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康小宁 李 声 武子牛 徐 鹏 肖衡山 刘毛毛 徐 鸣 孔 箜 郭爱明
王永庆,出生于台北县新店的一个贫苦农家。9岁那年,父亲王长庚不幸患病只得卧床休养,幼年的王永庆就开始用自己瘦小的肩膀帮助母亲分担生活的重担。15岁那年,王永庆小学毕业,先到茶园做杂工,后到台湾南部嘉义县的一家小米店当了一年学徒。第二年,王永庆做出人生中第一个重要决定,开米店自己当老板,启动资金则是父亲向别人借来的200块钱。
当时,小小的嘉义已有米店近30家,竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆,只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。他的米店开办最晚,规模最小,更谈不上知名度了,没有任何优势。
怎样才能打开销路呢?王永庆感觉到要想米店在市场上立足,自己就必须有一些别人没做到或做不到的优势才行。仔细思考之后,王永庆很快从提高米的质量和服务上找到了突破口。
王永庆开始主动给顾客送米,而且并非送到了事,还要帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米,他就将旧米倒出来,将米缸擦干净,然后将新米倒进去。将旧米放在上层,这样,陈米就不至于因存放过久而变质。而每次给新顾客送米,王永庆还细心记下这户人家米缸的容量,并且问明这家有多少人吃饭,有多少大人、多少小孩,每人饭量如何,据此估计该户人家下次买米的大概时间。到时候,不等顾客上门,他就主动将相应数量的米送到客户家里。他的这一精细的服务令不少人深受感动,赢得了很多顾客。
不仅如此,在送米的过程中,王永庆还了解到,当地居民大多数家庭都以打工为生,生活并不富裕,许多家庭还未到发薪臼,就已经囊中羞涩。由于王永庆是主动送货上门,要货到收款,有时碰上顾客手头紧,一时拿不出钱的,会弄得大家很尴尬。为解决这一问题,王永庆采取按时送米,不即时收钱,而是约定到发薪之日再上门收钱的办法,使那些接受服务的居民。都成了王永庆的忠实客户。
王永庆的米店,也随之生意兴隆,蒸蒸日上。几年下来,就完成了个人资本的原始积累,王永庆也从小小的米店生意开始了他后来问鼎台湾首富的事业。
王永庆曾在总结自己的成功经验时说,他认为最有效同时也最有意义的做法,是选择“永远追求,更大贡献”作为目标。他说:“我不但与别人竞争,对自己也是严之又严。
江南春:创意创造财富
2005年7月13日上午,纽约,“分众传媒”登陆纳斯达克。只经历了短短3年时间,江南春就再演了中国70年代年轻人跻身亿万富翁的一幕。一夜之间,江南春所拥有的财富市值已达3.23亿美元。
是什么魔力让这个和众人一样普通的地道上海人,能白手起家,创造出这样的奇迹?他的经历又有着怎样动人的故事?
为160元“债务”闯入广告业
1991年,年仅18岁的江南春考入华东师范大学中文系。刚进大学的江南春,为了满足自己早日独立的愿望,开始琢磨怎样让自己挣点钱,这样才能长时间不用回家听父母的唠叨。大一7元钱两个小时的家教已经无法满足他的日常开销。
和大多数上海本地人一样,江南春的父母也是工薪阶层,父亲做财务会计,而母亲还曾成功地经营过一家小型便利店。
大二上学期,为了还清为竞选校学生会主席而向同学借的160元债务,已是校学生会主席的江南春,逮着了一个赚钱的机会:一个名为上海亚太影视公司的企业,来学校招业务员,每月300元工资。这对于当时还是学生的江而言是一笔相当可观的收入。
为了赚钱还债,江南春开始了他的第一份推销员工作。一个月后,招来的30名业务员只留下了两名,江南春是其中的一位。当时是卖东方电视台一个叫“东视旋律”的节目广告。
“我一个月能做好几个客户。我的业绩相当不错。到1993年的时候,我一个人大概做了公司1/3的营业额,约150万元。”初次推销的经验,江南春经常重复。
那时上海新的商业街淮海路刚刚修建,他横扫淮海路,一家一家拜访。刚开始几个月仅做销售,后来就开始做全案了,自己当导演,自己写广告剧本,自己出创意,自己拍,也自己卖广告。凭着这样的干劲,不久后,江南春就成为这家公司的“二老板”。
“借鸡生蛋”的智慧
但生性好强的江南春并不想一直打工。
1994年,华东师范大学中文系三年级的学生江南春成立了永怡传播公司。自从公司成立之日起,除了身份证上的数字证明他只有21岁之外,言行举止以及生意场上的谈判风格已然是一个老练成熟的老板。只不过,江南春只拥有公司管理权,永怡传播公司不得不依附于当时的永怡集团,严格意义上说,在法律制度上江南春没有“所有权”。
从“管理权”到“所有权”转变的这个过程,江南春玩了两次“借鸡生蛋”。
1994年的时候,凭借江南春的资金实力,他还不足以成立一家属于自己的公司,于是只能“借鸡生蛋”,靠别人的钱帮助自己注册成立公司。
1994年2月,尚在就读大三的江开始自己创业,同7月,江南春与包括香港的永怡集团在内的几个伙伴合资,注册成立永怡传播公司,注册资金100万元,并任总经理。
1995年,江南春大学毕业。当时无锡正在大张旗鼓地进行市政建设,受到上海南京路灯火通明的启发,凭借“让无锡亮起来”的策划方案,江南春拿下了无锡的灯光工程。靠着“创意”这只金蛋,这一笔业务让江南春拥有了第一个50万,并用这笔钱全部“购买”回来了永怡传播公司。
发现被人“忽略”的巨大市场
虽然1995年公司的年营业额已达到500万元左右,已是一个中型的广告公司,但因为公司没有核心的大客户和业务,可以依托,加之公司遭遇的股权变动,江南春清醒地认识到,这样发展下去,会产生许多问题。
此时,已经敏锐察觉IT业在不久的未来将成长为一个巨大的新兴产业的江南春,没有放过这样的机缘巧合。1996年1月1日,江南春进入著名的IDG传媒集团,为他们筹办上海办事处。IDG在中国投资了很多IT媒体,很短的时间之内,永怡传播就成为上海滩IT领域最大的广告代理商。到了1998年。永怡传播已经占据了上海IT领域广告代理市场95%的份额,营业额高达7000万元。
但超级垄断也让永怡的发展遭遇瓶颈,在上海IT广告市场,留给永怡的,最后只剩下5%的余额。探索新模式成为摆在江南春面前的一个难题。2002年春节,江南春闭门思考了整整7天。得出两个结论:应该用高科技手段提升传媒表现 同事全部出去,”他清醒地指挥,“越是在这种困难的时候,我们的产品越不要受影响。能够尽量争取到客户支持的,就争取客户支持。”但几乎没人认为格兰仕有可能翻身。所有的机器都在一楼,被洪水覆盖着,怎么恢复生产?
