刘冠佐:让官马成为全国养老产业的品牌

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  写在前面:清代王士 《池北偶谈·谈异七·李学颜》曰:“旧例自领解以下,皆有官马侯赴鹿鸣宴会。按名雁行排列。”长春南郊,双阳之地,一座正在兴建的温泉国际敬老生态城定名官马,董事长刘冠佐说,其名源于此,取其颐养之意。
  官马温泉国际敬老生态城坐落于金、元、清朝发祥地和朝鲜族发源地,曾经是古代渤海国通长安“朝贡道”水陆交通枢纽,在这里,充分实现着朝满文化与汉族文化的互通,儒、释、道与萨满文化的互融。
  规划形似背靠青山,内蕴碧水的太师椅,太极为眼,观音临水,有道教三大祖庭之一之名的长春宫独据生态中轴一脉……“这里,不但是一座生态休闲城,未来,还将成为享誉全中国的一座文化旅游城。”刘董事长说这话时,眼中神彩熠熠,自信的笑容折服人心。
  2014年圣诞前夕,身兼全国老龄办信息中心吉林省办事处主任、全国敬老工程管理委员会吉林省办事处主任、全国敬老工程吉林省试点项目负责人、吉林省腾宏房地产开发有限公司董事长、全国四个敬老工程示范基地之一——官马温泉国际敬老生态城负责人等众多头衔的刘冠佐接受专访,采访中,他提出并完善了一个有别于此前众多“前人”的全新养老产业理念——对于中国的未来发展而言,养老产业是刚需产品,必须大投资、大手笔提前投入和打造。
  春夏之交,周末黄昏,夕阳的余晖斜斜洒下,小区一角的采摘园里,年过花甲的爷爷正在教刚上幼儿园的小孙子植物生长知识;园区中央的温泉馆内,几位鹤发童颜的老人惬意的一边泡温泉,一边喝着茶谈笑风生;隔壁的老年大学,一群爱好书法、国画的老人满怀激情的挥毫泼墨;不远处的养生堂,几位老人和养生专家交流养生之道;一户业主家中,一位儿女不在身边的老人正一边输液一边和园区专属服务医生聊天解闷……不久的将来,在官马温泉国际敬老生态城,这样的一幕幕将每日上演。而这些,只是刘冠佐正在一步步实践着的让天下老人都能安度晚年、颐养天年的养老产业的一部分。
  地产是载体 养老是根本 官马温泉不是简单卖房子
  全国老龄办信息中心吉林省办事处主任、全国敬老工程管理委员会吉林省办事处主任、全国敬老工程吉林省试点项目负责人、吉林省腾宏房地产开发有限公司董事长、全国四个敬老工程示范基地之一——官马温泉国际敬老生态城负责人……刘冠佐的头衔很多,且这众多头衔都与老人和养老有关。尽管身为吉林省腾宏房地产开发有限公司董事长,刘冠佐却从来没把自己当成一个纯粹的房地产开发商,也从没把自己正在开发的项目——官马温泉国际敬老生态城——看作是一个简单的,以卖房子为主的地产项目,在他看来,这是一个关
  系千秋万代,关系中国未来社会发展的一个系统性产业。
  “养老地产开发和普通地产开发最大的区别就是养老地产是以满足老年人特殊需求为目的的。而对于我们的项目而言,养老地产开发只是其中的一环,它将作为一个载体,我们通过这个载体,植入我们专业的运营理念以及完备的配套设施,力争在三年之内打造东三省最具特色化、人性化、标准化、国际化的‘宜居宜养宜游宜业’的‘养老组团’。”
  刘冠佐告诉记者,“官马”这个品牌是要走向全中国的。“我们将本着‘养老是本、养生是核、养心是魂’的理念打造‘健康休闲养老、温泉生态养生、国学道义养心’三养一体的综合度假区,逐步建立‘官馬养老’服务体系和服务文化,逐步形成‘官马养老’独有的个性化的温暖服务、互动活力的乐趣服务,以及为客户创造优越享受的服务文化,树立现代养老服务业的全国性行业标准。此外,我们还要建立养老产业人才培训机构、培训体系和认证体系,输出养老管理和服务人才,力争成为全国性行业人才标准。我们所做的一切都是为最终能够搭建一条具备自我造血功能的养老全产业链,形成多领域、全渠道的养老服务与相关产业项目,建立完善的‘官马养老健康产业集团品牌体系’而做准备。最终,要让官马成为全国养老产业的金字品牌。”
  养老配套智能、完善、齐全 养老服务专业、细致、周到
