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【摘 要】随着经济市场的日益扩大,越来越多的企业纷纷走出“家门”或“国门”,奔赴外埠将市场扩大以寻求发展。开展外闯市场工作,不同于在家里,员工在工作过程中易产生人浮于事、情绪不稳、消极怠工等情况,因此,如何加强外闯市场团队的组织和建设,提高团队的工作效率和质量成为众多企业越来越重视的问题。
【关键词】团队建设;战略策略;主要措施
一、引言
众所周知,一个队伍是否具有团队精神和统一的意志,是决定其能否在激烈的市场竞争中存活并立于不败之地的重要因素。如何加强企业外闯市场团队组织的建设,使企业顺利开展工作,避免外闯市场团队成为一盘散沙,是本文论证的重点。
二、建设企业外闯市场团队的重要性
在内部市场目前逐渐进入“饱和”的阶段,开拓外部市场是企业具有全局性和策略性的一项重要工作,它反映了企业领导者的眼界,也是使企业得以长期发展和壮大的有效措施。在强调改革和创新的现代市场经济时代,积极建设企业外闯市场团队具有着重要的意义。外闯市场团队建设的工作成果将直接反映企业是否能够适应市场、驾驭市场并营造市场,反映企业在激烈的外部竞争环境中的生存能力。
三、建设企业外闯市场团队的主要措施
人是企业最基本的构成,人才是企业最宝贵的财富,要建设优秀的团队就要重视人的思想、业务水平、团队凝聚力等方面的建设,充分尊重人,为优秀的人才创造良好的富有工作热情的工作环境。建设企业的外闯市场团队可以从以下几个方面着手。
1.重视企业外闯市场团队人员的思想工作
员工的思想是否稳定关系着外闯市场能否成功。如何使员工在外闯市场工作中对企业形成荣辱与共、爱岗敬业、顽强拼搏、无私奉献的战斗精神,是外闯市场团队建设的重中之重。我们可以通过以下三个方面来开展工作:
⑴企业文化教育。外闯市场团队的成员可能会因为工作的需要,来自不同部门,组队后可能会面临思想波动、一人多岗、无法协作等局面。定期组织企业员工培训,对员工进行爱岗爱企教育,加强企业文化精神的灌输,用企业文化精神来凝聚人心,鼓励队伍的士气。使员工将企业当作自己的家,积极工作,员工之间亲密协作,便能达到事半功倍的效果。
⑵团队合作教育。由于团队人员之间的认识了解不足,彼此的沟通少,在工作和生活中容易产生误解或不满,甚至产生恶性竞争等情况,严重影响团队合作和工作的开展。企业可以通过组织集体活动或运动比赛,如拔河、两人三足、拓展训练等,在尊重员工个性的同时,使员工在活动中相互关心、相互帮助、加深了解、深厚感情并达成默契,从而增加团队意识和力量。
⑶培养奉献精神。因企业的收益、环境条件和个人的薪资等的不同,易造成团队人员的情绪和心理波动,很可能会产生出工作条件差、付出和收入不成比例、吃苦受罪等不满情绪。针对这种问题,要培养员工的奉献精神和工作热情,通过报告会、演讲会等形式,在外派前便向员工讲述项目的周边环境、企业在外部市场的发展目标等关键内容,培养员工的责任心和主人翁意识,积极主动认真的完成工作,引导员工树立克服困难、无私奉献的精神。并树立楷模标兵形象,给予适当奖励,使员工有学习的榜样。
2.强化教育,全面提高员工综合素质
外闯市场团队由不同的岗位和人员构成,团队人员的专业程度和实力水平决定着拓展市场工作是否可以顺利的进行。企业应当根据不同的岗位和工作性质的要求,有针对的对员工进行岗位培训,提高业务水平。
