脸书“泄密门”持续发酵

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  美国网络社交媒体平台脸书公司的“泄密门”丑闻近日不断发酵,首席执行官扎克伯格被迫道歉,还在美英两国多家主流报刊上刊登整版道歉广告,但依然难以平息众怒。
  脸书“泄密门”发端于一家名为“剑桥分析”的英国数据分析公司。剑桥大学资深心理学教授亚历山大·科根开发出一款数据搜集应用软件“这是你的数字生活”。这款应用借性格测试之名搜集用户数据,约2.7万脸书用户参加了测试。科根后来将这批资料分享给了剑桥分析公司。剑桥分析公司利用这2.7万用户的朋友网络,最终收集了超过5000万脸书用户的资料,用以预测和影响选民投票取向。剑桥分析公司在2013年底曾获得美国亿万富翁、支持特朗普总统的大金主罗伯特·墨瑟1500万美元的投资,特朗普的前首席策略师班农也当过这家公司早期的董事会成员。据《纽约时报》透露,在2016年的大选中,剑桥分析公司为特朗普竞选团队提供了各种服务,包括针对目标受众设计数字广告、筹措竞选资金、建模选民投票率、购买500万美元的电视广告及决定特朗普应去哪里获取支持。
  剑桥分析公司曾在其网站上宣称:它及其母公司“战略通讯实验室”近25年来曾参与世界各地200多场政治选举活动,并对它们的结果产生了影响。剑桥分析公司前政治分析师布里塔妮·凯泽指认,剑桥分析公司为英国脱欧阵营做了大量工作。但英国富商、脱欧阵营的干将阿伦·班克斯宣称,脱欧阵营从未从剑桥分析公司收取过数据分析资料;剑桥分析公司确实想卖,但他没有买。然而,班克斯的赞助对象之一、同样致力于脱欧的英国独立党则承认,为剑桥分析公司提供过数据用于分析。
  此外,据澳大利亚媒体透露,脸书曾在2016年澳大利亚大选的最后几周接触了两个澳大利亚主要政党自由党和工党,向对方推荐自定义受众应用下的高级匹配功能。在选举中,上述工具可以允许竞选党派将所收集到的选民数据,例如姓名、出生日期、电话号码、邮编和地址等,与脸书用户资料进行匹配,并向摇摆选民投放定制选举广告。自由党由于担心向脸书提供数据会违反隐私法和选举法,拒绝了推荐,而工党接受了该服务。
  泄密事件曝光后,国际舆论一片哗然,脸书遭遇了巨大危机。英国一家法院下令搜查剑桥分析公司的倫敦总部办公室。美国联邦贸易委员会也已开始有关调查。在千夫所指的情况下,脸书股价一跌再跌,不少广告客户也开始考虑停止以脸书作为主要广告平台。
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