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进入21世纪，得益于互联网技术的快速发展，网络平台被广泛的运用在商业运作的各个领域，基于互联网的免费商业模式创新大量涌现，并不断冲击着传统的商业运行模式。本文结合互联网的特征，从注意力经济、网络效应以及互联网经济的竞争模式三个方面，论述了基于互联网免费商业模式的原因和形成机制。
免费商业模式 竞争模式 成本特征 网络效应
引言
俗话说“世界上没有免费的午餐”，但作为一种有效的营销模式，许多商家向自己的目标消费群伸出了免费赠送“午餐”的慷慨之手，这是一个免费的时代，我们身边每天都会有免费的东西供我们使用，比如免费的电子邮件、免费的软件等等。这并不是商家的慈善活动，而是利用这一种免费的商业模式来服务于企业的整体战略，最终达到盈利的目的。
免费商业模式的理论基础
免费信息产品之所以在互联网经济中大行其道，其主要原因在于互联网经济有别于传统经济的经济形态。荷兰学者A.Mowshowitz认为：网络产品在网络平台上的每一道加工工序均能增加它交易价格。初始定价为零的产品可以看出基础产品，通过在基础产品上再次开发或者升级，会逐步的提升产品的最终价格。在现有研究中，关于信息产品的定价及互联网经济特征的研究对互联网免费商业模式的研究和分析具有一定的借鉴作用，但对于这些定价方法的探索主要集中在策略性方面，并没有深入研究免费商业模式的深刻原因，对互联网经济的特征研究也不够深入。因此，本文以研究免费信息产品的形成机制为出发点，详细分析了信息产品的特性和市场竞争情况等决定互联网采用免费商業模式的原因，并力图建立一个科学的信息产品定价的分析框架，以解释随互联网时代发展而产生的这种新型的免费商业模式。
互联网免费商业模式的原因分析
（1）数字产品的成本特征使免费商业模式成为可能数字产品不同于传统产品的特征，它具有特殊的成本结构。生产第一份产品需要投入大量研发和创造成本，但是一旦这份产品创造成功，传播和复制的成本极低。以在线音乐为例，在数字复制品和P2P传输方式的推动下，音乐发行的实际边际成本几乎为零。由于数字产品一般通过网络分销，几乎不花任何的分销成本，因此，数字产品具有较大的高固定成本和极低的边际成本特征。此外，生产数字产品的固定成本主要是沉淀成本，即一旦产品没有研发成功或者研发以后没能大规模推向市场，那么这份产品就不会创造任何利润，并导致严重亏损。对于这类产品而言，由于后续生产的边际成本远远小于初始生产开发的固定成本，所以产品的数量越大，其平均成本则越小。在销售价格至少大于边际成本的情况下，随着销量的增加，总利润会呈现大幅上涨的趋势。正是这种高固定成本低边际成本的生产关系体现了互联网时代数字产品生产的基本特征。
（2）免费的商业模式是注意力经济时代的宠儿
在互联网经济中，互联网企业为了盈利就就必须将注意力转化为经济价值，互联网媒体既需要吸引大众的注意力，同时又是要完成注意力价值的交换，所以互联网经济是在吸引大众注意力的基础上创造价值。在注意力经济时代，拥有大量的客户就掌握了大众的注意力，庞大的客户群就成为了公司最大的资产。这种将客户群纳入公司资产的做法改变了传统经济对于资产的认识，与稀缺经济的理论方法有很大的不同。正如目前中国最大的互联网综合服务提供商腾讯公司当初所采取的商业模式，在通过免费的产品诱饵成功获得消费者的注意和认可后，再通过这些产品的后续经营利润去回收当时的大量固定投资和免费产品的成本。当该公司2007年以免费聊天软件QQ赢得81526亿注册用户后，其后续的盈利模式则变得简单而又清晰了。可以说腾讯公司的成功正是在于有效的吸引了当时消费者的注意力，在市场竞争尚未白热化之时及时的获得了消费者注意力的认可，从而获得了市场的绝大份额，为其后续数字商品的经营创造了非常有力的条件。
