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目前我国旅游电子商务系统尚处于初步发展阶段，普遍存在着信息化、智能化程度低、主动服务意识差、服务项目单一等缺点。文章在分析现有系统共同特点和存在问题的基础上，引入了智能Ageat及MAS技术，通过新型层次MAS结构的建立和分析，提出了3层MAS结构的新系统模型，仿真出系统与用户的伙伴关系交互过程。系统主体结构通过不同MAS层之间的协作运行，完成对用户需求的自动学习、分析及方案推优等功能，体现了单Agent和多MAS技术相结合的混合式结构设计特点。文章结论部分还分析了新系统模型的引用预测及其对传统旅游企业的