这时最高兴的是格兰仕的竞争对手,他们幸灾乐祸,攻击格兰仕盲人骑瞎马,夜半临深池,不打也趴下,可能连工资也发不出。到处都有人在谈论,“格兰仕不行了”。
“内外交困。”回忆往昔,梁庆德感叹,他的头上因此而一下子钻出许多白发,更让他忧心的是,这样的打击击溃了不少员工的信心。
那是真正的生死存亡关头。
梁庆德做出的第一个决定,是借钱给每位员工发了两个月工资,让他们自由选择,愿意留下的人就一起抗洪,不愿留下就先回去等工厂复工。这大大地稳定了军心。
当时给父亲当副手的梁昭贤。亲眼见证了格兰仕“置之死地而后生”的摧枯拉朽之力。没有一个人离开,“大家一致要求实行两班倒,每天工作12小时,机器24小时运转。”
走出去的业务部员工,很快便带着收回的货款回来了。有些销售代理商甚至提前打款过来。
水退后3天,第一条生产线开工;3个月后,全面恢复生产,年底,奇迹出现了——格兰仕微波炉产销量突破10万台,跻身行业第一。
从洪灾后稀软的滩涂上,梁庆德重建了中国最坚硬的民营企业。
梁庆德成功语录
·一个企业要做大做强,须五根手指——品牌、技术、价格、规模和服务——握成拳头才是实力。
·企业在发展过程中要形成一种抗风险的能力和防范风险的意识。企业要在暴风雨来临之前就先做一些准备。
李东生:成功者都是从最底层起家
从技术员到掌门人
1957年7月,李东生出生在广东惠州贫困地区。1978年他考入华南理工大学无线电系,1982年他从华南理工大学毕业,他决定回家乡做一些实事,第一个目标是当好一名工程师。李东生最初的人生目标,极具那个时代的色彩。
回家后的李东生选择了一家创建仅1年的外资厂。这家生产TTK磁带的企业就是TCL集团前身。李东生成为该公司第43名员工,职务是车间技术员,负责维修车间设备。
1984年,公司选派李东生到香港负责海外业务联系、原材料采购和订单销售,逐渐介入管理工作,这给了他接触内地以外市场的机会。1985年,公司成立生产电话机的TCL通讯设备公司,28岁的李东生被任命为总经理。
李东生在总经理位上做了不到一年,便调任惠州市工业发展总公司引进部主任,负责外资引进。3年下来为惠州引进了十多个投资项目。还兼任了10家公司的董事。回首当初的选择,李东生仍感庆幸,“我利用这个机会与各国、各地企业主管打交道,自己得到了很好的学习和锻炼,知道怎样管好一个企业了”。
因为工作出色,1993年初李东生顺利担任重组后的TCL电子集团公司总经理。1996年,随着前任总裁退休,李东生登顶TCL,成为TCL集团总裁。
抵押房产拼改制风险
为了改变当时TCL电子集团100%国有控股的现状,实现产权制度改革,为企业持续发展增加动力。李东生思考的结果是:改制!
李东生及其团队几乎是豪赌:以国有资产增量作为管理层股权激励指标。李东生与惠州市政府签订了为期5年的授权经营协议:核定当时TCL净资产约为3亿元,全部归政府所有,每年企业净资产增长率不得低于10%,如增长在10%-25%,管理层可获得增长部分的15%:增长25%~40%,管理层可得增长部分30%:增长40%以上,管理层可得45%。根据上述协议,作为第一责任人,李东生需交50万元风险抵押金,且从授权经营之日起,基本工资只发50%,达到目标才能领到100%工资。由于当时现金不够,背水一战的李东生将自己和父亲的房子做了抵押。
以区区50万元的抵押来操控3亿多元的国有资产,肩负重任的李东生从开始就显示出蛇吞象的胆量。这种胆识一直贯穿在TCL一连串的资本并购和企业并购活动中。
5年后,李东生交出了一份难以想象的答卷:TCL国有资产增长了两倍多。地方政府除每年分红1亿多元外,税收从1亿元增加到TCL2001年完税后的近11亿元。2004年1月,TCL集团通过与子公司TCL通讯换股,实现集团整体上市。TCL集团董事长兼总裁李东生个人持有股份市值近6亿元。对此,李东生公开强调的却是:“我个人没有那么多资产,我最大的理想是,和同事们一起。把TCL做成中国最有竞争力的世界级企业。”
彩电并购大撒把
几乎与企业改制同步,李东生在彩电市场的蛇吞象并购也在有条不紊地展开。
1996年,一直与TCL集团有密切合作关系的香港上市公司长城集团出现困难。为保证TCL与长城集团的长期合作,李东生试图收购“长城”,但最终被高路华以更高代价挡住。
购“长城”不得,李东生马上虚晃一枪,兼并了香港老牌彩电企业陆氏集团。1997年,TCL又吞下河南美乐彩电。这次李东生采取了保留美乐品牌的策略,以针对农村市场。TCL由此开了国内彩电业兼并中保留原品牌的先河。
之后,李东生大刀阔斧的扩张和并购一发难收:1997年购得内蒙彩虹、2000年兼并无锡宏美。2003年8月12日,外界猜测已久的“TCL收购乐华”的传闻又揭开谜底,TCL吞下乐华,使之成为自己的子品牌。
2002年,李东生开始将手伸向欧美。这年秋天,TCL在收购战中打败其他对手,以820万欧元成功并购德国老牌企业施耐德,这使得原本只盘踞在亚太家电业的TCL开始在欧洲市场声名鹊起。不久,李东生又收购了美国企业高威达,接踵并购了法国汤姆逊彩电。
2004年1月,与法国汤姆逊在法国签署合作协议,7月底合资公司TIE在深圳成立。由此,TCL彩电总销量突破1800万台,成为全球最大彩电供应商。
李东生成功语录
·中国企业“走出去”,要有充分的分析和准备。
·热忱是成功的最大要素。也是唯一要素。
·成功者都是从最底层起家的。
·我没有别的道路可以选择,只有努力。
黄光裕:穷山沟走出的内地首富
兄弟姐妹贫苦的童年生活
黄光裕出生于广东省汕头市凤壶村。在凤壶村这个依靠种农田获得粮食和主要收入的村庄,黄家算得上是最穷的一户人家。黄家有四个兄妹,黄光裕是老二,他本名黄俊烈,1969年出生,大哥黄俊钦比他大3岁。大妹 妹黄秀虹,小妹妹黄燕虹,分别比黄光裕小4岁和6岁。
黄光裕的父亲常年奔波在外做些小生意。但他的生意并不太好。全家人的生活主要依靠母亲曾婵贞在家里做一些手工活,赚取每月十几块钱的微薄收入。由于家境贫寒。一家人在村里也经常受别人的欺负。但兄妹几个人在外面受了欺负,回家从来都不吭一声。
穷人的孩子早当家。黄光裕八岁的时候就学会了做饭,做完饭怕烫不敢去把锅盖拿起来,还得去求邻居,说:“姑姑你去帮我把饭锅端起来吧。”
在黄家常见的情景是:哥哥喂猪,弟弟打扫卫生,把家收拾得干干净净。等母亲回到家中时,家里的事情已经被打理得很好,哥哥黄俊钦还要跟着母亲去看猪喂得饱不饱。吃完饭没事了,孩子们会说:“妈你坐着休息吧,你累了,我们去收拾。”
最初的灌输是母亲的信仰
父亲成年累月在外面奔波,经常是一个多月才回来一次,母亲成了家里的顶梁柱,她在黄光裕的成长中扮演着非同寻常的角色。母亲对子女家教甚严,但她从来不打孩子。有时生气了也就是严厉地批评一下,
黄光裕从小受到的教育是:不能在外面闯祸,不能欺负别人,对人要有礼貌。兄弟姐妹之间要互相关心。黄光裕的母亲经常对朋友讲起黄光裕年幼时的一件事情:那时她抱着黄光裕去镇里的杂食店,用一分钱给他买了两块饼干。黄光裕自己吃了一块,留下一块。“我要留给哥哥吃。”那时的黄光裕只有一岁。母亲总是教育孩子们:交朋友一定要讲信用,一定要说话算话,朋友不能欺骗朋友,人品是最重要的,只有这样才会有人相信,有人支持。
当黄俊钦、黄光裕还在学校里读书时,每逢学校的假期,兄弟俩就经常到附近的乡镇走街串巷,去收一些塑料瓶子和旧书报来卖,运气好时一天可以赚两二三块钱。这种行为对于南方农村的孩子来说是较为常见的,但也称得上是黄氏兄弟最早的商业实践。孩子们从小知道赚钱不易,有看到卖零食的来了,从来都不向母亲要求。每当春节,母亲都要给孩子们压岁钱。可他们从来都不用掉,等年过完了,几个孩子又都把钱全还给母亲。
