论文部分内容阅读
摘要：网络营销改变了人们传统的购物模式，许多企业更是加入了网络营销的阵营。其中京东商城，苏宁易购，天猫等电子商务企业都在积极的开展网络营销，形成了日渐明朗的互联网零售市场格局。京东作为国内B2C市场最大的购物网站之一，其中新媒体广告推广手段和整合营销策略在网站的发展中将会发挥越来越大的作用。本文对京东公司现状影响到策略转变趋势进行分析，总结其网络营销策略的优点和可借鉴之处。
关键词：京东;电子商务;网络营销
前言
京东公司于2004年涉足于电商领域，兴起于一个互联网正快速应用到每个行业领域的年代。现如今，京东商城更是占据了B2C电商市场的半壁江山，是中国电子商务领域最受消费者喜欢和最具影响力的电子商务网站之一。随着电子商务模式的兴起也就使得网络营销显得尤为重要。国内外的学者也对京东的网络营销的渠道，发展模式，品牌营销策略等都进行了价值分析并指出其产生的作用，肯定了网络营销策略对企业的价值。
一、京东公司网络营销策略对现状的影响分析
（一）从策略对盈利的影响进行分析
用户注册账户引流营销策略：通过艾媒数据中心（data.iimedia.cn）相关数据可以看出京东2019年月活跃用户量呈现出逐渐增多的趋势，最低月份在2月份，但也在15k万活跃用户，最多的时候在9月达到17k万强大的用户量体现出京东的用户粘度高，忠诚度高，随之用户的贡献量在19年第一季度到第三季度收入利润也呈现逐渐增加的趋势。从而可以分析出随着平台活跃用户量增多从而带来的利润收入也增多。
入驻平台策略：截止2019年12月，累计入住7053个店铺。2019年京东618节日成交额达到2015亿，平均一家店铺成交额当日百万以上。店铺认证由京东认证服务商和CCTV诚信中国认证诚信企业服务机构提供并收取的费用。
广告营销策略：京东已占据微信、移动QQ、今日头条百度、360等重要流量入口！通过与合作伙伴合作交换链接等推送广告形式增加了品牌知名度，吸引了店铺的粉丝进而提高店铺收入。
低成本物流与售后服务策略：京东在2019年第二季度财务报表中，单季度营收1503亿，净利润盈利36亿，同比增速644%，同时物流和其他收入占比56.9%，同比增长了98.1%。最近受新冠状肺炎疫情影响，京东物流推出了自主研发的只能配送机器人，虽然没有全面推广起来，但也在一部分地区替代了人的高劳动力成本。
品牌效应营销策略：一个好的品牌必定有一个良好的发展管理理念，京东的发展理念是愿意与合作伙伴合作共赢，在竞争的同时也愿意与竞争对手展开合作，这一理念帮助京东吸引更多的合作伙伴。在这次武汉肺炎疫情中，京东宣布向武汉市捐赠100万只医用口罩及6万件医疗物资，通过这次支援行动，品牌势必会产生社会公信力，品牌形象深入人心。使得消费者更相信品牌，信赖京东品牌。保持老用户量的基础上增添新的用户量。
（二）从策略对扩大市场分析
产品策略：京东为了扩大产品市场，通过与众多品牌合作，从最初的销售家电产品扩展到更多的行业销售产品。全棉时代，三只松鼠，乐高，蒙牛，联合利华，保洁等等高质量的平台与其合作，不仅拓宽了销售商品的种类市场，也获得了更好地合作伙伴。
广告策略：为了广告营销效果好，提升品牌知名度扩大消费人群市场的目的，将重要产品广告信息投放在网页的轮播图与弹窗中，公交站牌，公交汽车，地铁等产生的广告效果更好。方便用户进行对产品的了解与选择，同时驱动产品市场细分。登录京东商城首页，你会发现家电在第一行，数码产品，下边的级别分别是手机，家具服饰等等，说明通过网页结构进行了市场细分。
完善物流体系：京东物流以送货速度快效率高为支撑，同城当天送达，利用消费者心理的特点，进而选择京东扩大销售市场人群。
跨境电商贸易：由于中国与多个国家签署了一带一路发展战略，京东积极也相应地开展跨境电商出口贸易，销售商品与提供服务到俄罗斯、以色列、韩国、越南等国家和地区，开拓了海外市场。
二、京东网络营销策略转变趋势分析