学习是一项长期的任务,除了企业组织统一的培训外,要将学习变为一种常态方式,使员工不仅在工作时积极学习,工作之外也注重自身能力的提高,使自己能够适应外部市场的需要,胜任所处的工作岗位。如法律顾问则必须实时了解国家最新出台的政策法规和所在省市出台的执行办法等,能给企业提出最专业的法律意见;技术人员则应当在熟练扎实掌握专业技术的基础上,不断学习新的技术,在外部市场中遇到问题能独立解决;公关人员应当拓展人脉和加强危机公关的处理能力等。
3.规范企业制度,加强监督管理
俗话说,无规矩不成方圆。企业的制度是员工的行为守则,开展任何工作时,都应当以此为准,不得逾越。企业必须拥有完善的管理和奖惩制度,并严格按照制度来执行,奖惩等行为都必须“有法可依”。
监督管理人员应当认真负责,如果制定的制度不执行,那么就成了摆设,毫无意义。监督管理人员应当严格自律,并定期检查员工的工作,按照企业制定的岗位职责和标准对员工进行考评,考评过程中做到公平、公正、公开的原则,有理有据,使员工心服口服。
4.灵活运用企业机制,提高外闯团队待遇
因外闯团队的工作人员长期工作在外,关心员工,解除员工后顾之忧,稳定员工思想情绪,使员工感受到集体的温暖就变得尤为重要。在外闯团队的工作过程中,在外闯团队的管理和人员分配等方面企业要进行适当的探索和创新,并配合实践进行改进和完善,给外闯团队尽可能的创造便利条件和优惠,,灵活运用企业机制,提高外闯团队待遇,充分发挥和调动外闯团队人员的工作积极性。
四、结语
由此可见,开展外闯市场团队组织建设与企业内部团队建设既有相似性,又因其工作性质的不同而具有一定的差异性,在进行外闯团队建设时,我们一定要对此引起足够的重视和关注,对易产生的问题有针对性的进行预防,在问题产生后及时给予解决。方能使企业的市场开拓工作顺利进行,在外部市场寻求更大的发展,将企业做大做强。
参考文献:
赵永宏.培育外闯市场职工队伍团队意识的思考 [J].工会论坛-山东省工会管理干部学院学报,2010年05期,16
作者简介:
刘昊(1989-),男,天津大港人,毕业于防灾科技学院,现就职于天津港锐石油工程科技有限公司市场生产部。
【关键词】团队建设;战略策略;主要措施
一、引言
众所周知,一个队伍是否具有团队精神和统一的意志,是决定其能否在激烈的市场竞争中存活并立于不败之地的重要因素。如何加强企业外闯市场团队组织的建设,使企业顺利开展工作,避免外闯市场团队成为一盘散沙,是本文论证的重点。
二、建设企业外闯市场团队的重要性
在内部市场目前逐渐进入“饱和”的阶段,开拓外部市场是企业具有全局性和策略性的一项重要工作,它反映了企业领导者的眼界,也是使企业得以长期发展和壮大的有效措施。在强调改革和创新的现代市场经济时代,积极建设企业外闯市场团队具有着重要的意义。外闯市场团队建设的工作成果将直接反映企业是否能够适应市场、驾驭市场并营造市场,反映企业在激烈的外部竞争环境中的生存能力。
三、建设企业外闯市场团队的主要措施
人是企业最基本的构成,人才是企业最宝贵的财富,要建设优秀的团队就要重视人的思想、业务水平、团队凝聚力等方面的建设,充分尊重人,为优秀的人才创造良好的富有工作热情的工作环境。建设企业的外闯市场团队可以从以下几个方面着手。
1.重视企业外闯市场团队人员的思想工作
员工的思想是否稳定关系着外闯市场能否成功。如何使员工在外闯市场工作中对企业形成荣辱与共、爱岗敬业、顽强拼搏、无私奉献的战斗精神,是外闯市场团队建设的重中之重。我们可以通过以下三个方面来开展工作:
