现代经济中构建企业家社会资本的问题研究

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  企业家社会资本是企业最重要的和最稀缺的资源,逐渐渐成为决定企业绩效的根本性因素。重视企业家社会资本是企业发展在现代竞争环境下的一种必然选择,也是强化企业核心竞争力的重要方式。本文深入分析了企业家社会资本对企业经营的影响,提出构建企业家社会资本的对策和建议。
  
  一、企业家社会资本对企业经营的影响
  
  (一)企业家社会资本是企业获取竞争资源的重要保证
  企业家社会资本在与其他行动者联系获取竞争关键性资源的过程中发挥着桥梁作用,主要表现在以下几点:
  获取信息。我国正处于转型期,存在着政府对信息控制极不透明地操作,因此,现在我国企业信息化的首要条件是将社会关系网络化。
  识别机会、发现机遇。企业的社会资本作为一种特殊资源,可以帮助企业获得所需的各种市场资源,如从网络伙伴那里得到有价值的市场信息,或者建立重要的联系等。
  降低交易费用。企业家社会资本能节省信息收集、寻价的费用,网络成员之间的交易也因相互之间的信任、长期合作而节省讨价还价、契约制订和执行费用,对于市场交易费用的节约具有不可替代的功能。
  
  (二)企业豪社会资本有效地促进企业内部资源整合
  主要体现在以下两点:
  增进组织成员凝聚力。企业家关系网络基础价值是信誉,企业家社会资本实质上是信任机制,这种机制使企业将员工、合作伙伴、顾客联系起来,使企业赋有了生机与活力。
  促进创新。企业家创新精神也是其社会资本的重要组成部分。
  
  (三)企业家社会资本通过关系性嵌入影响着企业的知识创造过程
  企业家社会资本通过信任、规范、义务等关系性嵌入影响着企业的知识创造过程。信任之所以能够影响知识的整合主要表现在:在知识创造的集体行动中,信任体现于他人对知识创造行动者完成创造任务能力的确信,相信他具有胜任的能力。从而其他的行动者才愿意一起合作来从事知识创造活动。在知识创造的集体行动中,信任体现于他人相信行动者的诚实性,不会利用对方的弱点来进行投机行动的可能性。在企业间的知识创新合作往往是相互的核心知识具有互补性,需要双方利用他们的核心知识来完成创造性工作。
  
  (四)企业家社会资本维持着企业发展的持续竞争优势
  企业家的社会资本是长期投资的积累结果,通过长期交往实现的促进合作的信任、规范和信息渠道等具有难以发现、观察和量度的特性;社会资本结构因素在结构形式、节点的主体和联结方式上也具有社会复杂性和异质性特征。因而,企业家社会资本的特性构成了企业在竞争能力上的模仿障碍,它们强化智力资本在企业保持竞争优势上的隔绝机制;企业的社会资本通过激发企业的知识创造,特别是隐性知识的创造,又可以在创新活动中处于领先地位,保持动态优势,持续性强化了企业在竞争过程中的优势地位。
  
  二、加强企业家社会资本积累的若干建议
  (一)企业家要不断地提高自身的社会资本量、信用和信誉水平
  目前我国企业家的信用和信誉水平还较低,有资料显示,在中美合资企业调查中,中方企业家在忠诚与信任两方面得到认可分别只为7%和15%,与国外企业家的差距非常明显。企业管理者利用信息的不对称性欺骗股民、供应商、顾客、银行和政府等现象极为普遍,偷税骗汇、伪造账目、掠夺资源、侵权盗版等现象层出不穷。企业经营者目光短浅,只注重眼前利益的经营方式严重影响到企业未来的发展,提高企业家信用和信誉已是目前企业提高竞争力的重要途径。
  
  (二)加大维护企业和企业经营者关系网络的力度
  有资料表明,企业家社会资本量是与关系网络的稳定度成正比。当今,我国企业家保持和扩大他们的关系网络特别是专业化协作,将是提高企业劳动生产率、技术创新率、降低制造成本、增强企业经济潜力的必然之路。
  
  (三)引导社会价值、塑造群体范式,扩大企业家群体
  当前我国企业家如何去建设企业团队,建立员工的社会责任感,发掘和培养企业组织惯例(包括企业的经营惯例、投资惯例和调整惯例)关系到企业组织学习和创新能力。引导员工社会价值观念,塑造群体范式已经成为构造企业核心能力的先决条件,也成为在企业内部培养更多优秀管理者和企业家的重要保证。
  
  (四)在企业内部培育以合作、共享为主要特征的企业文化
  企业家社会资本主要表现为建立以人际网络为基础的外部社会资本,但持续的创新活动毕竟是由企业内部的成员来主导推动的,因此建设内部社会资本同样成为重要策略。内部社会资本的意义或作用在于通过企业成员间良好的人际关系、彼此顺畅的交流与信任,来传递信息、分享知识、促成部门合作,来推动创新活动。企业成员的这些行动受到其自身价值观的影响,因此积累内部社会资本的关键在于培育合作、共享型价值观,并进一步发展成为企业文化。事实上用企业文化来激励、凝聚员工,并引导、约束员工的行为,本身就是一种管理创新,同时也是积累企业社会资本的重要方式。
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