【摘 要】
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<正>1、新技术迪信通以数据和技术驱动自身企业发展,摒弃简单重复性零售行为。为此,特引进CRM精准营销系统。一方面,迪信通通过设计积分赠送、新机上市等活动刺激和鼓励老会
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<正>1、新技术迪信通以数据和技术驱动自身企业发展,摒弃简单重复性零售行为。为此,特引进CRM精准营销系统。一方面,迪信通通过设计积分赠送、新机上市等活动刺激和鼓励老会员重回迪信通消费,在清洗和梳理将近5000万会员数据之后,获得了将近1000万的活跃会员。另一方面针对不同的产品梳理不同的消费生命周期,在周期的重要时间节点实现自动触发营销(比如购机12个月后发送信息提醒新机型上市、以旧换新可抵现;购机11个月后发送信息提醒保险到期、可获得延保服务;18个月后发短信给顾客,提醒以旧换新和其他型号新机等)。
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