受命

　　2020年3月，新冠病毒渐被遏制，但一个新的问题摆在人们的面前——随着复工复产在即，即将出现一股返京潮。境外情况日趋严重，大批中国留学生、外国华侨陆续回国。罕见而狡猾的病毒会不会钻了空子，袭击京城？一场守护京城、保卫家园的行动即将展开。
　　3月22日18点30分，北京石景山八角派出所接到上级通知，须派驻治安民警到外出返京及境外返京人员定点隔离地，任务紧急，需快速落实确定人选。
　　这次执勤任务，至少一至两个月。苏原抬头看看周围，警长要带领警区完成日常工作，所里几位社区民警还要坚守岗位，继续社区防疫工作;治安民警除了他和一位警长，其余4名，上有老，下有小。这4人一面在工作岗位上戎衣加持金戈铁马，一面在柴米油盐扶老携幼中四面楚歌，顽强地扮演着家中顶梁柱角色，家人更需要他们。
　　略作思考后，苏原大声喊话：
　　“报告领导，我年轻，没有负担，报名！”
　　警长欣然应允，却不知，3天后是苏原的生日，那一天，他原本和未婚妻计划好去领结婚证、拍照片。
　　这突来的紧急警务，打乱一切，所有准备付诸东流。婚期推后，遥遥无期。
　　从接到任务，到抵达隔离点酒店报到，苏原只用了半小时。他只是简单准备了一些换洗衣物及生活必需品，却来不及告知家人。一切安顿妥当，苏原才顾上与家人连线。
　　电话接通，父母听罢不停地重复念叨一句：儿子，一定要注意安全，安全！“我和你爸就你这么一个儿子，你要是有什么意外我们可怎么办？！”母亲在电话中没有忍住，说着说着，转为抽泣。
　　“我是警察，又是党员，现在是国家最需要的时刻，我必须冲锋在前。您二老放心，我一定会保护好自己。”苏原心平气和地抚慰着情绪激动的父母。最终，父母释然：为国家效力，我们不作阻拦。只是，一定要注意安全，安全，安全！

　　得知消息，未婚妻先是沉默，随即表示支持。身为一名基层消化科医生，同时也战斗在一线部门的她，对于苏原这次任务的艰巨，以及即将面临的危险有着更加清醒的认知。
　　“穿隔离服一定要按步骤来，这很重要，做好防护，切记！切记！”
　　一遍遍带着哽咽的嘱咐，像用关心和爱调剂的清泉，化作无边力量，注入心田。

对抗

　　初到工作地点，苏原便领到一身白色的隔离服，穿上后，走起路来摇摇晃晃像极了卡通人物大白，分不清彼此。他们学着新闻里医护人员的样子，在隔离服上写下自己的名字。苏原的隔离服和其他人的有点不太一样，右胸前有一个黑色框框，上面印刻着白色的中英文字体：公安POLICE。只能从这一点来识别他与众不同的工作性质和身份。
　　3月23日17：50，苏原来到隔离点次日，便遇到一起“疑难杂症”。
　　一位从国外返京的姜女士，乘坐Q908次航班从柬埔寨转机至广州后再转机至北京，乘坐集体大巴至石景山区定点隔离酒店集中隔离。
　　大巴到达酒店后，工作人员按照程序请姜女士下车配合安检并进行入住登记。姜女士下车后，没有听从工作人员安排，而是自行走向大门去取行李。酒店工作人员发现，当即制止。一边是旅途劳累心情烦躁，一边是一丝不苟按程序操作，冰与火的碰撞，展開一番“较量”。
　　姜女士自顾将行李取回，放至酒店门口，之后又走向那位工作人员，声音分贝逐渐提高，同时，右手欲摘下脸上的口罩。眼看她与工作人员距离越来越近，口罩也即将被扯下。3名医务人员和保安忙跑过去劝阻，在众人劝说下，姜女士带着满腔怒火，回到酒店登记大厅。
　　大厅内，工作人员办理入住手续，姜女士一脸不悦，别别扭扭。一直到苏原和现场几位医务工作人员出现，共同劝导。最后，姜女士勉勉强强办理了入住手续。
　　3月24日6：00，一夜休憩并未熄灭姜女士心中的怒火，她随即拨打政府热线进行投诉，电话中，她振振有词：隔离酒店工作人员态度恶劣，对隔离人员肆意辱骂、大吼大叫。
　　上午10：30，姜女士又拨通110报警，声称与酒店工作人员产生纠纷，遭到辱骂，工作人员态度蛮横，无法忍受。
　　热线系统及警务系统很快将情况反馈至苏原。接到所里电话，苏原立即说：
　　“好的，没问题，我马上了解情况，尽快解决。”
　　警情发生在隔离酒店，高风险地区，苏原深知，如果他不能尽快化解问题，将会有更多民警进入这一危险地带。想到这里，苏原拿起手机，第一时间连线姜女士。

