2015年，在国家大力提倡现在服务业和国家出台会展专项规划以来，中国的会奖经济也发生了一些深刻的变化。展望2016年，从规模看，在中国迈向全球最大经济体的步伐之下，与之相对应，中国很多细分市场和经济指标也会成为全球之最；从结构看，产业结构调整深入和扩大消费更成为了中国促进经济增长的主要着力点；从内涵看，传统外延式扩张的增长模式无法延续，提质增效、转型升级、创新发展、提高效率，将是新时期所有行业都会面临的主题。在这样的大背景下，中国的商旅服务会走向何方呢？
　　会议系统与会议体验
　　随着时代的发展、会议内容的丰富，会议的形式越来越多种多样，人们对会议系统的要求也水涨船高。一个优秀的会议系统，不再以单单满足与会人员的基本需求为最终目标，会议室更追求系统所带来的用户体验提升，让会议系统使用变得越来越人性化和简单化。通过回顾我们不难发现，会议系统的发展历程同时也是不断提升用户体验的过程。
　　会议系统发展到今天，无论技术和功能都已相当先进，体验感与10年前相比有了极大提升，但仍有用户抱怨和不满，可见在体验感上，会议系统仍然较大的进步空间。
　　会奖旅游的特点和痛点
　　国内会奖旅游市场目前呈现出了四个主要特点，分别是“生涩”、“轰动”、“个性”、“看好”。丁秘书长认为，“生涩”是因为从上世纪90年代末奖励旅游兴起到现场，中国的会奖旅游是处于生涩、探索的阶段。“轰动”是因为我国会奖产业团队之大、花钱之多，举动之疯狂。例如动不动就几千人的大团游美国等，都产生了世界级的轰动效应。 “个性”是因为比如大学生会奖旅游策划大赛等，个性化、定制化服务已成为一大趋势。“看好”是因为随着越来越多的企业加入奖励旅游，旅行社、策划公司、公关公司政府旅游主管部门等也开始关注奖励旅游。
　　其次，国内会奖旅游市场目前的主要一个痛点是“旅游贸易逆差”。丁秘书长认为会奖旅游走出去容易，迎进来难；中国游客出门一掷千金，却很难吸引外国游客也如此。同时，丁秘书长也表示：“中国国际化地位的提升以及中国旅游设施的基础条件、旅游方面的一些优势渐起，所以，仍然让我对中国的奖励旅游充满信心。”
　　国际会奖活动中的DMC与PCO
　　PCO是英文ProfessionalConferenceOrganizer的缩写，汉译为“专业会议组织者”；DMC是英文DestinationManagementCompany的缩写，汉译为“目的地管理公司”。
　　以PCO为例，它是指通过为客户组织、运作会议而获取收入的专业会议组织机构。其能为会议主办者提供全方面的服务，其好处是会议主办者可将会议只委托给PCO—家来完成，由PCO帮助会议主办者组织各个会议供应商共同为会议服务并协调它们之间的关系。PCO也可以作为会议主办者的顾问为其提供会议咨询服务。
　　吸引小型MICE团 各有妙招
　　“八项规定来了，做政府的销售哭了；GSK被点了，做医药的销售哭了；限定各类会议，做MICE的销售哭了。”这段话真实地反映了目前会奖行业所遇到的严峻情况。在限制政府会议的“八规六禁”及对医药会议产生深刻影响的“GSK事件”之后，争取小型MICE团队，成了目前行业的主攻方向。那么，会议行业内的各相关企业如何调整营销策略来吸引更多的小型MICE团队呢？下面，我们来看看各自的“妙招”！