16岁与哥哥一起外出闯荡
1985年,黄俊钦、黄光裕兄弟俩决定走出凤壶村,走出汕头,北上做生意。那一年黄光裕16岁,黄俊钦19岁,他们都想外出闯荡。
黄光裕对母亲说:“妈,我要出去做生意。”母亲心里有一丝担心,但她明白,儿子觉得家里穷,就想出去做点事帮助家里,如果她不许他去,他肯定会不高兴。于是母亲允许黄光裕跟随哥哥黄俊钦一起外出闯荡。家里拿不出多少钱,她就从外面借来高利息贷款给兄弟俩做本钱。
黄氏兄弟俩最初从事的是一些贸易业务。依靠南方的货源优势,黄俊钦、黄光裕坐火车到内蒙古一带寻找市场,与需要货物的人订合同,然后回广东发货。“如果有人要什么东西,我们便回去采购,将货物发送到内蒙古,就这么简单。”黄光裕回忆说。
兄弟俩外出闯荡,母亲在家里很担心,毕竟行商在当时还被蔑视为“投机倒把”。那时打个电话也不是很方便,“但我知道孩子们品格好,不会去跟别人斤斤计较,不会惹是生非,这点还是让我放心的。”在黄光裕母亲的记忆里,兄弟俩外出,直到后来在北京稳定发展,基本上都没做过亏本的生意,虽然也遇到过一些小风浪,最后都平安渡过了。
短短的两次内蒙古之旅后,黄光裕便对在内蒙古做生意渐渐失去兴趣,开始考虑转移战场:“我觉得那里市场太小,另外觉得那边的人虽然非常仗义,但我有一个感觉:有时他们不好驳你面子,喜欢说些大话,但又做不到承诺的事情,我这性格不太适合这种氛围,我喜欢说过的话就算话,要有一个交代。”
黄光裕第二次到内蒙古的时间是1986年1月份。1986年的春节马上就要到了,黄光裕问哥哥,还有哪些大城市更值得去?哥哥给他说了几个城市的名字,北京、太原、上海等等。“我一查地图,北京比较大,所以我就一个人先到北京来了。”黄光裕一下子就喜欢上了北京。他觉得这里非常适合他的性格。揣着在内蒙古攒下的4000元。又连贷带借凑了3万元,17岁的黄光裕跟着哥哥在北京前门的珠市口东大街420号盘下了一个100平方米的门面,这就是如今已覆盖全国的国美电器连锁店的发端。
也就是从那时候开始,黄光裕正式向自己财富帝国的巅峰发起了冲击,也许连他自己也没有想到,十几年后,他会身价百亿,成为不折不扣的内地首富。
黄光裕成功语录
·向许多人学习。
·做对的事。
·能不能做起来是关键,行动重于言论。
·事情有三分把握就做。
·一有机会就出击。
·重要的是对自己的成功有信心。
·第一次就成功的比例比较小。
·对市场的感觉是慢慢培养出来的。
·人与人的差别不大,只要努力,就有回报。
·用无形资产弥补有形资产之不足,例如懂得去学习。
和田一夫:我的人生就像过山车
和田一夫出生在日本静冈县热海市郊野的一个贫寒家庭,他的母亲和田加津就是日本电视连续剧《阿信》中主人公阿信的“原型”。
作为家中的长子,和田一夫从18岁开始,边学习边帮助父母打理店中生意,但他的梦想是做一名风度翩翩的外交官,报考当时的名校——东京外事专门学校英语科。这所学校,即今天的东京外语大学。然而,祖父阻止了他的“美梦”。祖父的观念很务实,认为外交官的梦想实在太虚幻了,远不如经商来得实在。况且和田一夫是家中的长男,继承家业也是他的责任!最后和田一夫只有按照家庭的意愿,转读日本大学的预科,准备第二年进入经济系。
就在这时,和田一夫和整个家庭经历了一次重大挫折,1950年4月13日,一场空前大火,烧去当地1000多间店铺和民房,4000多人无家可归。他的父母合力经营了20年的小水果蔬菜杂货店“八佰伴”商店,也在这场无情的大火中毁于一旦,化为灰烬。
面对焦黑的废墟,父亲和田良平、母亲和田加津无法承受这一沉重打击,当场晕厥。和田一夫只做了一件事。大火后的第二天,当许多人还在悲伤中时,和田一夫就重新挂起八佰伴的牌子!并且暗暗发誓,不只要把这小商店变成当地最大的商店,还要把八佰伴的业务伸展到全世界去!那一年,和田一夫21岁。1961年,32岁的和田一夫参加了一个名为“美国西部百货业视察团”的商业组织,赴美国洛杉矶考察。考察的项目是当时在美国零售业十分流行的超级市场。回到日本后,和田一夫便着手改造自家的老店。把超级市场 作为八佰伴今后的主营方向。
也就是这一年,33岁的他正式接替了父亲的社长职位。从此,八佰伴进入和田一夫时代。
20世纪60年代中期,日本百货业开始大分化、大改组、大兼并,许多像八佰伴这样规模的公司遭到兼并的厄运。和田一夫经过反复权衡,决定提前走海外发展的路子。
“1971年,当我在巴西郊外开出海外第一家购物中心时,我就开始在地图上画圈,我出神地看着地图上的新加坡、香港、伦敦、美国、加拿大……我一心想把圈画到那上面去。”和田一夫后来在总结自己的经历时,这样描述过当初的宏大理想,
1971年9月24日,巴西八佰伴首问百货公司开张,八佰伴也从此开始走向世界。然而,也正是跨出海外的这第一步,让和田一夫经历了人生的第二次失败。1975年,因为石油危机袭击巴西,通货极度膨胀,导致巴西八佰伴背负了50亿日元的债务,被迫于1976年撤出巴西。此后,和田一夫花了3年时间才还清所有债务。
到20世纪80年代末期,和田一夫达到了他人生的最高峰。他曾在香港拥有一栋30个房间的高级豪宅,光他办公室里安置的那张大办公桌,就是一块100平方米的完整大玻璃,安装的时候因为楼太高,电梯无法运送,为此特地雇了直升飞机……
经过半个世纪的发展,八佰伴的鼎盛时期,是一家在世界各地拥有400家百货店和超市,员工总数达28000人,年销售总额超过5000亿日元的国际流通集团,旗下多家公司的股票在日本、新加坡、香港、马来西亚上市。
然而,和田一夫犯了欲速则不达的经营大忌。他不惜负债求发展,留下了巨大的财务危机。
20世纪90年代,八佰伴在日本的分店数达到58间。以高达1.5亿美元的投资兴建了“新世纪半田”,但八佰伴在日本国内的总收益才900多万美元。如此不合比例的投资,一时间被日本同行引为笑谈。1990年,和田一夫将八佰伴集团总部移到香港,后又移到上海,并在中国进行了一系列数亿美元的巨大投资。由于过度扩张和市场定位不准,同时受到经济危机的影响,再加上公司的财务泡沫,八佰伴的经营开始极度恶化,债台高筑,欠下了13亿美元的巨额债务。
1997年9月18日,八佰伴不得不宣布破产!和田一夫承担起全部责任。将所有私财抵债,在一夜之间一贫如洗,赁屋而居,靠退休金生活!和田一夫经历了他的第三次也是最大的一次失败。
破产后的和田一夫这样描述自己开始的那段生活:“我整天闭门思过,根本就不出门,也不愿露面。我在一夜之间什么都没有了,连热海老家的房子也被没收了。最不习惯的是每次坐出租车下车的时候。总是坐在那里不动——秘书替我开车门的习惯已经延续了30年。我忘记现在得自己开门走下车了。”
痛苦、伤心、绝望之后,和田一夫重新开始了自己的“不屈人生”。
1998年,年已70的和田一夫,设立了一家经营顾问公司,将自己的经验和教训传授给年轻的经营者们,还和一个学IT的“小朋友”合伙创办了一个网站。
现在,77岁的和田一夫又有了人生的新目标,这回他在上海崇明岛建设了一个微生物研究所,通过高科技手段种植中国粮食,使得今后的粮食出口时能符合国际环保水准。
“只要5年,你们就会看到我的成果。”对自己在中国的未来发展,他自信满满,“十年前我就认为世界将进入中国的时代,中国市场会提供越来越多的商业机会,我们必须把握这个时代。现在也是年轻人创业的很好的机会。”他把自己的传奇经历,浓缩为两句话,送给年轻人:“自己的梦想一定要实现!做什么都要有明确的目标!”
