【摘 要】
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目的:探讨内分泌科老年住院患者护理中存在的安全问题及护理对策,提高护理服务质量.方法:选取2017年3～9月某三级甲等医院内分泌科收治的老年患者60例,将其随机分为干预组和对
【机 构】
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华中科技大学同济医学院医学院附属武汉中心医院内分泌科 湖北武汉 430014
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目的:探讨内分泌科老年住院患者护理中存在的安全问题及护理对策,提高护理服务质量.方法:选取2017年3～9月某三级甲等医院内分泌科收治的老年患者60例,将其随机分为干预组和对照组两组,各30例.两组均给予常规护理安全管理,干预组在给予常规护理干预的基础上对患者实施针对性的护理安全措施;比较两组患者对护理工作满意程度及护理安全事件发生率、护理事故发生率、患者投诉发生率.结果:试验组护理安全事件发生率(跌倒、坠床、错漏服药物)、护理事故发生率、患者投诉率明显低于对照组,出院时的护理满意度明显高于对照组,且差异均有统计学意义(P<0.05).结论:加强内分泌科老年患者护理安全管理,能够不仅能够降低护理安全事件的发生率,而且能够提高患者对护理工作的满意度和患者投诉发生率.
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