论文部分内容阅读
[摘 要] 本文从和谐管理的思想内涵出发，介绍了和谐管理理论，探讨了建筑工程管理中存在的问题，最后探索了关于和谐管理理论的现代工程项目管理研究的新思路。
[关键词] 和谐管理理论 建筑工程 工程管理
中图分类号：TU714 文献标识码： A 文章编号：
1、引言
在工程项目管理近几十年的发展中，对物及可物化的要素的优化方面已经非常成熟，如通过网络技术可以使工期缩短到理论上的极限，通过计划和优化方法成本和资源也可以降到最低，但是即使在这样成熟的技术条件下，工程超期、超概算等现象屡见不鲜，其根本原因在于工程项目中的人要素的不确定性没有得到很好的降低和消减。现代工程项目系统实现整体协调的关键，除了在于物要素的优化外，更在于人要素的不确定性的降低和消减。
2、和谐管理的思想内涵
和谐的本质是社会各群体之间的利益均衡。工程项目管理过程中往往涉及到多个利益相关者，而各利益相关者对工程项目的利益要求存在较大差异，如何确保和提高工程项目管理的和谐性，实现利益相关者之间的利益均衡，成为工程项目管理过程中至关重要的工作。和谐管理的思想内涵是围绕要解决的问题.对能科学安排的内容尽可能科学设计.对无法实现科学设计的则通过营造一种氛围.使得每一个人都有能动性、能不断提高自身能力.而且创造一个大家能够发挥作用的平台。并使之与科学设计部分相融合.从而使组织能够自主地根据环境的变化来适应和调节.和谐管理致力于在发挥科学管理基本原理进行理性设计的基础上.充分吸收中国传统“和”的思想.发掘和培育组织和谐机制.从而使组织成为在环境诱导下具有自组织功能、自适应能力、自主演化的实体.能够充分地应对复杂环境下组织管理中的不确定性。
3、国内建筑工程管理中存在的主要问题分析
从建筑工程项目的整体管理角度而言，工程管理工作主要是指：从建筑工程项目立项开始，经过招投标、整体规划、设计、工程造价、施工、竣工验收等项目的综合管理，最终保证建筑工程项目实现“质量良好、成本低而效益高”的目标。目前。我国在建筑工程管理中普遍缺乏系统、专业、深入的理论研究与探讨，导致了我国建筑工程管理工作中存在的问题、弊端、漏洞较多的客观现实，必须得到有针对性的改进与完善。
3.1管理体制不健全
目前，我国建筑工程管理工作中，管理体制不健全是尤为突出的重点问题之一。健全的建筑工程管理体制要设置功能齐全的项目管理部门和机构，并根据工作的实际需求分别配备数量不等的人员，以满足工程管理中各项具体工作的要求。但是我国大部分建筑工程项目为了节省人员开支，而大量削减工程管理部门，以及工作人员的数量，这就造成管理部门和人员的残缺，甚至引发了管理人员不得不身兼数职的现象。
3.2 缺乏明确的质量监管核心与机制
目前，国内建筑工程管理工作中的施工质量监督与控制工作多是由施工单位，监理单位、质检机构共同承担和完成。各单位之间没有隶属关系，相互之间的合作与交流以沟通为主要方式，这就导致建筑工程施工质量控制工作缺乏明确的监管核心，更难以谈到监管机制的构建与发展了。施工单位在施工质量控制工作中，更多的是站在经济收益与社会利益的角度上来考虑问题；监理单位是独立于建设单位、施工单位的第三方，具有监理工程质量、进度等职责，但是由于国内工程监理行业尚处于起步阶段，监理单位难以挑起施工质量监管核心的重任：质检机构是隶属于国家的工程施工质量鉴定与检测机构，其属于科研技术研究机构，不具备相应的执法权，也无法成为施工质量监管的核心。
3.3 安全管理意识淡薄
