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<正>在社交为王的社会化媒体舆论场,对改变人们的看法而言,观点不如事实,事实不如故事,故事不如熟人之间相互的态度传染。而这些,正是主流媒体、中心化平台的软肋今年,被戏称为公关界春晚的CCTV"3·15"晚会波澜不惊,风头被社会化媒体夺走。晚会点名批评的是汽车品牌"大众途锐",在上榜后舆论反应不大,倒是六六怼京东的网络公关战,成为了公众关注度的风暴中心。