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摘要当前社会是信息社会,信息的传递没有区域性和时间性,电子商务作为一种新型的贸易手段吸引着各个行业,电力行业是国民经济的支柱产业之一,必将电子商务和本身的特点相结合使其发展的更快。分析在电子商务模式下电力企业贸易存在的问题及其在电力企业中营销和物资采购的应用。
关键词电子商务;采购;用电营销
中图分类号F27文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)081-0213-01
近些年来,信息技术发展迅速,互联网遍布全球,为电子商务的产生提供了有力条件。由于其具有广阔发展前景,越来越多的传统企业纷纷引入该模式,以适应世界经济全球化、信息化、网络化、知识化这一大趋势。电力行业作为我国国民经济基础的能源部门,在日益激烈竞争中,引用电子商务这一新型商务模式,不仅可以提高自身竞争力,还可以优化资源配置,是企业有更大的发展空间。
1务在电力企业贸易存在的问题
我国电子商务模式下的电力企业贸易还不成熟、规范,虽然发展比较迅速,但是还存在一些问题,如不及时解决就会影响到企业的健康发展。
1.1没有整体的规划
电子商务是一个系统,企业如果不做整体长远的规划,就难以发挥电子商务的优势。电力企业为了响应国家的政策和完成国家电网的建设要求,有相当一部分企业只是安装上一个电子商务的软件,注册一个公司网站,就认为是应用了电子商务。但是在本质上并没有详细的规划和解决实际应用中遇到的问题。
1.2行业内部犹如散沙,没有协调性
由于电力行业是国有经济,长期的垄断和一体化导致企业机制呆板、电价较高等弊端。为了应用全新电力运作模式参与市场竞争,各个企业只是各行其是,独立运作,不愿和上下游合作,避免自身被扣上“垄断复兴”的帽子。但是电子商务是需要战略协同的,只是单兵作战并不能体现出其优势。
1.3忽视软件建设
电力企业要开展电子商务需要硬件和软件的大量投入。但是只是硬投入是不可能达到预期效果的,虽然电子商务注重信息化建设,但这只是基础,其本质是具备“商务”的理念。众多的电力企业引进电子商务,基本上是依赖技术,忽视了把握经济规律、分析投入产出,缺乏市场交易和竞争、客户需求的导向意识。
1.4注重技术开发,轻视商务运作
由于电力行业的领导多是技术出身,因此在引用电子商务模式时明显地注重各类技术人才的培养和技术投资,对于营销理念竞争意识、市场运作、客户需求往往投资较少,从而使得这些软件设施距离真正电子商务应用要求还是相差到甚远。
2基于电子商务模式下的电力企业贸易
2.1电力营销系统
现今的供电企业营销系统是建立在Intranet的基础上的,即采用Intranet技术来实现的MIS系统。此系统可以综合的管理供电企业的全局调度、行政、生产、经营、及后勤等部门的信息,实现了企业经营现代化管理。
电子商务系统要满足电力行业的以下功能:短信息服务;交易结算;全省客服系统导航;虚拟客服中心;域名服务;上城管理;交流反馈;邮件服务。同时电子商务系统还要兼顾用户的安全,主要表现在以下方面:
2.1.1传输安全
下属的各电业局与总局通讯时,系统采用的是SSL(Security Socket Layer安全套接层协议)加密方式,保证了数据传输的可靠性与有效性,同时避免数据遭到窃听,即使数据被窃取,对方也无法将数据破译。
2.1.2数据安全
电力企业设计的公钥—私钥(PRK,Public-PrivateKey)加密技术消除了消费者的安全隐患问题。其通过增加信息验证成份,从而可提供多层安全保护。
2.1.3应用的系统安全
电力企业的电子商务系统普遍采用的是高可用(High Availability)集群(简称为HA集群)来搭建应用网络,这样就确保了执行大量业务时仍能够安全稳定的运行。HA集群可以很好的防止单点失效,即集群中如果有一个节点失效,那么它执行的任务就可以传递到其他的节点,是任务继续完成,从而保障了对用户提供不间的断服务。而且商城使用了防火墙、入侵检测、防病毒、专用前置机/网关、主机加固等技术措施来加强访问控制。
2.2电力物资采购模式
电子商务模式下的电力物资采购可分为三个阶段:
2.2.1形成年度总采购计划
年度总采购计划的制定是电子商务模式下的电力物资采购基础阶段。从制定采购计划开始,有关部门就要搜集并统计近些年准确物资的消耗数据,并参考相应年份中企业的任务量,接着运用统计分析的工具及软件(例如SPss社会科学统计软件包等等)科学地分析数据,最后制定出一份合理的计划/物资采购标准。随后根据考察的各县市的电力局任务量,参照各种物资的采购标准,全局统筹安排,最终形成该年度的电力物资总采购计划。