和田一夫人生语录
·信念左右一个人一生的成败。信念,是一种武器,藏在心里,形成超自然力量。能帮助你持续不断地向上攀登向前走。
·即使在冥冥黑暗中,如果拿来一根蜡烛,一旦点燃,周围就豁然明亮,一切邪恶便无影无踪了,内心老是一片漆黑,性格也会阴沉忧郁,命运也会黑暗一片。反之,要训练自己,总想光明之事,眼前也会一片光明。
·每个人都拥有同等的权,利,去追求幸福和制造财富。我的成功,完全是凭相信这句简短的话,把每一个梦实现。
·认识真实的世界,你要凭善意和信心去努力追寻,那么,你就已经踏上一条通往财富的最短路程。
·从零起步,做到成为亿万富豪,是有可能的。但是,你得牢记一个原则,就是不能中途放弃原有的努力。即使是到了山穷水尽的绝望境界,你也得坚定信心,要继续奋斗下去。
牛根生:小胜凭智大胜靠德
提到中国的牛奶,就不能不提到共同位于内蒙古呼和浩特的中国奶业的两大巨头:伊利、蒙牛。而这两大巨头的发展又和一个人有着离不开的关系,他就是牛根生。从伊利副总裁到蒙牛总裁。熟悉他的人都说,牛根生演绎了一个中国企业快速发展的传奇,而在这个掺杂着恩怨情仇和资本财富的故事中,牛根生的个人魅力也一次次地被渲染和拔高。
伊利“杯酒释兵权”
1978年,20岁的牛根生进入了养牛场工作,5年后牛根生进入了伊利,从一名洗瓶工干起,随后逐步升任车间主任,1992年起担任伊利的经营副总裁,1998年牛根生被免职。时年41岁。牛根生没了工作,自己到了人才市场,无一例外因为年龄太大被企业拒绝了。牛根生也并非真的想通过人才招聘市场找工作,牛根生当时的想法。就是想看看如果离开了原来所熟悉的环境,离开了乳业,他的价值还有多少被承认,结果发现从事了多年管理工作的自己在别的企业根本没人要。别的企业不要不等于牛根生找不到好工作,有一家乳品企业得知牛根生辞职之后,老板马上找到牛根生,愿意出很高的薪酬邀请牛根生加盟。牛根生向对方提出了一个条件:“用我老牛的管理经验和人脉资源入股,让我成为股东。”结果。这个条件把对方吓跑了。牛根生后来对他的部下说:“他们当时觉得我这个要求是痴人说梦!”后来有人评价说,这个企业没有意识到,牛根生是一台印钞机。
既然没有新东家赏识,牛根生打算自己做点事情解决生计。牛根生一开始想开一家海鲜大排档,房子选好了,模式考虑好了,结果是一种“无形”的力量让这个计划难产。直到这个时候,牛根生才意识到,自己虽然离开了伊利,但伊利那种罩在他头上的阴影并没有散去。既然海鲜大排档做不下去,那么办个给别人擦皮鞋的工厂总可以吧?也不行!人家明摆着就是要“赶尽杀绝”,不想给牛根生一条“活路”。就在牛根生一筹莫展的时候,令伊利董事长郑俊怀想不到的是,伊利公司主管生产和销售的一 把手、技术骨干纷纷放弃伊利的优厚待遇,自愿追随牛根生重新创业,几个月间竟然有300多人倒戈!郑俊怀慌了,他意识到自己放掉的是一条龙。牛根生也曾经告诫他们不要弃“明”投“暗”,面对“无市场,无工厂,无奶源”的“三无环境”,没有人能保证蒙牛一定会有一个光明的未来。但是,老部下们义无反顾地加入了蒙牛的团队。
老部下为他“黄袍加身”
1999年1月,蒙牛正式注册成立,注册资本金100万,就在呼和浩特市一间53平方米的楼房内,牛根生从家里搬来了沙发、桌子和床,蒙牛的发展奇迹由此拉开序幕。知己知彼,百战不殆!牛根生知道自己的短板是“无市场,无工厂,无奶源”,他也知道自己的长板是“人才”。跟随牛根生的这批人原先都是伊利液态奶、冰激凌、策划营销的一把手,他们在生产、经营、销售、市场、原料设备方面在行业内都是顶尖的人才,牛根生决定采取“虚拟经营”的方式,用“人才”换“资源”。因为伊利从中作梗,开始“虚拟经营”的几次谈判被搅黄了,牛根生只好“明修栈道,暗度陈仓”。1999年2月,牛根生经过秘密谈判和哈尔滨的一家乳品企业签订了合作协议,牛根生派杨文俊等8人全面接管了这家公司。1999年1月到4月,身处呼和浩特的牛根生一边对远在哈尔滨工厂的8人团队遥控指挥,开始生产第一批蒙牛产品,同时摇身一变成了民亡头,在距离呼和浩特和林格尔县一片比较荒凉的不毛之地上热火朝天地建起了自己的工厂。
有竞争对手开始希望将蒙牛这个初生婴儿扼杀在摇篮中,蒙牛经历了广告牌被砸、牛奶被截倒等等事件。面对竞争对手的明刀暗箭,牛根生选择了以退为进的策略。“草原品牌一荣俱荣,一损俱损”。此时蒙牛是弱者,它就把内蒙古最强势的明星企业搬上广告牌,气势恢宏令人振奋,既宣传了内蒙古企业团队,也借势提升了自己的形象。蒙牛在刚开始的时候,打出的广告口号是:向伊利学习,为民族企业争气。当时蒙牛对外宣传是内蒙古第二大乳业品牌,第一是伊利。牛根生在不同的场合提及伊利,言辞中总是充满对伊利的眷恋和对老领导的敬意。牛根生的做法逐步赢得更多的同情与支持。对于自己当时为什么要这样做,牛根生的解析是:“打不还手,骂不还口,只有这种方式才能活下来,同时还能长大。当你打了好几年,打的和骂的过程都经历了以后,就要学会怎么样不打能赢,怎么样不战能胜。”
牛根生成功感悟
·要复制出一个伊利,简单看来需要两样东西,首先是钱,其次是人,准确地讲,是乳业专业人才。但仅凭牛根生一个人的资历,怎么可以撑起如此庞大的蒙牛?“小胜凭智,大胜靠德”,这是常挂在牛根生嘴边的话,因为“德”是制服人心的最佳利器。“想赢两三个回合,赢三年五年,有点智商就行:要想一辈子赢,没有‘德商’绝对不行,”牛根生在伊利集团时就在进行“人情投资”。当时他的最高年薪达到108万元人民币,他常拿出来和大家一齐分享。大家都觉得把钱交给牛根生放心。
·牛根生在童年时期就领悟到的“财散人聚,财聚人散”的经验,在成年以后一直不断地被复制——从无到有是很快乐的,但最大的快乐是从有到无。很多人不能从有到无,是因为他没有拥有财富。死在巨富的行列里是一件可耻的事,人生最快乐的时候是你散钱的时候。
穆罕默德·尤努斯:为穷人创造希望
尤努斯出生在孟加拉吉大港的一个中产阶级家庭。父亲是当地有名的珠宝商,母亲是位接受过良好教育的知识女性,对穷人总是怀着一份同情心。这对尤努斯影响很大。在自传《穷人的银行家》一书中,他回忆道:“是母亲对家人和穷苦人的关爱感染了我。”
1976年,尤努斯偶然走访了乔布拉村一个叫苏菲亚的农村妇女。单身的苏菲亚带着三个孩子,以做竹凳为生。每天清晨,她以相当于22美分的价格从中间商手里赊来竹子,傍晚把做好的竹凳卖给中间商,抵偿完竹子的费用后只能赚到2美分。就这样,苏菲亚只能不停地赊竹子再卖竹凳,从而陷入了贫困的恶性循环。而当时像苏菲亚这样无力提供担保的人,根本无法从银行贷到款。因为银行家们认为“穷人是没有信用的”,他们会赖账不还。
这件事深深触动了尤努斯。他拿出27美元,以小额贷款的形式借给了42个农村女性,她们由此摆脱了中间商的盘剥,获得了销售竹凳的全部利润,很快就把钱还给了尤努斯。事实证明,穷人的信用丝毫不比富人差,尤其是这些以母爱为天职的女性,看似柔弱,但也最有能力自力更生、谋求幸福。
尤努斯把这次探索命名为“格莱珉工程”。在孟加拉语中,“格莱珉”是乡村的意思。后来,这项工程像滚雪球一样越做越大,最终得到孟加拉政府的认可,1983年,政府正式批准成立格莱珉银行。
格莱珉银行是世界金融史上第一个属于穷人的“草根银行”,其贷款对象主要是650万穷人,其中贫穷妇女占到96%。更让经济学界感到不可思议的是,格莱珉银行竟然向乞丐提供贷款,还不收取分文利息。在尤努斯的指引下,大约有6万多名乞丐参加了这个项目,先从银行贷款,然后用这笔钱买食物,上门推销给妇女和孩子,变成了自食其力的推销员。
尤努斯是孟加拉国首位诺贝尔奖获得者,他的探索和努力,也为全世界解决贫困提供了杰出的榜样。
尤努斯语录
·不应当有贫困,无论任何地方。
·在将贫困送进博物馆前,我绝不休息。
·和平奖是颁发给我和格莱珉银行的。由于格莱珉银行是由贫苦妇女所拥有的,这意味着诺贝尔和平奖第一次颁发给了贫苦人民。
·基本上,我们借钱给最穷的人。
王永庆,出生于台北县新店的一个贫苦农家。9岁那年,父亲王长庚不幸患病只得卧床休养,幼年的王永庆就开始用自己瘦小的肩膀帮助母亲分担生活的重担。15岁那年,王永庆小学毕业,先到茶园做杂工,后到台湾南部嘉义县的一家小米店当了一年学徒。第二年,王永庆做出人生中第一个重要决定,开米店自己当老板,启动资金则是父亲向别人借来的200块钱。
当时,小小的嘉义已有米店近30家,竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆,只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。他的米店开办最晚,规模最小,更谈不上知名度了,没有任何优势。