  刘冠佐向记者介绍,养老产业绝不是简单的在园区内建一些养老配套,以养老地产的名义去卖房子,要舍得投入,要在软、硬件各方面全方位着手,设身处地的为老年人着想,建真正适合老年人的宜居乐园。“比如在老年人最为关注的医疗方面,我们与全国著名的心血管专业医院——北京埠外医院合作,共同规划官马老年人专业治疗和康复中心,由专业医生长驻中心,以保证对小区内老人的突发疾病有完全的急诊急治能力。同时,一些重大疾病需要转院治疗的,我们还有专门的直升飞机绿色通道,可以将病人快速送往省内专业性的医院治疗。”
  据刘董事长透露,目前,他正在与吉林省及长春市的120急救系统方面谈判,由官马提供专业救援直升飞机,帮助120完成一些重大任务的救援,而官马的需求只有一条:保障官马温泉生态城内的老人突发疾病能通过直升飞机绿色通道,得到最快的急救和治疗。“在满足老年人的精神生活方面,我们不仅建有自己的老年大学,还在园区内规划了萨满文化园和朝鲜族文化园,建设有北方最大的‘长春宫’,引入儒家、佛家、道家为一体的文化元素及民俗文化,为老人构建一个多元化的心灵家园;在综合配套方面,我们正在与欧亚对接,做专业的老年用品商场。此外,银行、邮局、治安警点、商超等一应俱全,可以实现一站式服务。”
  做养老产业不仅需要大量的资金投入,更需要耐心细致。据刘冠佐介绍,官马温泉国际敬老城未来运营方面,除了与新加坡宜康医疗保健集团合作对项目服务人员做专业的培训外,还在智能化设计方面下足了功夫。“比如老人容易突发疾病,如果这时候又恰巧身边没人,那就更危险,为此我们特意在澳大利亚订制了医疗智能卡,这种卡可以在1.25公里之内做定位,卡内存储老人的身体状况数据库,对老人的体温、心跳、血压进行检测,老人发生意外或身体指标不正常时,医护人员可以马上到位施救。”
  官马三大养老方式:传统养老、候鸟式养老、居家式养老
  “我们的室内建筑及装修标准也是完全按照老人的需求订制的。每间屋内均设防滑地砖、防滑地板、圆角家具、无障碍通道等。每户的门设有双门镜,并且比普通的大门更宽,方便进出轮椅担架。每户只有入户门有门锁,方便急救。每个室内不设床,设不超过4厘米高的日式榻榻米,铺上韩国电褥,入睡前可调温。室内每个卫生间都设有扶手,在坐便上方设有一根1.5米长的急救绳,老人入   厕时如果出现紧急情况,手握急救绳一拽,医护人员就会立即上门急救。”
  “配套和服务这么完善,收费应该很高吧?普通收入家庭的老人是不是很难迈进这个门槛?”面对记者的疑问,刘冠佐很坦诚,“我做官马温泉项目不是为了赚大钱,如果仅仅是为了赚钱,我有很多项目可以选择。在立项之初,我们就充分考虑过各种可能,对于不同老人的不同养老需求,我们提供三种不同的选择:没有子女的老人,可以选择类似传统的敬老院模式的‘传统养老方式’,租床租房间,费用方面,也与传统敬老院的费用相差不多;身体可以自理,家庭负担不重,喜欢旅游度假的老人,可以选择‘候鸟式养老’,季节性选择在官马居住,随定随住,房间自选;而对于一些传统意识浓烈,家庭氛围需求强烈的的老人,可以选择‘居家式养老’,在园区内买下一室、两室甚至三室的房子,就可以在周末实现与孩子一家相聚的理想养老生活。”刘冠佐告诉我们,不管老人选择哪种方式,不管是租房还是买房,园区内的所有配套服务老人都可以免费享用。“至于各種养老方式的收费标准,我们虽然还没有最终确定,但肯定能让普通收入家庭承受。”
  养老产业是刚需 未来发展空间很大
  “2015年后我国将进入老龄化社会。目前,养老行业已被世界各国公认为“朝阳产业”,未来关于养老将会成为一个越来越热门的话题。 ”采访中,刘冠佐董事长提出养老产业是“刚需”产品这一观点。
  “我曾经看到这样一组调查数据:中国是发展中国家中人口老龄化最严峻的国家,截至2012年底,全国60周岁以上老年人口达1.94亿,2013年我国60周岁以上人口增加853万人,占总人口比例增加了0.6个百分点。
  到2015年,中国城市‘可工作人口’预计将开始萎缩。而到2020年,城市老年人口比例将达34%。2030年,中国人口将达到顶峰,中国开始‘变老’。”刘董事长说,他看过的一份研究报告里面说的更惊人,2040年全球65岁以上的会超过13亿,而在中国就有1.6亿。而到2050年,中国60岁以上的老年人将达到4.38亿。
  “这是一组非常惊人的数据!”