（3）免费商业模式是提高网络效应的手段
所谓网络效应，是指一个网络的价值取决于该网络用户的数量，用户数量越大，网络的价值就越大，即一种产品越是受到人们的欢迎，人们对它的评价就越高，需求量也就越大。网络效应会产生滚雪球效应，一旦网络用户达到一定的数量后，网络的用户人数越多，就会吸引更多的用户加入网络，从而产生需求方规模经济，即产品的效用随着使用人数的增加而增大。这种效应也称为直接网络效应。试想，当某个消费者使用某公司的邮箱或者通信工具时，而其余大部分人都不使用这一工具，那么该消费者如何能与别人顺利完成沟通和交流呢？互联网企业就是利用直接网络效应来扩大网络或产品的客户群，以吸引更多的注意力。
结束语
科学技术的进步成就了互联网，而得益于互联網的广泛应用，新型的免费商业模式不断的攻城略地，向传统的商业模式发出强有力的挑战。环顾四方，一片片的商业沃土上已然遍插免费大旗，这已经是一个用户对免费习以为常，商者视免费为盈利模式的时代。正如已经易帜的互联网商业巨头Ebay易趣更名为TOM易趣，重新选择免费模式作为企业经营的主要战略一样，诸多昔日的网络巨头正在通过一系列的调整来迎合现代互联网新兴商业模式的到来，从而期望抓住下一轮经济变革的命运。可以预言免费的商业模式正在大行其道，并将最终成为改变我们生活及消费模式的重要因素。
作者简介：杜瑾（1990.06.27---），男，汉族，安徽宣城人，硕士，东南大学，经济管理学院，专业：企业管理
[1] [美]安德森.商业的未来[M].蒋旭峰，译.北京：中信出版社，2009.
[2] A. Mowshowitz. On the theory of virtual organ zation systems [J]. Research and Behavioral Science 14（1997）： 373-384.
[3] 于春晖，钮继新.网络信息产品市场的定价模式[J].中国工业经济，2003（5）：34-41.
免费商业模式 竞争模式 成本特征 网络效应
引言
俗话说“世界上没有免费的午餐”，但作为一种有效的营销模式，许多商家向自己的目标消费群伸出了免费赠送“午餐”的慷慨之手，这是一个免费的时代，我们身边每天都会有免费的东西供我们使用，比如免费的电子邮件、免费的软件等等。这并不是商家的慈善活动，而是利用这一种免费的商业模式来服务于企业的整体战略，最终达到盈利的目的。
免费商业模式的理论基础
免费信息产品之所以在互联网经济中大行其道，其主要原因在于互联网经济有别于传统经济的经济形态。荷兰学者A.Mowshowitz认为：网络产品在网络平台上的每一道加工工序均能增加它交易价格。初始定价为零的产品可以看出基础产品，通过在基础产品上再次开发或者升级，会逐步的提升产品的最终价格。在现有研究中，关于信息产品的定价及互联网经济特征的研究对互联网免费商业模式的研究和分析具有一定的借鉴作用，但对于这些定价方法的探索主要集中在策略性方面，并没有深入研究免费商业模式的深刻原因，对互联网经济的特征研究也不够深入。因此，本文以研究免费信息产品的形成机制为出发点，详细分析了信息产品的特性和市场竞争情况等决定互联网采用免费商業模式的原因，并力图建立一个科学的信息产品定价的分析框架，以解释随互联网时代发展而产生的这种新型的免费商业模式。
互联网免费商业模式的原因分析
