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目的
了解三甲医院医护人员职业倦怠现状，为医院的科学管理提供依据。
方法采用国际通用的马斯勒倦怠量表-服务行业版（MBI-HSS）调查549名医护人员，用SPSS 19.0统计软件进行单因素和多因素logistic回归分析职业倦怠的影响因素。
结果医生和护士高度倦怠发生率分别为35.3%和42.8%；女性情感耗竭平均分为29.4±13.5，明显高于男性（26.2±12.8），差异有统计学意义（P<0.05）。医生情感耗竭平均分为28.2±15.9，明显低于护士（29.5±10.1）；医生个人成就感平均分为31.4±9.3，明显高于护士（29.0±5.4）；差异均有统计学意义（P<0.05）。低年龄、低职称组个人成就感平均分低，11~20年工龄组冷漠感平均分最高；急诊科医护人员情感耗竭平均分（31.9±12.6）最高，且个人成就感平均分（28.1±8.0）最低。多因素有序多分类Logistic回归分析结果显示，年龄、岗位类型、职称类型、所属科室等4个变量进入模型（χ2=87.16，P<0.01）。
结论医护人员体力资源和情感资源存在很大透支，尤其应关注护士、低年龄、低职称人员的职业心理健康。应从管理机制、组织文化、职业防护、心理干预等多方面进行积极应对。