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网络舆情,是指'媒体或者网民借助互联网,对某一焦点问题、社会公共事务等所表现出的具有一定影响力或带有某种倾向性的意见或言论'。能够成为网络舆情的事件,往往是那些能够不断引发公众关注、讨论、参与的问题,如在新兴媒体微博、微信、论坛等发布的社会热点问题或突发性事件。网络舆情来源于现实生活,通过网络传播和渲染会以更大的影响作用于现实生活。