商业银行开展零售业务存在的问题与对策

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目前商业银行开展零售业务存在四个问题:零售业务认识不够,机构不健全;业务开发、营销、管理缺乏整体战略;缺乏整体协调配合;缺乏市场竞争力.针对这些问题提出以下几点建议:提高思想认识,建立健全机构;实行开发、营销、管理整体推进战略;强化营销管理,提高柜面竞争力.
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