（1）数字产品的成本特征使免费商业模式成为可能数字产品不同于传统产品的特征，它具有特殊的成本结构。生产第一份产品需要投入大量研发和创造成本，但是一旦这份产品创造成功，传播和复制的成本极低。以在线音乐为例，在数字复制品和P2P传输方式的推动下，音乐发行的实际边际成本几乎为零。由于数字产品一般通过网络分销，几乎不花任何的分销成本，因此，数字产品具有较大的高固定成本和极低的边际成本特征。此外，生产数字产品的固定成本主要是沉淀成本，即一旦产品没有研发成功或者研发以后没能大规模推向市场，那么这份产品就不会创造任何利润，并导致严重亏损。对于这类产品而言，由于后续生产的边际成本远远小于初始生产开发的固定成本，所以产品的数量越大，其平均成本则越小。在销售价格至少大于边际成本的情况下，随着销量的增加，总利润会呈现大幅上涨的趋势。正是这种高固定成本低边际成本的生产关系体现了互联网时代数字产品生产的基本特征。
（2）免费的商业模式是注意力经济时代的宠儿
在互联网经济中，互联网企业为了盈利就就必须将注意力转化为经济价值，互联网媒体既需要吸引大众的注意力，同时又是要完成注意力价值的交换，所以互联网经济是在吸引大众注意力的基础上创造价值。在注意力经济时代，拥有大量的客户就掌握了大众的注意力，庞大的客户群就成为了公司最大的资产。这种将客户群纳入公司资产的做法改变了传统经济对于资产的认识，与稀缺经济的理论方法有很大的不同。正如目前中国最大的互联网综合服务提供商腾讯公司当初所采取的商业模式，在通过免费的产品诱饵成功获得消费者的注意和认可后，再通过这些产品的后续经营利润去回收当时的大量固定投资和免费产品的成本。当该公司2007年以免费聊天软件QQ赢得81526亿注册用户后，其后续的盈利模式则变得简单而又清晰了。可以说腾讯公司的成功正是在于有效的吸引了当时消费者的注意力，在市场竞争尚未白热化之时及时的获得了消费者注意力的认可，从而获得了市场的绝大份额，为其后续数字商品的经营创造了非常有力的条件。
（3）免费商业模式是提高网络效应的手段
所谓网络效应，是指一个网络的价值取决于该网络用户的数量，用户数量越大，网络的价值就越大，即一种产品越是受到人们的欢迎，人们对它的评价就越高，需求量也就越大。网络效应会产生滚雪球效应，一旦网络用户达到一定的数量后，网络的用户人数越多，就会吸引更多的用户加入网络，从而产生需求方规模经济，即产品的效用随着使用人数的增加而增大。这种效应也称为直接网络效应。试想，当某个消费者使用某公司的邮箱或者通信工具时，而其余大部分人都不使用这一工具，那么该消费者如何能与别人顺利完成沟通和交流呢？互联网企业就是利用直接网络效应来扩大网络或产品的客户群，以吸引更多的注意力。
结束语
科学技术的进步成就了互联网，而得益于互联網的广泛应用，新型的免费商业模式不断的攻城略地，向传统的商业模式发出强有力的挑战。环顾四方，一片片的商业沃土上已然遍插免费大旗，这已经是一个用户对免费习以为常，商者视免费为盈利模式的时代。正如已经易帜的互联网商业巨头Ebay易趣更名为TOM易趣，重新选择免费模式作为企业经营的主要战略一样，诸多昔日的网络巨头正在通过一系列的调整来迎合现代互联网新兴商业模式的到来，从而期望抓住下一轮经济变革的命运。可以预言免费的商业模式正在大行其道，并将最终成为改变我们生活及消费模式的重要因素。
作者简介：杜瑾（1990.06.27---），男，汉族，安徽宣城人，硕士，东南大学，经济管理学院，专业：企业管理
[1] [美]安德森.商业的未来[M].蒋旭峰，译.北京：中信出版社，2009.
[2] A. Mowshowitz. On the theory of virtual organ zation systems [J]. Research and Behavioral Science 14（1997）： 373-384.
[3] 于春晖，钮继新.网络信息产品市场的定价模式[J].中国工业经济，2003（5）：34-41.