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　　Q：叫孩子穿衣服、洗手她总不愿意怎么办？
　　A：我不知道你提出要求的时候孩子是什么状态。有时候我们用一个很好玩的游戏让孩子进入一个游戏的状态，然后我们又突然间让她去洗手，这个时候孩子过渡不好，就是不愿意洗手。“我还没玩儿好呢，你怎么就让我洗手呢？”穿衣服也是，孩子在床上光溜溜地爬着的时候，你一定让他穿上衣服，孩子还处于游戏中的时候，我们做一件事情可能也需要用孩子的游戏方式让他进入。
　　好比说现在钻小火车了，你得把他那个手当成火车放在那个山洞里，说火车要进洞啦，引诱他穿衣服，并且对他穿衣服的行为表示赞赏。孩子还在游戏中，我们突然用很成人的方式是不行的，必须用孩子能听懂的话。（徐凡）
　　
　　Q：儿子3岁了，经常和邻居的一个小姐姐一起玩，而且常常一不小心就让小姐姐受伤。就说昨天晚上吧，小姐姐刚要进门，手还扶在门框上，儿子突然就跑过去关门，害得小姐姐的手被夹得当时就肿了起来。对儿子我没少教育，但是他一玩起来就忘了。怎样才能让孩子在交往中不去伤害别人呢？帮我出出主意吧。
　　A：3岁左右的孩子，动作的经验少，视野范围也相对小，行动有些莽撞是很自然的事情。孩子能够很好地控制自己的行为，照顾到方方面面，需要数年的学习过程。有些孩子都十几岁了，激动的时候还会出现撞头、夹手的现象呢。如果事事都教导孩子要谨慎小心，往往会束缚孩子的手脚。
　　其实，有小孩子的家，需要设置一些特别的安全措施。比如在门的上沿可加一个防夹手的门挡；在比较尖锐的桌角上可加上一个圆的桌角防护装置；不想让孩子开的抽屉，比如厨房抽屉或装药的抽屉都可以安上专门的安全锁，既方便成人使用，又可以防止孩子乱翻出危险；电源插座，更要用保护性插头盖住。
　　设置安全的环境，并不能保证孩子就不再出伤害与被伤害的事故，因为孩子的手中还有玩具，孩子之间还有相互接触。而孩子们的行为规范，也正是在他与人、与物的相互作用中逐步建立起来的。因此，发生的任何小故事，都可以成为成人引导孩子建立自己的行为规范的契机。虽然游戏时孩子之间的反应已经让孩子感受到自己的行为是否恰当，但是，成人的适时引导，能帮助孩子更清晰地了解行为的边界。因此，伤害后的道歉，不应仅仅是成人的行为，而应该是成人和孩子一起来做。如果有可能，还应该让孩子参与到帮小朋友疗伤的过程中去。（徐凡）
　　
　　Q：孩子正话反说，不好好说话怎么办？
　　A：那就忽略了吧，你可以忽略了他，直接指出他想表达的意思。剩下的他说什么你都可以不去理会，他知道他这是一个无效的交流。孩子和你形成有效互动，有效性是最重要的，无效的慢慢都会退化掉。（徐凡）
　　
　　Q：女儿2岁了，附近邻居都说她脾气太大了。最让我头疼的就是她稍微不如意就坐在地上哭！而且她明明跑得都很好了，可是只要一出门就让大人抱着她，怎么讲道理都不下来，不抱着就哭个不停，我快烦死了，请帮我想个办法吧。
　　A：在家里给孩子说好出门要自己走路，规定好走路的时间。出门前让孩子看清楚出门时间，到了时间大人就抱着孩子。开始不要走出去太远，一边走一边同孩子说话、聊天，多蹲下来让孩子看地面上的植物，给孩子讲些小故事，也可以边玩游戏边走路，这样慢慢就会改善的。
　　这样的规定，一定要跟孩子讲好。让孩子明白你们一定能做到，就是孩子哭闹也不要管她。哭闹的时候要选择冷处理，不要去左哄右劝的，这样等于白做。（青青）
　　
　　Q：我家闺女已六岁了，给她买的好吃的，她总拿出去给别人分，没两天就吃完了。和她玩的都是大孩子，有的动不动就让她回来拿吃的，今天我回来就碰见她和两个大孩子一人手里拿了一瓶营养快线，我就忍不住说了她们。我也不知该咋办，教育总是提倡分享，但咋样是个度呢？
　　A：先搞清楚女儿这么做是出于什么心理，是真“大方”还是“不在乎”。如果孩子真的是愿意与人分享，那是真的“大方”，我倒觉得没什么可担心的。孩子大方，朋友就多，将来长大也是个受欢迎的人。但是如果女儿的“大方”是建立在“不在乎”的基础上，就不叫“大方”了，孩子会变得“大手大脚”，应该教会她懂得珍惜。还有，要提防孩子形成一个误区，认为只有给别人玩具、给别人吃东西才能受到大家的欢迎，才会有许多好朋友。那一定要告诉孩子，友谊不仅仅是这样的。（青青）
　　编辑·孙玮