  养老矛盾日渐突出。在养老形式日益严峻的今天,传统的居家养老已经远远不能满足养老需求,具有社会属性的养老产业呼之欲出。
  “随着中国逐渐进入老龄化社会,养老地产的需求日渐强烈,是除结婚和改善性住房的另一种刚需。中国有句古话:百善孝为先。可见在中国的传统伦理道德体系中,孝是排在第一位的。给父母一个舒适的养老居所也成为子女的心愿和奋斗目标。但是如今中国的养老地产和养老建筑发展远未能满足这部分购房者的需求。”
  养老产业,近两年来一直是一个比较热门的话题,在国内还处于起步阶段,而在国外却已经发展得如火如荼,国外养老地产被称为Continuing Care Retirement Communities,长期养老护理社区。其运作模式,主要由开发商建造集住宅、护理院、医院和餐饮娱乐等商业配套设施为一体的老年社区,并通过经营老年社区而拓展出一种立体开发经营模式,这种多元化地产项目的利润除了住宅的销售外,更重要的来自完善的针对老年人服务所带来的增值效应。老年人可以通过购买住宅项目,或者租住的形式参与到养老地产的经营模式中。“这也就是类似我们的官马生态城的一种模式。”
  数十亿规划,首期投资20亿,刘冠佐:要赚钱我不做官马
  1992年下海经商,开了长春第一个加油站、第一家网吧,干过
  车行,开过担保公司,做过宾馆、酒店,还曾在浙江、西安、中山从事过国际物流生意,遍数刘冠佐的从商经历,尽管每一项生意都做得风生水起,但哪一项都与养老不沾边。
  问起此次与养老产业结缘,刘冠佐真诚的表示,中国正在步入老龄化社会,目前仅吉林省的老龄人口就有430万,长春的老龄人口达到了114万。“把养老事业做好,既是给老年人一个交代,也是给年轻人一个交代,尤其是未来10—20年,随着人均寿命的增长和独生子女人数的增加,1对夫妻供养4个甚至更多老人的情况会越来越多,一个老人生病了,做子女的还能照顾过来,如果同时有两个老人生病,那显然分不开身。养老问题要是不能妥善地解决,年轻人就不能全身心地投入工作。本着这样一个想法,我与民政部、老龄委、发改委进行反复沟通,最终确定了官马温泉国际敬老生态城项目的落地。”谈到老人,谈到养老,刘冠佐真情流露,话匣子又一次被打开,“我自己家也有老人,也面临着养老的问题,在外边打拼了20多年,现在回到家乡能为养老、敬老事业带个头,我觉得是行善积德的大好事。”
  刘冠佐从不参赌,从不买股票,但为了官马温泉国际敬老生态城,为了他后半生认定的养老事业,他第一次赌上了全部,不但毅然停掉了手头上的其他生意,而且不惜血本,不计代价,为养老事业四方奔走,八方呼吁。“我今天上午本来是要参加政协会议的,会上还要提交养老议案,不过为了你们的采访,为了让更多的人了解养老产业,临时推掉了。”
  据了解,官马温泉国际敬老生态城项目仅一期就要投入20亿元以上,问起得失,深谙道家哲学的刘冠佐说出了一番耐人寻味的话。“做人要有‘悟’,要懂得‘宽人就是宽己’,把所有能给予别人的全部给予,你帮助了多少人,就会有多少人反过来帮助你,要先付出后得到,但不能为了想得到而先付出。我们的付出是无怨无悔的。”
  记者手记:
  文化是一种精神的力量,是人们的内在需求。人到晚年,历尽人生诸事,留下的是智慧的行走经历和灵魂的深入思考。
  在“官马”,地上矿泉,地下温泉,60万平森林公园东北西三向环抱,20万平水上公园湿润怡人。有山有水,借势长白山余脉之龙气,蕴道家风水于其中,这样的养老产业,即使在全中国,那也是头一份。难怪刘冠佐董事长会那样自信地说,“我们要做全国最大的综合性养老生态城。”这不只是规划和目标,更是一个可以看得到摸得到的不远的未来。
  相信一两年之后,就会有数以万计的长春市、吉林省甚至全中国的老年人能徜徉于那一条以“长春宫、临水观音和山顶宝塔为主线的儒释道文化轴之中,穿行于园区中的长白山文化研究中心景观建筑群,尽享一个多元化的心灵家园带来的全新感受。
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