互联网技术浪潮下公共图书馆少儿阅读活动的创新服务

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  从《中华人民共和国公共文化服务保障法》《中华人民共和国公共图书馆法》的相继颁布实施。到“全民阅读”多次被写入政府工作报告,至前不久习近平总书记在国家图书馆成立110周年之际给国家图书馆老专家的回信。反映了国家战略层面对阅读的重视,有关全民阅读氛围的养成,基层公共文化服务的推进,尤其是促进少儿阅读活动的开展在社会上引起热烈的讨论。构建现代公共文化服务体系是全面建设小康社会的重要组成部分,对实现中华文化大发展大繁荣具有重要意义。许多地区已相继出台了地方条例鼓励全民阅读,例如《深圳经济特区全民阅读促进条例》、《江苏省人民代表大会常务委员会关于促进全民阅读的决定》、《湖北省全民阅读促进办法》等将有力的推动全民阅读工作步入法制化轨道。
  全民阅读氛围的养成如果不重视少年儿童阅读习惯培养,则是空中楼阁镜花水月。在网络技术蓬勃发展浪潮的推动下,如何面对互联网可能给传统图书馆服务带来的挑战,图书馆人又如何抓住互联网发展机遇,打出精彩的创新服务组合拳,为大众,尤其是少年儿童带来高质量,高效率的阅读服务正是本文需要关注的中心。
  一、“互联网+”技术发展背景
  在互联网技术的蓬勃发展异军突起打破了传统信息服务的格局,在以“互联网+”,“大数据”,“云计算”为代表的新兴技术概念的渗透下,传统行业纷纷与互联网深度融合,创造新的发展生态。餐饮,用车,住宿等许多传统服务领域正在受到冲击,我们足不出户可以享受送餐上门的外卖服务,指尖上的拼车、代驾、专车服务正逐渐改变着我们的出行习惯,以AirBnb为代表的“民宿”服务平台让我们以更实惠的价格在出游时有更多选择。诸如此类的情形在越来越多的行业如雨后春笋般出现,给传统图书馆行业人士带来许多的思考。
  研究跟少儿阅读服务一脉相承的成人阅读市场跟互联网融合的案例让我们可以窥见未来少儿阅读活动的一斑。梁文道主讲的《一千零一夜》如此种种互联网上的“自媒体”背后有着庞大的观众群体,这种成人知识消费市场的井喷式的增长,也带动了知识的良性传播。拿擅做微信营销的《罗辑思维》研究发现罗振宇的团队依靠漂亮的“slogan”,源源不断的“干货”(内容构建核心价值),有趣的互动(巩固读者粘性,打造口碑)和卖书创收通过三年左右的时间发展了超过500万的观众群体。反观儿童阅读领域却是一片寂静,但这也给少儿阅读活动的研究提供了思路。
  二、公共图书馆基础少儿阅读活动及互联网技术的运用
  (一)图书馆基础少儿阅读活动
  传统少儿阅读活动是以激发兴趣,引导阅读为服务宗旨,以开展融入了知识性,趣味性的亲子故事会、阅读分享会、手工坊、趣味课堂等系列主题活动的形式,让孩子和家长参与其中,引发思考并主动的通过阅读寻找问题的答案。例如连续多年举办的“全国少年儿童阅读年”强力的助推了少年儿童阅读的推广工作。这种模式在经过了多年的实践后在 “深度”上已然趋于成熟,但不可否认的是由于受到场地,阅读资源分布不均等因素的制约, 享受少儿阅读活动仍不能做到“零门槛”。信息快速交换的互联网时代让优秀的少儿阅读资源在“广度”上实现共享成为可能。
  (二)数字化阅读现状
  中国新闻出版研究院2015年4月20日公布的第十二次全国国民阅读调查报告显示出了近些年国人阅读需求的增加(图1,图2),在互联网浪潮的推动下,电子阅览器、社交阅读和APP阅读等方式的普及带动了人们阅读方式的改变。这份报告还给出了以下数据:2014年0-17周岁未成年人阅读率为76.6%,较2013年稳步上升,未成年人图书阅读量为8.45本,较2013年提高了1.48本。这些数字的背后是未成年人人均阅读量巨大的上升空间,还有将有深度的阅读资源向数字化转变的需求。
  互联网的蓬勃发展改变了中国人获取与阅读书籍的方式。中国手机阅读用户超过2亿,移动阅读成为全民阅读新去处。互联网将在未来很长一段时间内担任阅读推广载体的角色,在这样的背景下,这篇课题将解答如何在互联网时代下创新开展少年儿童阅读活动的问题。
  (三)互联网+图书馆建设案例
  公共图书馆承担着为公众提供图书阅读,公共信息发布,图书馆教育和互联网连接使命,伴随着互联网基础设施建设趋于成熟,满足读者对最新网络阅读活动体验的需求是当代图书馆建设的重点。互联网+公共图书馆建设是时代所向,民之所向。
  据中国经济网2015年7月28日讯,浙江图书馆联合全省公共图书馆公布了《开放融合,连接一切——浙江省公共图书馆“互联网+”行动计划》,运用云计算大数据提升行业管理能力和资源共建共享能力,使条件相对落后的图书馆快速提升资源和服务能力,增强公共图书馆整体服务水平。2016年3月3日《青岛日报》登载《青岛开启“互联网+公共文化设施”——数字化高科技助力图书馆和博物馆惠民升级》,文章对未来数字化图书馆,博物馆等公共文化服务蓝图做出了大胆设想。当“互联网+图书馆”频繁见诸报端,传统图书馆的数字化转型已经成为一种趋势。
  三、网络技术在少儿阅读活动中的运用实践(以河南省少年儿童图书馆为例)
  河南省少年儿童图书馆在开展阅读活动的过程中不断探索加入互联网元素并做了许多实践,拿微信公众号来讲,除了具备图书查询,期刊浏览,发布活动预告,收集读者反馈等功能外,结合读者需要我们联合多方对微信功能进行了更深的挖掘,例如在“两岸绘本阅读交流论坛”进行微信直播,使观众数量不再受到场馆座位的局限,场外观众通过手机观看论坛现场的内容,再如微信续借功能也将很快上。提供充分融合互联网元素的少儿阅读活动服务,一个功能完善的微信公众号仅仅是其中一部分,更重要的是公共图书馆有着强大的线下资源整合能力,和高效的在线上加以利用的能力。
  此外結合了少年儿童以兴趣导向的阅读需求,让图书馆微信公众号成为读者,业界专家等多方交流沟通的线上社区,大家根据自己的喜好各取所需。而馆方可以通过这些互动快速跟踪读者需求,方便热门新书上架,开展作家见面会。由于微信的社交属性,让有着即便小众阅读喜好的读者也可以很方便的发现彼此,组成兴趣小组在图书馆举办沙龙。
  四、结语
  互联网环境下,和传统图书馆有关的所有行业和读者不再是一座座孤岛,而让所有的参与者得到有机的融合。优秀的阅读资源也可以得到最广泛的传播。
  互联网技术的发展为推动公共文化供给在网络环境发展提供支撑。提升业界人才队伍互联网思维,培养协同创新能力具有较强的促进作用。互联网的诸多特性与传统图书馆行业融合后,将发挥其巨大价值潜力,譬如消除信息不透明,促进文化良性传播;对非结构化大数据整合利用,使资源利用最大化等等都是传统图书馆难以实现的。以开展少儿阅读活动为把手,借力互联网推动优质的阅读资源更低成本,更高效,更快捷的传播提供实践经验。
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