⑴企业文化教育。外闯市场团队的成员可能会因为工作的需要,来自不同部门,组队后可能会面临思想波动、一人多岗、无法协作等局面。定期组织企业员工培训,对员工进行爱岗爱企教育,加强企业文化精神的灌输,用企业文化精神来凝聚人心,鼓励队伍的士气。使员工将企业当作自己的家,积极工作,员工之间亲密协作,便能达到事半功倍的效果。
⑵团队合作教育。由于团队人员之间的认识了解不足,彼此的沟通少,在工作和生活中容易产生误解或不满,甚至产生恶性竞争等情况,严重影响团队合作和工作的开展。企业可以通过组织集体活动或运动比赛,如拔河、两人三足、拓展训练等,在尊重员工个性的同时,使员工在活动中相互关心、相互帮助、加深了解、深厚感情并达成默契,从而增加团队意识和力量。
⑶培养奉献精神。因企业的收益、环境条件和个人的薪资等的不同,易造成团队人员的情绪和心理波动,很可能会产生出工作条件差、付出和收入不成比例、吃苦受罪等不满情绪。针对这种问题,要培养员工的奉献精神和工作热情,通过报告会、演讲会等形式,在外派前便向员工讲述项目的周边环境、企业在外部市场的发展目标等关键内容,培养员工的责任心和主人翁意识,积极主动认真的完成工作,引导员工树立克服困难、无私奉献的精神。并树立楷模标兵形象,给予适当奖励,使员工有学习的榜样。
2.强化教育,全面提高员工综合素质
外闯市场团队由不同的岗位和人员构成,团队人员的专业程度和实力水平决定着拓展市场工作是否可以顺利的进行。企业应当根据不同的岗位和工作性质的要求,有针对的对员工进行岗位培训,提高业务水平。
学习是一项长期的任务,除了企业组织统一的培训外,要将学习变为一种常态方式,使员工不仅在工作时积极学习,工作之外也注重自身能力的提高,使自己能够适应外部市场的需要,胜任所处的工作岗位。如法律顾问则必须实时了解国家最新出台的政策法规和所在省市出台的执行办法等,能给企业提出最专业的法律意见;技术人员则应当在熟练扎实掌握专业技术的基础上,不断学习新的技术,在外部市场中遇到问题能独立解决;公关人员应当拓展人脉和加强危机公关的处理能力等。
3.规范企业制度,加强监督管理
俗话说,无规矩不成方圆。企业的制度是员工的行为守则,开展任何工作时,都应当以此为准,不得逾越。企业必须拥有完善的管理和奖惩制度,并严格按照制度来执行,奖惩等行为都必须“有法可依”。
监督管理人员应当认真负责,如果制定的制度不执行,那么就成了摆设,毫无意义。监督管理人员应当严格自律,并定期检查员工的工作,按照企业制定的岗位职责和标准对员工进行考评,考评过程中做到公平、公正、公开的原则,有理有据,使员工心服口服。
4.灵活运用企业机制,提高外闯团队待遇
因外闯团队的工作人员长期工作在外,关心员工,解除员工后顾之忧,稳定员工思想情绪,使员工感受到集体的温暖就变得尤为重要。在外闯团队的工作过程中,在外闯团队的管理和人员分配等方面企业要进行适当的探索和创新,并配合实践进行改进和完善,给外闯团队尽可能的创造便利条件和优惠,,灵活运用企业机制,提高外闯团队待遇,充分发挥和调动外闯团队人员的工作积极性。
四、结语
由此可见,开展外闯市场团队组织建设与企业内部团队建设既有相似性,又因其工作性质的不同而具有一定的差异性,在进行外闯团队建设时,我们一定要对此引起足够的重视和关注,对易产生的问题有针对性的进行预防,在问题产生后及时给予解决。方能使企业的市场开拓工作顺利进行,在外部市场寻求更大的发展,将企业做大做强。
参考文献:
赵永宏.培育外闯市场职工队伍团队意识的思考 [J].工会论坛-山东省工会管理干部学院学报,2010年05期,16
作者简介:
刘昊(1989-),男,天津大港人,毕业于防灾科技学院,现就职于天津港锐石油工程科技有限公司市场生产部。