怎样才能打开销路呢?王永庆感觉到要想米店在市场上立足,自己就必须有一些别人没做到或做不到的优势才行。仔细思考之后,王永庆很快从提高米的质量和服务上找到了突破口。
王永庆开始主动给顾客送米,而且并非送到了事,还要帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米,他就将旧米倒出来,将米缸擦干净,然后将新米倒进去。将旧米放在上层,这样,陈米就不至于因存放过久而变质。而每次给新顾客送米,王永庆还细心记下这户人家米缸的容量,并且问明这家有多少人吃饭,有多少大人、多少小孩,每人饭量如何,据此估计该户人家下次买米的大概时间。到时候,不等顾客上门,他就主动将相应数量的米送到客户家里。他的这一精细的服务令不少人深受感动,赢得了很多顾客。
不仅如此,在送米的过程中,王永庆还了解到,当地居民大多数家庭都以打工为生,生活并不富裕,许多家庭还未到发薪臼,就已经囊中羞涩。由于王永庆是主动送货上门,要货到收款,有时碰上顾客手头紧,一时拿不出钱的,会弄得大家很尴尬。为解决这一问题,王永庆采取按时送米,不即时收钱,而是约定到发薪之日再上门收钱的办法,使那些接受服务的居民。都成了王永庆的忠实客户。
王永庆的米店,也随之生意兴隆,蒸蒸日上。几年下来,就完成了个人资本的原始积累,王永庆也从小小的米店生意开始了他后来问鼎台湾首富的事业。
王永庆曾在总结自己的成功经验时说,他认为最有效同时也最有意义的做法,是选择“永远追求,更大贡献”作为目标。他说:“我不但与别人竞争,对自己也是严之又严。
江南春:创意创造财富
2005年7月13日上午,纽约,“分众传媒”登陆纳斯达克。只经历了短短3年时间,江南春就再演了中国70年代年轻人跻身亿万富翁的一幕。一夜之间,江南春所拥有的财富市值已达3.23亿美元。
是什么魔力让这个和众人一样普通的地道上海人,能白手起家,创造出这样的奇迹?他的经历又有着怎样动人的故事?
为160元“债务”闯入广告业
1991年,年仅18岁的江南春考入华东师范大学中文系。刚进大学的江南春,为了满足自己早日独立的愿望,开始琢磨怎样让自己挣点钱,这样才能长时间不用回家听父母的唠叨。大一7元钱两个小时的家教已经无法满足他的日常开销。
和大多数上海本地人一样,江南春的父母也是工薪阶层,父亲做财务会计,而母亲还曾成功地经营过一家小型便利店。
大二上学期,为了还清为竞选校学生会主席而向同学借的160元债务,已是校学生会主席的江南春,逮着了一个赚钱的机会:一个名为上海亚太影视公司的企业,来学校招业务员,每月300元工资。这对于当时还是学生的江而言是一笔相当可观的收入。
为了赚钱还债,江南春开始了他的第一份推销员工作。一个月后,招来的30名业务员只留下了两名,江南春是其中的一位。当时是卖东方电视台一个叫“东视旋律”的节目广告。
“我一个月能做好几个客户。我的业绩相当不错。到1993年的时候,我一个人大概做了公司1/3的营业额,约150万元。”初次推销的经验,江南春经常重复。
那时上海新的商业街淮海路刚刚修建,他横扫淮海路,一家一家拜访。刚开始几个月仅做销售,后来就开始做全案了,自己当导演,自己写广告剧本,自己出创意,自己拍,也自己卖广告。凭着这样的干劲,不久后,江南春就成为这家公司的“二老板”。
“借鸡生蛋”的智慧
但生性好强的江南春并不想一直打工。
1994年,华东师范大学中文系三年级的学生江南春成立了永怡传播公司。自从公司成立之日起,除了身份证上的数字证明他只有21岁之外,言行举止以及生意场上的谈判风格已然是一个老练成熟的老板。只不过,江南春只拥有公司管理权,永怡传播公司不得不依附于当时的永怡集团,严格意义上说,在法律制度上江南春没有“所有权”。
从“管理权”到“所有权”转变的这个过程,江南春玩了两次“借鸡生蛋”。
1994年的时候,凭借江南春的资金实力,他还不足以成立一家属于自己的公司,于是只能“借鸡生蛋”,靠别人的钱帮助自己注册成立公司。
1994年2月,尚在就读大三的江开始自己创业,同7月,江南春与包括香港的永怡集团在内的几个伙伴合资,注册成立永怡传播公司,注册资金100万元,并任总经理。
1995年,江南春大学毕业。当时无锡正在大张旗鼓地进行市政建设,受到上海南京路灯火通明的启发,凭借“让无锡亮起来”的策划方案,江南春拿下了无锡的灯光工程。靠着“创意”这只金蛋,这一笔业务让江南春拥有了第一个50万,并用这笔钱全部“购买”回来了永怡传播公司。
发现被人“忽略”的巨大市场
虽然1995年公司的年营业额已达到500万元左右,已是一个中型的广告公司,但因为公司没有核心的大客户和业务,可以依托,加之公司遭遇的股权变动,江南春清醒地认识到,这样发展下去,会产生许多问题。
此时,已经敏锐察觉IT业在不久的未来将成长为一个巨大的新兴产业的江南春,没有放过这样的机缘巧合。1996年1月1日,江南春进入著名的IDG传媒集团,为他们筹办上海办事处。IDG在中国投资了很多IT媒体,很短的时间之内,永怡传播就成为上海滩IT领域最大的广告代理商。到了1998年。永怡传播已经占据了上海IT领域广告代理市场95%的份额,营业额高达7000万元。
但超级垄断也让永怡的发展遭遇瓶颈,在上海IT广告市场,留给永怡的,最后只剩下5%的余额。探索新模式成为摆在江南春面前的一个难题。2002年春节,江南春闭门思考了整整7天。得出两个结论:应该用高科技手段提升传媒表现 同事全部出去,”他清醒地指挥,“越是在这种困难的时候,我们的产品越不要受影响。能够尽量争取到客户支持的,就争取客户支持。”但几乎没人认为格兰仕有可能翻身。所有的机器都在一楼,被洪水覆盖着,怎么恢复生产?
这时最高兴的是格兰仕的竞争对手,他们幸灾乐祸,攻击格兰仕盲人骑瞎马,夜半临深池,不打也趴下,可能连工资也发不出。到处都有人在谈论,“格兰仕不行了”。
“内外交困。”回忆往昔,梁庆德感叹,他的头上因此而一下子钻出许多白发,更让他忧心的是,这样的打击击溃了不少员工的信心。
那是真正的生死存亡关头。
梁庆德做出的第一个决定,是借钱给每位员工发了两个月工资,让他们自由选择,愿意留下的人就一起抗洪,不愿留下就先回去等工厂复工。这大大地稳定了军心。
当时给父亲当副手的梁昭贤。亲眼见证了格兰仕“置之死地而后生”的摧枯拉朽之力。没有一个人离开,“大家一致要求实行两班倒,每天工作12小时,机器24小时运转。”
走出去的业务部员工,很快便带着收回的货款回来了。有些销售代理商甚至提前打款过来。
水退后3天,第一条生产线开工;3个月后,全面恢复生产,年底,奇迹出现了——格兰仕微波炉产销量突破10万台,跻身行业第一。
从洪灾后稀软的滩涂上,梁庆德重建了中国最坚硬的民营企业。
梁庆德成功语录
·一个企业要做大做强,须五根手指——品牌、技术、价格、规模和服务——握成拳头才是实力。
·企业在发展过程中要形成一种抗风险的能力和防范风险的意识。企业要在暴风雨来临之前就先做一些准备。
李东生:成功者都是从最底层起家
从技术员到掌门人
1957年7月,李东生出生在广东惠州贫困地区。1978年他考入华南理工大学无线电系,1982年他从华南理工大学毕业,他决定回家乡做一些实事,第一个目标是当好一名工程师。李东生最初的人生目标,极具那个时代的色彩。
回家后的李东生选择了一家创建仅1年的外资厂。这家生产TTK磁带的企业就是TCL集团前身。李东生成为该公司第43名员工,职务是车间技术员,负责维修车间设备。
1984年,公司选派李东生到香港负责海外业务联系、原材料采购和订单销售,逐渐介入管理工作,这给了他接触内地以外市场的机会。1985年,公司成立生产电话机的TCL通讯设备公司,28岁的李东生被任命为总经理。
李东生在总经理位上做了不到一年,便调任惠州市工业发展总公司引进部主任,负责外资引进。3年下来为惠州引进了十多个投资项目。还兼任了10家公司的董事。回首当初的选择,李东生仍感庆幸,“我利用这个机会与各国、各地企业主管打交道,自己得到了很好的学习和锻炼,知道怎样管好一个企业了”。
因为工作出色,1993年初李东生顺利担任重组后的TCL电子集团公司总经理。1996年,随着前任总裁退休,李东生登顶TCL,成为TCL集团总裁。
抵押房产拼改制风险
为了改变当时TCL电子集团100%国有控股的现状,实现产权制度改革,为企业持续发展增加动力。李东生思考的结果是:改制!