（一）客户群的扩大趋势或产品细分市场。
随着网络兴起，网购规模达到近7亿人，客户群体的扩大是必然趋势。京东的不断的发展完善，选择京东的用户也会越来越多;
通过这些数据，可以得知消费者人群集中在年轻人中，但分布的各個年龄段等也都有不少的占比，这些不同年龄段人群的消费习惯一定是不同的，这就推动着京东要对产品市场进行更加精确地细分营销。
（二）技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务，前向或后向整合。
京东拥有京东云技术的支持，京东于2019年又斥巨资27亿开展线下酒店业务，线下酒店服务使未来人们出行必不可少的，所以进军酒店产业也是扩大了自己的服务群众。又于2019年初开展他的拼购模式的商业形式，二手市场以及新零售当中必不可少的生鲜行业。算是京东1年来内部一次的全新升级。
（三）市场进入壁垒降低。
21世纪以来，以电子商务形式开展的商业活动越来越多，越来越多的从商人也发现电商行业的发展潜力巨大，随着越来越多的电商同行的加入，市场进入壁垒也会随之降低。市场会变得更加透明，竞争会更加激烈。
（四）获得购并竞争对手的能力。
京东未来在文化，管理，团队，物流都会展开相应的工作。对比竞争对手而言，在物流方面，它的优势在于他不用完全依赖第三方物流，他的物流库存量可以实现自己控制;在企业的管理上，从04年建立，有几十年的管理经验;在团队上，京东实行人才培养方案，培养出优质的员工为其添砖加瓦。京东金融也不容忽视，经常在京东购物人会发现，使用京东金融中的防盗刷白条可以获取免息活动。由此可见，京东插手了各行各业，发展速度快提供的产品质量高极有可能购并竞争对手。
（五）市场需求增长强劲，可快速扩张。
从经营的产品来看，未来与京东合作的品牌商家不会减少在加上物流配送优势，前期物流基建的顺利部署，为以后的配送服务提供了便利。开展的跨境电商贸易也继续扩大着市场。
参考文献：
[1]冯超林.京东商城营销中的公共关系分析[J].企业导报，2019（20）.
[2]黄振亚.浅谈京东商城的发展模式[J].纳税，2017（29）.
[3]林玮琪.京东商城口碑营销策略研究[D].西南科技大学 ，2018.
关键词：京东;电子商务;网络营销
前言
京东公司于2004年涉足于电商领域，兴起于一个互联网正快速应用到每个行业领域的年代。现如今，京东商城更是占据了B2C电商市场的半壁江山，是中国电子商务领域最受消费者喜欢和最具影响力的电子商务网站之一。随着电子商务模式的兴起也就使得网络营销显得尤为重要。国内外的学者也对京东的网络营销的渠道，发展模式，品牌营销策略等都进行了价值分析并指出其产生的作用，肯定了网络营销策略对企业的价值。
一、京东公司网络营销策略对现状的影响分析
（一）从策略对盈利的影响进行分析
用户注册账户引流营销策略：通过艾媒数据中心（data.iimedia.cn）相关数据可以看出京东2019年月活跃用户量呈现出逐渐增多的趋势，最低月份在2月份，但也在15k万活跃用户，最多的时候在9月达到17k万强大的用户量体现出京东的用户粘度高，忠诚度高，随之用户的贡献量在19年第一季度到第三季度收入利润也呈现逐渐增加的趋势。从而可以分析出随着平台活跃用户量增多从而带来的利润收入也增多。
入驻平台策略：截止2019年12月，累计入住7053个店铺。2019年京东618节日成交额达到2015亿，平均一家店铺成交额当日百万以上。店铺认证由京东认证服务商和CCTV诚信中国认证诚信企业服务机构提供并收取的费用。
广告营销策略：京东已占据微信、移动QQ、今日头条百度、360等重要流量入口！通过与合作伙伴合作交换链接等推送广告形式增加了品牌知名度，吸引了店铺的粉丝进而提高店铺收入。
低成本物流与售后服务策略：京东在2019年第二季度财务报表中，单季度营收1503亿，净利润盈利36亿，同比增速644%，同时物流和其他收入占比56.9%，同比增长了98.1%。最近受新冠状肺炎疫情影响，京东物流推出了自主研发的只能配送机器人，虽然没有全面推广起来，但也在一部分地区替代了人的高劳动力成本。
