入为Ab，节目峰值广告收入为Ap，节目实际收入为Atme，广告创收评价得分Sa=60 40x(Atrue-Ab)／(Ap-Abl=100-40X(Ap-Atrue)／(Ap-Ab)
广告创收相关数值的分析方法与收视率的相同。节目的基准广告收入由台里根据该节目情况和全国同类节目广告价格等因素综合加以确定。而峰值收视率则应该考虑节目的预期广告收入和全国同类节目广告收入状况。
4、综合评估得分公式
依据各指标所占的权重，综合评估得分Z=0，3Se 0，5Sv 0，2Sa
三、评价结果运用
在具体评估中，可以将具体分值转化为具体等级以便于实际操作运用。比如可把得分在80-100之间的定位A等。把得分在60-80之间的定位B等。把得分低于60的定位C等。
为使评估结果转化为自办节目品质的助推器。对评估结果要实行奖优罚劣。每次评价都要根据得分确定节目的档次，若节目评为A等，给予一定的奖励；评为B等的不奖不罚；若节目被评为C等，则扣罚部室或栏目组一定费用。予以批评，责令整改；若节目连续三次被评为C等或一年被评为C等达到五次，则该栏目停办，栏目制片人两年内不准再参加其他栏目制片人的竞聘，栏目工作人员分流到其他栏目。同时及时公布评估结果，及时兑现经济奖罚。
以上是对城市电视台自办节目品质评估办法探索的一个粗线条归纳和阐述。节目品质评估体系的研究是一项科学复杂的系统工作，探索更加公正、合理的评价方法是电视人永不懈怠的追求。
(作者单位：安徽亳州电视台)
电视传媒的竞争已经从“跑马圈地”时代进入到了“精耕细作”的时代。提升自办节目品质是立台之本，也是兴台之本。而自办节目品质的不断提高离不开严格、科学、行之有效的管理制度，对此，许多城市电视台都对节目品质监管进行了探索，但在实际操作中或因项目繁杂、无法量化，实际操作性不强。影响到监管效果，或因涉及层面单一，影响到对节目评估的全面性，不能很好地反映出节目品质的真实水平。
在节目品质评估中。指标的设定始终处于一种突出的位置，因此，评估指标应设定合理、简单明了、便于量化分析。才能保证节目品质评估的切实可行。总结多年在城市电视台实践的经验，笔者认为自办节目品质若能得到专家评审、观众收视率、广告创收几个方面认可，把它们作为评估指标对自办节目品质进行考评分析，无疑是一种有益的尝试。
一、具体指标及所占比重
1、专家指标
本指标是指由台总编辑、业内专家、其他专业学者等组成的评审组，定期对各档自办节目进行抽评打分(为便于说明，下面所有评估指标的时间都以月为单位)并在月末算出本月平均评审得分，作为专家评审指标得分。专家评审组人员可由三部分构成，共计约9人。其中台领导2名。副高职称老同志2名，具有中级职称的在职人员5名。其中台总编辑、总编室主任、两位老同志作为固定评委，其他人员视情况轮换抽定。该指标是从宣传导向、新闻品质、发展方向等对自办节目品质进行“健康体检”，在该评估体系中占30％的比重。
2、收视指标
收视指标可以采用央视一索福瑞提供的收视数据作为原始数据。收视率是个绝对数值，与节目本身、节目播出的时段、竞争对手的节目安排有关，所以对原始收视率数据要进行处理。笔者认为可以综合考虑节目播出市场中同一时段节目的平均收视率和同类节目平均收视率。预先估计基准数值再进行调查，通过采用基点峰值评价模型公式算出收视指标得分。该指标在评估体系中占50％的比重。
3、创收指标
广告投放率和广告价格可以反映节目到达目标观众的效果。一个质量高的节目就应该有很强的广告附着力。该指标从节目对频道经营创收贡献的角度对自办节目品质进行“体能测试”。在评估体系中占20％的比重。
二、各指标计算方法及综合得分计算公式
1、专家指标得分公式
专家评审采取百分制，对自办栏目的栏目定位、宣传导向、新闻品质、播音主持、画面拍摄与编辑、节目制作等方面进行相应的赋值，总分为100分，评审组进行总体评议后对各项进行打分。并算出最终得分。统计时去掉一个最高分和一个最低分，将有效评审得分之和除以有效专家人数，得出该期节目的评审得分，月末再算出抽评期数的平均分，即为该栏目当月评审最终得分。
其公式是：某节目的专家指标得分Se=有效专家评审得分之和／有效专家人数。
2、收视指标得分公式
假设节目基准收视率为Vb，节目峰值收视率为Vp，节目实际收视率为Vtrue：
收视指标得分Sv=60 40×(Vtrue-Vb)／(Vp-Vb)=100-40×(Vp-Vtrue)／(Vp-Vb)
一般情况下，收视率数值应满足Vb≤Vtnle≤Vp。
这里，各节目的基准收视率由台根据该节目所处的频道、时段、节目性质、节目时长和全国同类节目收视率状况等因素加以确定，而峰值收视率则应该考虑节目的预期目标收视率、全国同类节目收视率及本地收视率情况加以确定。
当Vtrue
3、广告创收指标得分公式
节目的广告评价与收视率评价方法相同，也采用基点峰值评价模型，假设节目基准广告收入为Ab，节目峰值广告收入为Ap，节目实际收入为Atme，广告创收评价得分Sa=60 40x(Atrue-Ab)／(Ap-Abl=100-40X(Ap-Atrue)／(Ap-Ab)
广告创收相关数值的分析方法与收视率的相同。节目的基准广告收入由台里根据该节目情况和全国同类节目广告价格等因素综合加以确定。而峰值收视率则应该考虑节目的预期广告收入和全国同类节目广告收入状况。
4、综合评估得分公式
依据各指标所占的权重，综合评估得分Z=0，3Se 0，5Sv 0，2Sa
三、评价结果运用
在具体评估中，可以将具体分值转化为具体等级以便于实际操作运用。比如可把得分在80-100之间的定位A等。把得分在60-80之间的定位B等。把得分低于60的定位C等。
为使评估结果转化为自办节目品质的助推器。对评估结果要实行奖优罚劣。每次评价都要根据得分确定节目的档次，若节目评为A等，给予一定的奖励；评为B等的不奖不罚；若节目被评为C等，则扣罚部室或栏目组一定费用。予以批评，责令整改；若节目连续三次被评为C等或一年被评为C等达到五次，则该栏目停办，栏目制片人两年内不准再参加其他栏目制片人的竞聘，栏目工作人员分流到其他栏目。同时及时公布评估结果，及时兑现经济奖罚。
以上是对城市电视台自办节目品质评估办法探索的一个粗线条归纳和阐述。节目品质评估体系的研究是一项科学复杂的系统工作，探索更加公正、合理的评价方法是电视人永不懈怠的追求。
(作者单位：安徽亳州电视台)