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黛布拉·拉布德(Debra LaBudde),一位资深咨询顾问,为珠宝公司探索全新和未开发领域市场提供咨询服务已有几十年。她从珠宝行业的普通寄售业务实践获得灵感,决定自己建立一个零售模式——可以让顾客足不出户享受逛商店的乐趣。具体来说就是,先把产品快递给顾客三天,让她在家中试戴,不满意可以免费退货。在去年,拉布德正式创立了这家名为“备忘录(Memo)”的公司,她专注于她所主张的理念,而高级珠宝为她提供了这样一个机会。