前段时间，媒体报道了南京小学生玩游戏14分钟花掉4万元一事。新闻播出后，游戏平台主动联系了学生家长时先生，经核实协商，最终同意退还70%的费用，另30%由苹果公司收取的费用，则需找苹果公司协商。
　　 “熊孩子”玩网络游戏充值和看直播刷礼物之类的事情，早已不是什么新鲜事。这个平时就存在的问题，因大规模在线教育的契机，呈现高发态势：四川广元8岁“熊孩子”為游戏充值刷走父亲4000多元;重庆江北胡先生的12岁孩子购买游戏点券花了1万多元;江苏泗洪“熊孩子”刷礼物花掉家中40万元卖房款……
　　 《民法总则》第19条明确规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，“实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为”。
　　 未成年人动辄成千上万的充值打赏行为，当然不属于“纯获利益”，也超出了这个年龄、智力的自主范围，如果没有家长的事后同意、追认，这样的行为当然无效。然而，尽管法律界定未成年人没有获得监护人追认的充值、打赏行为均是无效的，但退款事宜一般都要大费周折。从现实情况看，常常要面临举证难、维权难乃至投诉无门之类的问题，追讨成功的比例似乎并不高。因此，游戏平台能主动联系学生家长，并核实协商同意退还70%的费用，确实值得点赞。
　　 不过，相比于事后的积极回应，更重要的是要亡羊补牢，通过确立相关规范，切实杜绝这种“疯狂”的充值打赏行为。
　　（选自《北京青年报》）
　　【素材解读】
　　 随着互联网的日益普及，生活、学习越来越离不开网络，未成年人接触网络，使用电子产品的机会越来越多。未成年人网络高消费多发，已成为当前不容回避的社会问题。“熊孩子”败家充值打赏事件一再发生，家长固然要监管好自己的账户和孩子，而作为受益者的相关平台，也不能无动于衷。家庭引导、技术防范和政策监管并重，才能填补漏洞，科学“禁玩”，从源头上为孩子们营造一个健康的网络环境。