在我国建筑工程管理工作中，管理的重点多集中于施工工艺、技术、进度、质量、造价等方面，而对于工程安全的管理则处于相对被忽视的地位。我国施工队伍主要由农民工组成，他们普遍没有经过专业的培训和教育，导致其安全技术和意识难以满足实际需求。在施工作业中，由于施工人员自身的不安全行为，而引发安全事故发生的情况较为常见。
4建筑工程项目管理的和谐体系构建
4.1 工程项目管理的和谐模式
4.1.1 工程项目管理的争谐主题辨识
从工程项目定义与计划（决策阶段），到建造与实施（实施阶段），到运营与维护、拆除（运营阶段），即工程项目从生到灭的全生命周期过程中，如果我们把工程项目管理看作是在变动的环境中，依赖工程项目子系统的人要素与物要素的互动而获得工程项目绩效改进的实践活动，那么工程项目的和谐主题可被理解为：在特定的外部环境和内部环境下，工程项目子系统的人要素与物要素互动过程中所产生的核心问题，即工程项目在特定的情境和阶段下，通过外界环境与自身状态进行信息加工、过滤、判断和选择，从而提炼出来的有关工程项目在一定时期内的工作重心或中心工作议题，它是对工程项目近一段时期内所开展工作的中心思想的陈述，是该阶段工程项目发展的要害所在。
4.1.2 工程项目管理的“和”与“和则”、“谐”与“谐则”
按照和谐管理理论，工程项目中“人的能动作用”对应于“和”，“和则”定义为有关“人的能动作用”的机理、规律或者主张；工程项目中的“优化设计”对应于“谐”，“谐则”定义为有关“优化设计”的机理、规律或者主张。“人的能动作用”与“优化设计”对应的工具和方法分别称为“和则工具库”与“谐则工具库”，“和则工具库”包括项目组织行为理论、组织协调、沟通和合同管理等；“谐则工具库”包括三大控制、网络分析方法、质量控制.方法、优化方法、工程经济分析方法、成本核算方法和概预算等方法。和则、谐则围绕和谐主题在不同层次间的关联互动定义为和谐耦合。“和”可以理解为工程项目子系统的人要素处于良好的环境氛围中，他们的创造性和积极性受到极大的鼓舞。解决这一问题的关键是人要素所依赖的活动环境的营造。“谐”可以理解为工程项目子系统中的物要素在一定条件下得到最大程度的优化，如工期、资源和成本等得到最大程度的优化。
4.2建筑工程项目和谐管理研究新思路
在高度不确定性的条件下，运用和谐管理理论研究现代工程项目管理的主要思路如下：以目标为导向，从分析工程项目子系统所处的内外部环境出发，识别出具体阶段和具体情况下的和谐主题，针对物的要素和人的要素，分别在优化工具库和不确定性消减工具库提取相应的工具，综合运用这些工具进行工程项目管理，使工程项目子系统获得最大的绩效。从和谐管理理论出发，现代建筑工程项目管理研究的思路入手，现有的工程项目管理方法主要集中在优化工具库和不确定性消减库。总之，和谐管理理论为高度不确定条件下的现代工程项目管理的研究提供了一个新的思路。
5、结语
在不确定性越来越高的现代社会，用和谐管理理论去研究工程项目管理越来越显示出传统工程项目管理所不及的优越性。当然，运用和谐管理理论研究工程项目管理还仅仅是一个开始，还需广泛借鉴其他相关学科的知识，为工程项目管理提供更有效的方法。
参考文献：
[1] 席酉民.和谐理论与战略[M].贵阳：贵州出版社，1989.
[2] 席酉民，肖宏文，王洪涛.和谐管理理论的提出及其原理的新发展[J].管理学报，2005，2（1）：23-32.
[3] 黄丹，席酉民.和谐管理理论基础：和谐的诠释[J].管理工程学报，2001，（3）：69-73.
[4] 席酉民，唐方成.不确定性环境下无形资产的和谐管理模式[J].西安交通大学学报（社会科学版），2004，24（2）：6-12.
[5] 王琦，席酉民，尚玉钒.和谐管理理论核心：和谐主题的诠释[J]。管理评论，2003，15（9）：24-30.
