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目的
调查临床护士情绪智力与护士组织公民行为的水平,并分析两者的相关性。
方法采用情绪智力量表(WLEIS)和护士组织公民行为量表通过微信发放问卷并进行填写,对206名临床护士进行调查。
结果护士情绪智力得分为(56.68±9.13)分,护士组织公民行为得分为(95.61±14.70)分;相关分析显示,情绪智力与护士组织公民行为呈正相关(r=0.575,P<0.01)。不同职位护士的组织公民行为得分比较,差异有统计学意义(t=11.832,P<0.01)。分层回归分析结果显示职位、情绪调节、情绪运用、识别他人情绪是影响护士组织公民行为的相关因素。
结论临床护士情绪智力越高,护士组织公民行为表现越突出,护理管理者应采取措施培养护士情绪智力,从而提高护士组织公民行为。