　　电话中，姜女士依旧义愤填膺，带着情绪不住抱怨：“昨天司机师傅一直催促下车，我正在接居委会的电话，说把我行李直接放保安亭了，司机又催，我下车去保安亭拿行李，又遇上酒店这位工作人员，听我说要去拿行李，劈头盖脸就是一顿训斥。我这么大年纪人了挨这种训，我犯了什么错？”
　　苏原对姜女士的情况进行了详细了解，得知她今年49岁，身体患有疾病，导致情绪低落，在去柬埔寨度假期间赶上疫情，一直无法回京，她家中，还有一位80多岁的老母亲。 　　随着对姜女士的了解，事实如剥洋葱般呈现在苏原眼前，他也渐渐明白了姜女士为何如此暴躁易怒、焦躁不安。她心中承受的，除了无法尽快回家的痛楚，还有对家中高龄老母的挂念。
　　“大姐，您看，酒店工作人员也是在履行职责，因为责任心强，为了维护大家的生命安全，才叫住您。如果是其他人随意走动，对您的健康造成威胁，同样也会遭到制止。再说，这都是特殊时期的管理措施，希望您能够理解，也希望您能给他一次机会，拖家带口都不容易。在这个特殊时期，他也是鼓足了勇气站出来为大家服务，想为国家出力。他拦着您是以防万一，也是为了所有人的安全，希望您多多理解。我知道您身体不太好，家中还有高龄母亲在等着您，您只有更好地配合我们工作，才能顺利结束隔离回到家中。再说了，您也想以一个健康的身体去见家人，对吧？”
　　说罢，苏原又转身对酒店工作人员说：“小伙子，你认真尽责没有错，但是要考虑到客人们都是从国外回来，中间经过了长途奔波，情绪难免波动大，说话的时候，要注意方式，口气还可以缓和些，这样，更容易让人接受。”见苏原如此诚恳坦然，姜女士口气稍稍放缓：“咳，知道你们也不容易，我也是太着急了，确实不应该下车后直接去拿行李。”就这样，一场冰与火的角逐，被诚恳的态度以及真诚的话语消融。
　　事情过后，苏原向工作人员郑重表示：今后如再遇到类似突发情况，第一时间联系驻点民警协助解决，严格按照程序操作没有错，以后还要一如既往认真履职，他，会始终与酒店工作人员并肩作战，共同参与安全保卫工作。
　　热线事件，报警事件，一件件，像失控的冰雹，从天咆哮而来。
　　一位武汉回京人员，梅女士，在隔离酒店门口，同样与工作人员发生争执，之后，拨打投诉热线。因是从高危地区返京，对她的措施相对更加严格。
　　事情是這样的。当天，在酒店门口，保安人员和医护人员身穿隔离服，准备对包括梅女士在内的每一名武汉返京人员进行消毒杀菌工作。车门打开，车内涌入一股新鲜空气。
　　“大家别着急，按顺序下车，一个一个来，避免接触。”工作人员提示着。
　　梅女士在武汉滞留70多天，两个多月水深火热的焦灼，让她身如炭烤，心如火烧，始终处于万分焦虑的状态，整个身心被一股巨大的压力掩盖，像一座活火山，随时处于爆发的临界点。她好像听不到工作人员的提示，反而对车上的人说：“大家快点下，车上太密闭，危险！”
　　在梅女士的带领下，车上所有人对工作人员的话置若罔闻，瞬间涌到车门处。
　　工作人员见状，大声喊着慢点、慢点！注意安全。梅女士看了工作人员一眼，不仅不配合消毒，还开始了冷嘲热讽，言辞话语也似离弦之箭，箭箭致伤、句句刺人。
　　“有本事别来北京！”
　　情急之下，超负荷运转的工作人员不堪重负，实在咽不下这份委屈，蹦出一句不合标准的话，正是这句话，被梅女士牢牢揪住。热线，再次被拨响。
　　苏原已经形成习惯，当有新入住人员时，他与带队领导便会远远站在安全距离的位置，现场观望。看到酒店大门口处一片混乱，争吵声此起彼伏，他顾不上将护目镜、口罩等防护用品戴上，一种警察的本能，促使他快速冲了过去。

　　了解事情起因后，带队领导连忙联系区里，寻求最新政策，以便应对解答。面对情绪激动、嗓门高阔的梅女士，苏原心平气和。
　　“实在对不起大家，我们对从武汉返京人员的一些政策还需要进一步了解，请大家耐心等待。这个隔离点的小同志都挺不容易的，来隔离点已经一个月了，都是舍小家为大家，为咱们从武汉回京的人早日回家在努力。希望能给他一次机会，请大家原谅他刚才所说的。他绝对不是故意和有心的，我先给您和大家道个歉，对不起大家，对不起您。”
　　苏原言辞凿凿，句句在理。梅女士声音渐低。
　　“警官，您不用给我们道歉，又不是您的错。”
　　“我是这两个隔离酒店唯一的驻勤民警，我们都是一个整体，他们没做好，也是我的错。”苏原态度不卑不亢，毫无违和。
　　随后，在他的调解下，工作人员也道了歉。不料，梅女士竟然对此心生歉疚，拨打110，电话中，她对现场民警解决和处理问题的态度及方式连连称赞。
　　事情就此化解，干戈化为玉帛。
　　这次的任务十分特殊，敌人，绝非因为情绪波动，不配合工作的返乡人，而是那不知藏于何处的狡猾病毒。看不见，摸不着，却时刻威胁着民众的安全。坚决要将病毒扼杀在摇篮中，绝不能任它们肆意泛滥。
　　石以砥焉，化钝为利。苏原深知——一颗为民服务的心，保护群众的诚恳态度，便是他手中解决一切疑难问题最有力的“武器”。