品牌效应营销策略：一个好的品牌必定有一个良好的发展管理理念，京东的发展理念是愿意与合作伙伴合作共赢，在竞争的同时也愿意与竞争对手展开合作，这一理念帮助京东吸引更多的合作伙伴。在这次武汉肺炎疫情中，京东宣布向武汉市捐赠100万只医用口罩及6万件医疗物资，通过这次支援行动，品牌势必会产生社会公信力，品牌形象深入人心。使得消费者更相信品牌，信赖京东品牌。保持老用户量的基础上增添新的用户量。
（二）从策略对扩大市场分析
产品策略：京东为了扩大产品市场，通过与众多品牌合作，从最初的销售家电产品扩展到更多的行业销售产品。全棉时代，三只松鼠，乐高，蒙牛，联合利华，保洁等等高质量的平台与其合作，不仅拓宽了销售商品的种类市场，也获得了更好地合作伙伴。
广告策略：为了广告营销效果好，提升品牌知名度扩大消费人群市场的目的，将重要产品广告信息投放在网页的轮播图与弹窗中，公交站牌，公交汽车，地铁等产生的广告效果更好。方便用户进行对产品的了解与选择，同时驱动产品市场细分。登录京东商城首页，你会发现家电在第一行，数码产品，下边的级别分别是手机，家具服饰等等，说明通过网页结构进行了市场细分。
完善物流体系：京东物流以送货速度快效率高为支撑，同城当天送达，利用消费者心理的特点，进而选择京东扩大销售市场人群。
跨境电商贸易：由于中国与多个国家签署了一带一路发展战略，京东积极也相应地开展跨境电商出口贸易，销售商品与提供服务到俄罗斯、以色列、韩国、越南等国家和地区，开拓了海外市场。
二、京东网络营销策略转变趋势分析
（一）客户群的扩大趋势或产品细分市场。
随着网络兴起，网购规模达到近7亿人，客户群体的扩大是必然趋势。京东的不断的发展完善，选择京东的用户也会越来越多;
通过这些数据，可以得知消费者人群集中在年轻人中，但分布的各個年龄段等也都有不少的占比，这些不同年龄段人群的消费习惯一定是不同的，这就推动着京东要对产品市场进行更加精确地细分营销。
（二）技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务，前向或后向整合。
京东拥有京东云技术的支持，京东于2019年又斥巨资27亿开展线下酒店业务，线下酒店服务使未来人们出行必不可少的，所以进军酒店产业也是扩大了自己的服务群众。又于2019年初开展他的拼购模式的商业形式，二手市场以及新零售当中必不可少的生鲜行业。算是京东1年来内部一次的全新升级。
（三）市场进入壁垒降低。
21世纪以来，以电子商务形式开展的商业活动越来越多，越来越多的从商人也发现电商行业的发展潜力巨大，随着越来越多的电商同行的加入，市场进入壁垒也会随之降低。市场会变得更加透明，竞争会更加激烈。
（四）获得购并竞争对手的能力。
京东未来在文化，管理，团队，物流都会展开相应的工作。对比竞争对手而言，在物流方面，它的优势在于他不用完全依赖第三方物流，他的物流库存量可以实现自己控制;在企业的管理上，从04年建立，有几十年的管理经验;在团队上，京东实行人才培养方案，培养出优质的员工为其添砖加瓦。京东金融也不容忽视，经常在京东购物人会发现，使用京东金融中的防盗刷白条可以获取免息活动。由此可见，京东插手了各行各业，发展速度快提供的产品质量高极有可能购并竞争对手。
（五）市场需求增长强劲，可快速扩张。
从经营的产品来看，未来与京东合作的品牌商家不会减少在加上物流配送优势，前期物流基建的顺利部署，为以后的配送服务提供了便利。开展的跨境电商贸易也继续扩大着市场。
参考文献：
[1]冯超林.京东商城营销中的公共关系分析[J].企业导报，2019（20）.
[2]黄振亚.浅谈京东商城的发展模式[J].纳税，2017（29）.
[3]林玮琪.京东商城口碑营销策略研究[D].西南科技大学 ，2018.