作者简介：王鸿杰，男，大专，1970年4月，安徽合肥人，毕业于淮南矿业学院 建筑工程系 工业与民用建筑专业，工程师，现于淮南新集矿山建筑安装工程处从事工程管理工作。
[关键词] 和谐管理理论 建筑工程 工程管理
中图分类号：TU714 文献标识码： A 文章编号：
1、引言
在工程项目管理近几十年的发展中，对物及可物化的要素的优化方面已经非常成熟，如通过网络技术可以使工期缩短到理论上的极限，通过计划和优化方法成本和资源也可以降到最低，但是即使在这样成熟的技术条件下，工程超期、超概算等现象屡见不鲜，其根本原因在于工程项目中的人要素的不确定性没有得到很好的降低和消减。现代工程项目系统实现整体协调的关键，除了在于物要素的优化外，更在于人要素的不确定性的降低和消减。
2、和谐管理的思想内涵
和谐的本质是社会各群体之间的利益均衡。工程项目管理过程中往往涉及到多个利益相关者，而各利益相关者对工程项目的利益要求存在较大差异，如何确保和提高工程项目管理的和谐性，实现利益相关者之间的利益均衡，成为工程项目管理过程中至关重要的工作。和谐管理的思想内涵是围绕要解决的问题.对能科学安排的内容尽可能科学设计.对无法实现科学设计的则通过营造一种氛围.使得每一个人都有能动性、能不断提高自身能力.而且创造一个大家能够发挥作用的平台。并使之与科学设计部分相融合.从而使组织能够自主地根据环境的变化来适应和调节.和谐管理致力于在发挥科学管理基本原理进行理性设计的基础上.充分吸收中国传统“和”的思想.发掘和培育组织和谐机制.从而使组织成为在环境诱导下具有自组织功能、自适应能力、自主演化的实体.能够充分地应对复杂环境下组织管理中的不确定性。
3、国内建筑工程管理中存在的主要问题分析
从建筑工程项目的整体管理角度而言，工程管理工作主要是指：从建筑工程项目立项开始，经过招投标、整体规划、设计、工程造价、施工、竣工验收等项目的综合管理，最终保证建筑工程项目实现“质量良好、成本低而效益高”的目标。目前。我国在建筑工程管理中普遍缺乏系统、专业、深入的理论研究与探讨，导致了我国建筑工程管理工作中存在的问题、弊端、漏洞较多的客观现实，必须得到有针对性的改进与完善。
3.1管理体制不健全
目前，我国建筑工程管理工作中，管理体制不健全是尤为突出的重点问题之一。健全的建筑工程管理体制要设置功能齐全的项目管理部门和机构，并根据工作的实际需求分别配备数量不等的人员，以满足工程管理中各项具体工作的要求。但是我国大部分建筑工程项目为了节省人员开支，而大量削减工程管理部门，以及工作人员的数量，这就造成管理部门和人员的残缺，甚至引发了管理人员不得不身兼数职的现象。
3.2 缺乏明确的质量监管核心与机制
目前，国内建筑工程管理工作中的施工质量监督与控制工作多是由施工单位，监理单位、质检机构共同承担和完成。各单位之间没有隶属关系，相互之间的合作与交流以沟通为主要方式，这就导致建筑工程施工质量控制工作缺乏明确的监管核心，更难以谈到监管机制的构建与发展了。施工单位在施工质量控制工作中，更多的是站在经济收益与社会利益的角度上来考虑问题；监理单位是独立于建设单位、施工单位的第三方，具有监理工程质量、进度等职责，但是由于国内工程监理行业尚处于起步阶段，监理单位难以挑起施工质量监管核心的重任：质检机构是隶属于国家的工程施工质量鉴定与检测机构，其属于科研技术研究机构，不具备相应的执法权，也无法成为施工质量监管的核心。
3.3 安全管理意识淡薄
在我国建筑工程管理工作中，管理的重点多集中于施工工艺、技术、进度、质量、造价等方面，而对于工程安全的管理则处于相对被忽视的地位。我国施工队伍主要由农民工组成，他们普遍没有经过专业的培训和教育，导致其安全技术和意识难以满足实际需求。在施工作业中，由于施工人员自身的不安全行为，而引发安全事故发生的情况较为常见。