生日

　　3月25日，隔离酒店一间普通房间内，一场特别的生日Party上演。众人戴着口罩，哼唱着生日歌。脱下隔离服，1米7多的苏原身着深蓝色警服，弯腰蹲在蛋糕前，许下心愿，蛋糕上的蜡烛悠悠燃烧，将他的四方脸庞映得通红。
　　蛋糕是所里同事专程送来的，蓝白相间的生日蛋糕上，上方五星红旗，中间是一位身穿蓝色制服，戴口罩的卡通警官，旁边各有4个大字。
　　一边：疫情在前;另一边：警察不退。
　　驻点参与工作人员纷纷发朋友圈，图文并茂地广而告知：我们团队的小帅哥，虽然没有家人陪伴，但多了白衣天使的真挚祝福。加油！
　　百人微信工作群内，单位主管领导@所有人：
　　Happy Birthday！

　　特殊的年，特殊的生日;
　　考验不期而遇，生日如期而至，让我们一起祝福今天过生日的苏原，在使命面前，更加成熟、担当、勇敢。好样的！加油！
　　生日快乐！
　　微信群内，瞬间下起一阵蛋糕雨。
　　苏原的双眼湿润了，“而立之年不啻过，十分减尽少年豪。”
　　这个生日，虽然没有领到结婚证，30岁的苏原，却收获到一份不一样的甜蜜味道。
　　女孩&保安
　　一位在302医院确诊的19岁小女孩，治愈后，来到隔离点进行隔离。
　　女孩自始至终表现都很反常。
　　女孩从意大利旅游回到国内，旅游期间，遇上一份偶然的情缘。回国后，经两次验孕试纸测试，均为阳性。女孩父母离异，长期处于放飞状态。自进入酒店，无论白天、晚上，除了吃饭，其他时间都处于睡眠状态。
　　填报体温，女孩失声，医护人员询问，女孩没有反应。年轻的女孩，长期缺失家人疼爱。身体遭遇病毒侵害，还怀有一个不可预知的未来。
　　有着高度职业敏锐的苏原，很快将女孩定为重点观察对象。安排安保人员穿隔离服，24小时不间断守候。
　　夜晚，女孩的门口放一把椅子，保安人员穿着隔离服坐在椅子上，彻夜不眠，钢铁守护。监控室，安保人员的眼睛几秒钟便对她所在房间门口监控可视区扫描一番，重点监控，生怕女孩开溜或是自残。
　　从女孩进入隔离点，14天内，苏原每天凌晨3点半睡，早7点醒，直至女孩离开。一切，都为了防止意外发生。

　　每次，在苏原或者医护人员上楼督促情况下，女孩才懒懒地报上体温。苏原觉得，女孩就像自己的妹妹，无论她多么慵懒甚至疏于配合，也要督促她做好隔离及健康监测工作。
　　离开时，女孩对隔离点工作人员真诚地表示感谢，14天来，工作人员日夜守护，女孩看在眼里，记在心中。是工作人员的守护和热情，使她重新燃起生活的希望。
　　让人始料未及的是，除了安置被隔离人员，做好保障，队友里也出现状况。几个月的特殊时期，保安公司财务出现问题，没有及时开出月薪，隔离点的保安人员日夜轮班，不停守护，想到近段时间的超高强度工作，保安心中充满委屈，盛怒之下，竟然也学起客人，进行投诉，集体讨薪。
　　风雨磨英雄，烽火见真情。苏原没有丝毫犹豫，立即积极协调保安公司，告诉他们应当按照合同规定及时给保安人员进行工资结算，保障隔离工作人员的基本生活待遇。问题解决后，保安人员不知该如何答谢。“苏警官，我还想再报一次警，对您进行表扬。”保安兄弟声音铿锵有力，说到做到，苏原哭笑不得。
　　在28天的隔离任务中，面对两个不同隔离酒店，作为唯一的驻守民警，苏原两手兼顾，游刃有余。在这之前，他从来不知道，自己竟有这般强大的小宇宙和战斗力。
　　任务完成，按照规程，苏原也进入14天的隔离期。其间，他一直在思考一个问题——医护、警察、保安员、服务员以及现场的工作人员，在这之前，互不相识，临时组合。冥冥中似乎有一股力量，将这些原本素不相识的人紧紧联结在一起。
　　“牙璋辞凤阕，铁骑绕龙城”，或许正应了那句：古往今来，齐者强！
　　“愿得此身长报国，何须生入玉门关。”戎衣也好，布衣也罢，守护家园的心，一样炙热鲜红！
　　前方，黄河之水翻腾着扑向永定河的怀抱，在蓝天的映照下，河面，泛起一片深蓝。
　　（编辑·宋冰华）
　　[email protected]