李东生及其团队几乎是豪赌:以国有资产增量作为管理层股权激励指标。李东生与惠州市政府签订了为期5年的授权经营协议:核定当时TCL净资产约为3亿元,全部归政府所有,每年企业净资产增长率不得低于10%,如增长在10%-25%,管理层可获得增长部分的15%:增长25%~40%,管理层可得增长部分30%:增长40%以上,管理层可得45%。根据上述协议,作为第一责任人,李东生需交50万元风险抵押金,且从授权经营之日起,基本工资只发50%,达到目标才能领到100%工资。由于当时现金不够,背水一战的李东生将自己和父亲的房子做了抵押。
以区区50万元的抵押来操控3亿多元的国有资产,肩负重任的李东生从开始就显示出蛇吞象的胆量。这种胆识一直贯穿在TCL一连串的资本并购和企业并购活动中。
5年后,李东生交出了一份难以想象的答卷:TCL国有资产增长了两倍多。地方政府除每年分红1亿多元外,税收从1亿元增加到TCL2001年完税后的近11亿元。2004年1月,TCL集团通过与子公司TCL通讯换股,实现集团整体上市。TCL集团董事长兼总裁李东生个人持有股份市值近6亿元。对此,李东生公开强调的却是:“我个人没有那么多资产,我最大的理想是,和同事们一起。把TCL做成中国最有竞争力的世界级企业。”
彩电并购大撒把
几乎与企业改制同步,李东生在彩电市场的蛇吞象并购也在有条不紊地展开。
1996年,一直与TCL集团有密切合作关系的香港上市公司长城集团出现困难。为保证TCL与长城集团的长期合作,李东生试图收购“长城”,但最终被高路华以更高代价挡住。
购“长城”不得,李东生马上虚晃一枪,兼并了香港老牌彩电企业陆氏集团。1997年,TCL又吞下河南美乐彩电。这次李东生采取了保留美乐品牌的策略,以针对农村市场。TCL由此开了国内彩电业兼并中保留原品牌的先河。
之后,李东生大刀阔斧的扩张和并购一发难收:1997年购得内蒙彩虹、2000年兼并无锡宏美。2003年8月12日,外界猜测已久的“TCL收购乐华”的传闻又揭开谜底,TCL吞下乐华,使之成为自己的子品牌。
2002年,李东生开始将手伸向欧美。这年秋天,TCL在收购战中打败其他对手,以820万欧元成功并购德国老牌企业施耐德,这使得原本只盘踞在亚太家电业的TCL开始在欧洲市场声名鹊起。不久,李东生又收购了美国企业高威达,接踵并购了法国汤姆逊彩电。
2004年1月,与法国汤姆逊在法国签署合作协议,7月底合资公司TIE在深圳成立。由此,TCL彩电总销量突破1800万台,成为全球最大彩电供应商。
李东生成功语录
·中国企业“走出去”,要有充分的分析和准备。
·热忱是成功的最大要素。也是唯一要素。
·成功者都是从最底层起家的。
·我没有别的道路可以选择,只有努力。
黄光裕:穷山沟走出的内地首富
兄弟姐妹贫苦的童年生活
黄光裕出生于广东省汕头市凤壶村。在凤壶村这个依靠种农田获得粮食和主要收入的村庄,黄家算得上是最穷的一户人家。黄家有四个兄妹,黄光裕是老二,他本名黄俊烈,1969年出生,大哥黄俊钦比他大3岁。大妹 妹黄秀虹,小妹妹黄燕虹,分别比黄光裕小4岁和6岁。
黄光裕的父亲常年奔波在外做些小生意。但他的生意并不太好。全家人的生活主要依靠母亲曾婵贞在家里做一些手工活,赚取每月十几块钱的微薄收入。由于家境贫寒。一家人在村里也经常受别人的欺负。但兄妹几个人在外面受了欺负,回家从来都不吭一声。
穷人的孩子早当家。黄光裕八岁的时候就学会了做饭,做完饭怕烫不敢去把锅盖拿起来,还得去求邻居,说:“姑姑你去帮我把饭锅端起来吧。”
在黄家常见的情景是:哥哥喂猪,弟弟打扫卫生,把家收拾得干干净净。等母亲回到家中时,家里的事情已经被打理得很好,哥哥黄俊钦还要跟着母亲去看猪喂得饱不饱。吃完饭没事了,孩子们会说:“妈你坐着休息吧,你累了,我们去收拾。”
最初的灌输是母亲的信仰
父亲成年累月在外面奔波,经常是一个多月才回来一次,母亲成了家里的顶梁柱,她在黄光裕的成长中扮演着非同寻常的角色。母亲对子女家教甚严,但她从来不打孩子。有时生气了也就是严厉地批评一下,
黄光裕从小受到的教育是:不能在外面闯祸,不能欺负别人,对人要有礼貌。兄弟姐妹之间要互相关心。黄光裕的母亲经常对朋友讲起黄光裕年幼时的一件事情:那时她抱着黄光裕去镇里的杂食店,用一分钱给他买了两块饼干。黄光裕自己吃了一块,留下一块。“我要留给哥哥吃。”那时的黄光裕只有一岁。母亲总是教育孩子们:交朋友一定要讲信用,一定要说话算话,朋友不能欺骗朋友,人品是最重要的,只有这样才会有人相信,有人支持。
当黄俊钦、黄光裕还在学校里读书时,每逢学校的假期,兄弟俩就经常到附近的乡镇走街串巷,去收一些塑料瓶子和旧书报来卖,运气好时一天可以赚两二三块钱。这种行为对于南方农村的孩子来说是较为常见的,但也称得上是黄氏兄弟最早的商业实践。孩子们从小知道赚钱不易,有看到卖零食的来了,从来都不向母亲要求。每当春节,母亲都要给孩子们压岁钱。可他们从来都不用掉,等年过完了,几个孩子又都把钱全还给母亲。
16岁与哥哥一起外出闯荡
1985年,黄俊钦、黄光裕兄弟俩决定走出凤壶村,走出汕头,北上做生意。那一年黄光裕16岁,黄俊钦19岁,他们都想外出闯荡。
黄光裕对母亲说:“妈,我要出去做生意。”母亲心里有一丝担心,但她明白,儿子觉得家里穷,就想出去做点事帮助家里,如果她不许他去,他肯定会不高兴。于是母亲允许黄光裕跟随哥哥黄俊钦一起外出闯荡。家里拿不出多少钱,她就从外面借来高利息贷款给兄弟俩做本钱。
黄氏兄弟俩最初从事的是一些贸易业务。依靠南方的货源优势,黄俊钦、黄光裕坐火车到内蒙古一带寻找市场,与需要货物的人订合同,然后回广东发货。“如果有人要什么东西,我们便回去采购,将货物发送到内蒙古,就这么简单。”黄光裕回忆说。
兄弟俩外出闯荡,母亲在家里很担心,毕竟行商在当时还被蔑视为“投机倒把”。那时打个电话也不是很方便,“但我知道孩子们品格好,不会去跟别人斤斤计较,不会惹是生非,这点还是让我放心的。”在黄光裕母亲的记忆里,兄弟俩外出,直到后来在北京稳定发展,基本上都没做过亏本的生意,虽然也遇到过一些小风浪,最后都平安渡过了。
