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代打游戏、帮哄孩子、讲解历史文化……要想成为一名好的餐饮服务从业者,除了基本的服务工作外,还要具备十八般武艺,既要注重细节,带给顾客贴心服务,也要加强学习,多方面提高自己的技能。客人对某道菜品的佐料赞不绝口,立即打包一份送上;遇上雨天,打伞将客人一直送到车上;唱儿歌、讲故事,帮忙照顾客人随行的小孩……如今,越来越多样的贴心服务出现在餐饮企业的“菜单”上。