4建筑工程项目管理的和谐体系构建
4.1 工程项目管理的和谐模式
4.1.1 工程项目管理的争谐主题辨识
从工程项目定义与计划（决策阶段），到建造与实施（实施阶段），到运营与维护、拆除（运营阶段），即工程项目从生到灭的全生命周期过程中，如果我们把工程项目管理看作是在变动的环境中，依赖工程项目子系统的人要素与物要素的互动而获得工程项目绩效改进的实践活动，那么工程项目的和谐主题可被理解为：在特定的外部环境和内部环境下，工程项目子系统的人要素与物要素互动过程中所产生的核心问题，即工程项目在特定的情境和阶段下，通过外界环境与自身状态进行信息加工、过滤、判断和选择，从而提炼出来的有关工程项目在一定时期内的工作重心或中心工作议题，它是对工程项目近一段时期内所开展工作的中心思想的陈述，是该阶段工程项目发展的要害所在。
4.1.2 工程项目管理的“和”与“和则”、“谐”与“谐则”
按照和谐管理理论，工程项目中“人的能动作用”对应于“和”，“和则”定义为有关“人的能动作用”的机理、规律或者主张；工程项目中的“优化设计”对应于“谐”，“谐则”定义为有关“优化设计”的机理、规律或者主张。“人的能动作用”与“优化设计”对应的工具和方法分别称为“和则工具库”与“谐则工具库”，“和则工具库”包括项目组织行为理论、组织协调、沟通和合同管理等；“谐则工具库”包括三大控制、网络分析方法、质量控制.方法、优化方法、工程经济分析方法、成本核算方法和概预算等方法。和则、谐则围绕和谐主题在不同层次间的关联互动定义为和谐耦合。“和”可以理解为工程项目子系统的人要素处于良好的环境氛围中，他们的创造性和积极性受到极大的鼓舞。解决这一问题的关键是人要素所依赖的活动环境的营造。“谐”可以理解为工程项目子系统中的物要素在一定条件下得到最大程度的优化，如工期、资源和成本等得到最大程度的优化。
4.2建筑工程项目和谐管理研究新思路
在高度不确定性的条件下，运用和谐管理理论研究现代工程项目管理的主要思路如下：以目标为导向，从分析工程项目子系统所处的内外部环境出发，识别出具体阶段和具体情况下的和谐主题，针对物的要素和人的要素，分别在优化工具库和不确定性消减工具库提取相应的工具，综合运用这些工具进行工程项目管理，使工程项目子系统获得最大的绩效。从和谐管理理论出发，现代建筑工程项目管理研究的思路入手，现有的工程项目管理方法主要集中在优化工具库和不确定性消减库。总之，和谐管理理论为高度不确定条件下的现代工程项目管理的研究提供了一个新的思路。
5、结语
在不确定性越来越高的现代社会，用和谐管理理论去研究工程项目管理越来越显示出传统工程项目管理所不及的优越性。当然，运用和谐管理理论研究工程项目管理还仅仅是一个开始，还需广泛借鉴其他相关学科的知识，为工程项目管理提供更有效的方法。
参考文献：
[1] 席酉民.和谐理论与战略[M].贵阳：贵州出版社，1989.
[2] 席酉民，肖宏文，王洪涛.和谐管理理论的提出及其原理的新发展[J].管理学报，2005，2（1）：23-32.
[3] 黄丹，席酉民.和谐管理理论基础：和谐的诠释[J].管理工程学报，2001，（3）：69-73.
[4] 席酉民，唐方成.不确定性环境下无形资产的和谐管理模式[J].西安交通大学学报（社会科学版），2004，24（2）：6-12.
[5] 王琦，席酉民，尚玉钒.和谐管理理论核心：和谐主题的诠释[J]。管理评论，2003，15（9）：24-30.
作者简介：王鸿杰，男，大专，1970年4月，安徽合肥人，毕业于淮南矿业学院 建筑工程系 工业与民用建筑专业，工程师，现于淮南新集矿山建筑安装工程处从事工程管理工作。