短短的两次内蒙古之旅后,黄光裕便对在内蒙古做生意渐渐失去兴趣,开始考虑转移战场:“我觉得那里市场太小,另外觉得那边的人虽然非常仗义,但我有一个感觉:有时他们不好驳你面子,喜欢说些大话,但又做不到承诺的事情,我这性格不太适合这种氛围,我喜欢说过的话就算话,要有一个交代。”
黄光裕第二次到内蒙古的时间是1986年1月份。1986年的春节马上就要到了,黄光裕问哥哥,还有哪些大城市更值得去?哥哥给他说了几个城市的名字,北京、太原、上海等等。“我一查地图,北京比较大,所以我就一个人先到北京来了。”黄光裕一下子就喜欢上了北京。他觉得这里非常适合他的性格。揣着在内蒙古攒下的4000元。又连贷带借凑了3万元,17岁的黄光裕跟着哥哥在北京前门的珠市口东大街420号盘下了一个100平方米的门面,这就是如今已覆盖全国的国美电器连锁店的发端。
也就是从那时候开始,黄光裕正式向自己财富帝国的巅峰发起了冲击,也许连他自己也没有想到,十几年后,他会身价百亿,成为不折不扣的内地首富。
黄光裕成功语录
·向许多人学习。
·做对的事。
·能不能做起来是关键,行动重于言论。
·事情有三分把握就做。
·一有机会就出击。
·重要的是对自己的成功有信心。
·第一次就成功的比例比较小。
·对市场的感觉是慢慢培养出来的。
·人与人的差别不大,只要努力,就有回报。
·用无形资产弥补有形资产之不足,例如懂得去学习。
和田一夫:我的人生就像过山车
和田一夫出生在日本静冈县热海市郊野的一个贫寒家庭,他的母亲和田加津就是日本电视连续剧《阿信》中主人公阿信的“原型”。
作为家中的长子,和田一夫从18岁开始,边学习边帮助父母打理店中生意,但他的梦想是做一名风度翩翩的外交官,报考当时的名校——东京外事专门学校英语科。这所学校,即今天的东京外语大学。然而,祖父阻止了他的“美梦”。祖父的观念很务实,认为外交官的梦想实在太虚幻了,远不如经商来得实在。况且和田一夫是家中的长男,继承家业也是他的责任!最后和田一夫只有按照家庭的意愿,转读日本大学的预科,准备第二年进入经济系。
就在这时,和田一夫和整个家庭经历了一次重大挫折,1950年4月13日,一场空前大火,烧去当地1000多间店铺和民房,4000多人无家可归。他的父母合力经营了20年的小水果蔬菜杂货店“八佰伴”商店,也在这场无情的大火中毁于一旦,化为灰烬。
面对焦黑的废墟,父亲和田良平、母亲和田加津无法承受这一沉重打击,当场晕厥。和田一夫只做了一件事。大火后的第二天,当许多人还在悲伤中时,和田一夫就重新挂起八佰伴的牌子!并且暗暗发誓,不只要把这小商店变成当地最大的商店,还要把八佰伴的业务伸展到全世界去!那一年,和田一夫21岁。1961年,32岁的和田一夫参加了一个名为“美国西部百货业视察团”的商业组织,赴美国洛杉矶考察。考察的项目是当时在美国零售业十分流行的超级市场。回到日本后,和田一夫便着手改造自家的老店。把超级市场 作为八佰伴今后的主营方向。
也就是这一年,33岁的他正式接替了父亲的社长职位。从此,八佰伴进入和田一夫时代。
20世纪60年代中期,日本百货业开始大分化、大改组、大兼并,许多像八佰伴这样规模的公司遭到兼并的厄运。和田一夫经过反复权衡,决定提前走海外发展的路子。
“1971年,当我在巴西郊外开出海外第一家购物中心时,我就开始在地图上画圈,我出神地看着地图上的新加坡、香港、伦敦、美国、加拿大……我一心想把圈画到那上面去。”和田一夫后来在总结自己的经历时,这样描述过当初的宏大理想,
1971年9月24日,巴西八佰伴首问百货公司开张,八佰伴也从此开始走向世界。然而,也正是跨出海外的这第一步,让和田一夫经历了人生的第二次失败。1975年,因为石油危机袭击巴西,通货极度膨胀,导致巴西八佰伴背负了50亿日元的债务,被迫于1976年撤出巴西。此后,和田一夫花了3年时间才还清所有债务。
到20世纪80年代末期,和田一夫达到了他人生的最高峰。他曾在香港拥有一栋30个房间的高级豪宅,光他办公室里安置的那张大办公桌,就是一块100平方米的完整大玻璃,安装的时候因为楼太高,电梯无法运送,为此特地雇了直升飞机……
经过半个世纪的发展,八佰伴的鼎盛时期,是一家在世界各地拥有400家百货店和超市,员工总数达28000人,年销售总额超过5000亿日元的国际流通集团,旗下多家公司的股票在日本、新加坡、香港、马来西亚上市。
然而,和田一夫犯了欲速则不达的经营大忌。他不惜负债求发展,留下了巨大的财务危机。
20世纪90年代,八佰伴在日本的分店数达到58间。以高达1.5亿美元的投资兴建了“新世纪半田”,但八佰伴在日本国内的总收益才900多万美元。如此不合比例的投资,一时间被日本同行引为笑谈。1990年,和田一夫将八佰伴集团总部移到香港,后又移到上海,并在中国进行了一系列数亿美元的巨大投资。由于过度扩张和市场定位不准,同时受到经济危机的影响,再加上公司的财务泡沫,八佰伴的经营开始极度恶化,债台高筑,欠下了13亿美元的巨额债务。
1997年9月18日,八佰伴不得不宣布破产!和田一夫承担起全部责任。将所有私财抵债,在一夜之间一贫如洗,赁屋而居,靠退休金生活!和田一夫经历了他的第三次也是最大的一次失败。
破产后的和田一夫这样描述自己开始的那段生活:“我整天闭门思过,根本就不出门,也不愿露面。我在一夜之间什么都没有了,连热海老家的房子也被没收了。最不习惯的是每次坐出租车下车的时候。总是坐在那里不动——秘书替我开车门的习惯已经延续了30年。我忘记现在得自己开门走下车了。”
痛苦、伤心、绝望之后,和田一夫重新开始了自己的“不屈人生”。
1998年,年已70的和田一夫,设立了一家经营顾问公司,将自己的经验和教训传授给年轻的经营者们,还和一个学IT的“小朋友”合伙创办了一个网站。
现在,77岁的和田一夫又有了人生的新目标,这回他在上海崇明岛建设了一个微生物研究所,通过高科技手段种植中国粮食,使得今后的粮食出口时能符合国际环保水准。
“只要5年,你们就会看到我的成果。”对自己在中国的未来发展,他自信满满,“十年前我就认为世界将进入中国的时代,中国市场会提供越来越多的商业机会,我们必须把握这个时代。现在也是年轻人创业的很好的机会。”他把自己的传奇经历,浓缩为两句话,送给年轻人:“自己的梦想一定要实现!做什么都要有明确的目标!”
和田一夫人生语录
·信念左右一个人一生的成败。信念,是一种武器,藏在心里,形成超自然力量。能帮助你持续不断地向上攀登向前走。
·即使在冥冥黑暗中,如果拿来一根蜡烛,一旦点燃,周围就豁然明亮,一切邪恶便无影无踪了,内心老是一片漆黑,性格也会阴沉忧郁,命运也会黑暗一片。反之,要训练自己,总想光明之事,眼前也会一片光明。
·每个人都拥有同等的权,利,去追求幸福和制造财富。我的成功,完全是凭相信这句简短的话,把每一个梦实现。
·认识真实的世界,你要凭善意和信心去努力追寻,那么,你就已经踏上一条通往财富的最短路程。
·从零起步,做到成为亿万富豪,是有可能的。但是,你得牢记一个原则,就是不能中途放弃原有的努力。即使是到了山穷水尽的绝望境界,你也得坚定信心,要继续奋斗下去。
牛根生:小胜凭智大胜靠德
提到中国的牛奶,就不能不提到共同位于内蒙古呼和浩特的中国奶业的两大巨头:伊利、蒙牛。而这两大巨头的发展又和一个人有着离不开的关系,他就是牛根生。从伊利副总裁到蒙牛总裁。熟悉他的人都说,牛根生演绎了一个中国企业快速发展的传奇,而在这个掺杂着恩怨情仇和资本财富的故事中,牛根生的个人魅力也一次次地被渲染和拔高。
伊利“杯酒释兵权”
1978年,20岁的牛根生进入了养牛场工作,5年后牛根生进入了伊利,从一名洗瓶工干起,随后逐步升任车间主任,1992年起担任伊利的经营副总裁,1998年牛根生被免职。时年41岁。牛根生没了工作,自己到了人才市场,无一例外因为年龄太大被企业拒绝了。牛根生也并非真的想通过人才招聘市场找工作,牛根生当时的想法。就是想看看如果离开了原来所熟悉的环境,离开了乳业,他的价值还有多少被承认,结果发现从事了多年管理工作的自己在别的企业根本没人要。别的企业不要不等于牛根生找不到好工作,有一家乳品企业得知牛根生辞职之后,老板马上找到牛根生,愿意出很高的薪酬邀请牛根生加盟。牛根生向对方提出了一个条件:“用我老牛的管理经验和人脉资源入股,让我成为股东。”结果。这个条件把对方吓跑了。牛根生后来对他的部下说:“他们当时觉得我这个要求是痴人说梦!”后来有人评价说,这个企业没有意识到,牛根生是一台印钞机。
既然没有新东家赏识,牛根生打算自己做点事情解决生计。牛根生一开始想开一家海鲜大排档,房子选好了,模式考虑好了,结果是一种“无形”的力量让这个计划难产。直到这个时候,牛根生才意识到,自己虽然离开了伊利,但伊利那种罩在他头上的阴影并没有散去。既然海鲜大排档做不下去,那么办个给别人擦皮鞋的工厂总可以吧?也不行!人家明摆着就是要“赶尽杀绝”,不想给牛根生一条“活路”。就在牛根生一筹莫展的时候,令伊利董事长郑俊怀想不到的是,伊利公司主管生产和销售的一 把手、技术骨干纷纷放弃伊利的优厚待遇,自愿追随牛根生重新创业,几个月间竟然有300多人倒戈!郑俊怀慌了,他意识到自己放掉的是一条龙。牛根生也曾经告诫他们不要弃“明”投“暗”,面对“无市场,无工厂,无奶源”的“三无环境”,没有人能保证蒙牛一定会有一个光明的未来。但是,老部下们义无反顾地加入了蒙牛的团队。
老部下为他“黄袍加身”
1999年1月,蒙牛正式注册成立,注册资本金100万,就在呼和浩特市一间53平方米的楼房内,牛根生从家里搬来了沙发、桌子和床,蒙牛的发展奇迹由此拉开序幕。知己知彼,百战不殆!牛根生知道自己的短板是“无市场,无工厂,无奶源”,他也知道自己的长板是“人才”。跟随牛根生的这批人原先都是伊利液态奶、冰激凌、策划营销的一把手,他们在生产、经营、销售、市场、原料设备方面在行业内都是顶尖的人才,牛根生决定采取“虚拟经营”的方式,用“人才”换“资源”。因为伊利从中作梗,开始“虚拟经营”的几次谈判被搅黄了,牛根生只好“明修栈道,暗度陈仓”。1999年2月,牛根生经过秘密谈判和哈尔滨的一家乳品企业签订了合作协议,牛根生派杨文俊等8人全面接管了这家公司。1999年1月到4月,身处呼和浩特的牛根生一边对远在哈尔滨工厂的8人团队遥控指挥,开始生产第一批蒙牛产品,同时摇身一变成了民亡头,在距离呼和浩特和林格尔县一片比较荒凉的不毛之地上热火朝天地建起了自己的工厂。
有竞争对手开始希望将蒙牛这个初生婴儿扼杀在摇篮中,蒙牛经历了广告牌被砸、牛奶被截倒等等事件。面对竞争对手的明刀暗箭,牛根生选择了以退为进的策略。“草原品牌一荣俱荣,一损俱损”。此时蒙牛是弱者,它就把内蒙古最强势的明星企业搬上广告牌,气势恢宏令人振奋,既宣传了内蒙古企业团队,也借势提升了自己的形象。蒙牛在刚开始的时候,打出的广告口号是:向伊利学习,为民族企业争气。当时蒙牛对外宣传是内蒙古第二大乳业品牌,第一是伊利。牛根生在不同的场合提及伊利,言辞中总是充满对伊利的眷恋和对老领导的敬意。牛根生的做法逐步赢得更多的同情与支持。对于自己当时为什么要这样做,牛根生的解析是:“打不还手,骂不还口,只有这种方式才能活下来,同时还能长大。当你打了好几年,打的和骂的过程都经历了以后,就要学会怎么样不打能赢,怎么样不战能胜。”
牛根生成功感悟
·要复制出一个伊利,简单看来需要两样东西,首先是钱,其次是人,准确地讲,是乳业专业人才。但仅凭牛根生一个人的资历,怎么可以撑起如此庞大的蒙牛?“小胜凭智,大胜靠德”,这是常挂在牛根生嘴边的话,因为“德”是制服人心的最佳利器。“想赢两三个回合,赢三年五年,有点智商就行:要想一辈子赢,没有‘德商’绝对不行,”牛根生在伊利集团时就在进行“人情投资”。当时他的最高年薪达到108万元人民币,他常拿出来和大家一齐分享。大家都觉得把钱交给牛根生放心。
·牛根生在童年时期就领悟到的“财散人聚,财聚人散”的经验,在成年以后一直不断地被复制——从无到有是很快乐的,但最大的快乐是从有到无。很多人不能从有到无,是因为他没有拥有财富。死在巨富的行列里是一件可耻的事,人生最快乐的时候是你散钱的时候。
穆罕默德·尤努斯:为穷人创造希望
尤努斯出生在孟加拉吉大港的一个中产阶级家庭。父亲是当地有名的珠宝商,母亲是位接受过良好教育的知识女性,对穷人总是怀着一份同情心。这对尤努斯影响很大。在自传《穷人的银行家》一书中,他回忆道:“是母亲对家人和穷苦人的关爱感染了我。”
1976年,尤努斯偶然走访了乔布拉村一个叫苏菲亚的农村妇女。单身的苏菲亚带着三个孩子,以做竹凳为生。每天清晨,她以相当于22美分的价格从中间商手里赊来竹子,傍晚把做好的竹凳卖给中间商,抵偿完竹子的费用后只能赚到2美分。就这样,苏菲亚只能不停地赊竹子再卖竹凳,从而陷入了贫困的恶性循环。而当时像苏菲亚这样无力提供担保的人,根本无法从银行贷到款。因为银行家们认为“穷人是没有信用的”,他们会赖账不还。
这件事深深触动了尤努斯。他拿出27美元,以小额贷款的形式借给了42个农村女性,她们由此摆脱了中间商的盘剥,获得了销售竹凳的全部利润,很快就把钱还给了尤努斯。事实证明,穷人的信用丝毫不比富人差,尤其是这些以母爱为天职的女性,看似柔弱,但也最有能力自力更生、谋求幸福。
尤努斯把这次探索命名为“格莱珉工程”。在孟加拉语中,“格莱珉”是乡村的意思。后来,这项工程像滚雪球一样越做越大,最终得到孟加拉政府的认可,1983年,政府正式批准成立格莱珉银行。
格莱珉银行是世界金融史上第一个属于穷人的“草根银行”,其贷款对象主要是650万穷人,其中贫穷妇女占到96%。更让经济学界感到不可思议的是,格莱珉银行竟然向乞丐提供贷款,还不收取分文利息。在尤努斯的指引下,大约有6万多名乞丐参加了这个项目,先从银行贷款,然后用这笔钱买食物,上门推销给妇女和孩子,变成了自食其力的推销员。
尤努斯是孟加拉国首位诺贝尔奖获得者,他的探索和努力,也为全世界解决贫困提供了杰出的榜样。
尤努斯语录
·不应当有贫困,无论任何地方。
·在将贫困送进博物馆前,我绝不休息。
·和平奖是颁发给我和格莱珉银行的。由于格莱珉银行是由贫苦妇女所拥有的,这意味着诺贝尔和平奖第一次颁发给了贫苦人民。
·基本上,我们借钱给最穷的人。