2.2.2应电子商务采购物资
这一阶段是电子商务模式下的电力物资采购的核心阶段。在接到物资总采购计划发送到采购部门后,其要根据计划按照物资类型、数量、重要程度及要求到货时问等各种属性把总计划表分成各个单项物资的采购计划表,同时将单项合同估算达到150万元以上人民币电力物资制定出物资的招标方案,接着调用出供应商的数据库并发送招标书给那些通过资格审查的供应商。然后对供应商提供的信用等级、物资价格、产品性能、到货时间等诸多因素进行综合评标,最后决定进货的供应商,而后通过网站来签订电子合同之后,将其提交到财务部门接受审核,再按照约好的付款方式来进行付款,这样就完成了电力物资的采购过程。
2.2.3第三方物流进行货物的运输与配送
采购模式结尾阶段是应用第三方物流完成货物的运输与配送。电力物资的采购过程完成后,采购部门要通过网站分别把物资采购清单提交给各县市力局与第三方物流公司。一方面第三方物流公司收到采购清单后,要及时的和相应供应商取得联系,按照合同要求进行物资发货时间与运输方式的协商,而且要随时地和采购部门保持联系,以便采购部门可以全程的掌握物资运输的流程。另一方面,采购部门要和第三方物流公司协商,了解各县市电力局的所需物资极,将其所需物资直接的由供应商运输到各县市电力局,至此完成了电子商务模式下的电力物资采购的全过程。
3结束语
为了适应以信息、金融及高新技术为主以及基本特征现代化的知识经济时代,迎接经济全球一体化下的强大挑战,中国电力行业必须要抛去其传统呆板的贸易模式,应用电子商务这一新型的模式,进行整体的战略部署,这样才能发挥电子商务的优势,中国电力行业更好更快得发展,才能早日跻身于世界电力行业前列。
参考文献
[1]牛艳丽.基于Intranet的电力营销系统—电子商务系统[J].黑龙江科技信息,2009,(15):13.
[2]郭小锐.浅析电力行业电子商务发展问题[J].电力信息化,2004,2(4):11-13.
[3]洪健.基于电子商务的电力物资采购模式创新[J].亚太经济,2005,(2):78-81.
关键词电子商务;采购;用电营销
中图分类号F27文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)081-0213-01
近些年来,信息技术发展迅速,互联网遍布全球,为电子商务的产生提供了有力条件。由于其具有广阔发展前景,越来越多的传统企业纷纷引入该模式,以适应世界经济全球化、信息化、网络化、知识化这一大趋势。电力行业作为我国国民经济基础的能源部门,在日益激烈竞争中,引用电子商务这一新型商务模式,不仅可以提高自身竞争力,还可以优化资源配置,是企业有更大的发展空间。
1务在电力企业贸易存在的问题
我国电子商务模式下的电力企业贸易还不成熟、规范,虽然发展比较迅速,但是还存在一些问题,如不及时解决就会影响到企业的健康发展。
1.1没有整体的规划
电子商务是一个系统,企业如果不做整体长远的规划,就难以发挥电子商务的优势。电力企业为了响应国家的政策和完成国家电网的建设要求,有相当一部分企业只是安装上一个电子商务的软件,注册一个公司网站,就认为是应用了电子商务。但是在本质上并没有详细的规划和解决实际应用中遇到的问题。
1.2行业内部犹如散沙,没有协调性
由于电力行业是国有经济,长期的垄断和一体化导致企业机制呆板、电价较高等弊端。为了应用全新电力运作模式参与市场竞争,各个企业只是各行其是,独立运作,不愿和上下游合作,避免自身被扣上“垄断复兴”的帽子。但是电子商务是需要战略协同的,只是单兵作战并不能体现出其优势。
1.3忽视软件建设
电力企业要开展电子商务需要硬件和软件的大量投入。但是只是硬投入是不可能达到预期效果的,虽然电子商务注重信息化建设,但这只是基础,其本质是具备“商务”的理念。众多的电力企业引进电子商务,基本上是依赖技术,忽视了把握经济规律、分析投入产出,缺乏市场交易和竞争、客户需求的导向意识。
1.4注重技术开发,轻视商务运作
由于电力行业的领导多是技术出身,因此在引用电子商务模式时明显地注重各类技术人才的培养和技术投资,对于营销理念竞争意识、市场运作、客户需求往往投资较少,从而使得这些软件设施距离真正电子商务应用要求还是相差到甚远。
2基于电子商务模式下的电力企业贸易
2.1电力营销系统
现今的供电企业营销系统是建立在Intranet的基础上的,即采用Intranet技术来实现的MIS系统。此系统可以综合的管理供电企业的全局调度、行政、生产、经营、及后勤等部门的信息,实现了企业经营现代化管理。
电子商务系统要满足电力行业的以下功能:短信息服务;交易结算;全省客服系统导航;虚拟客服中心;域名服务;上城管理;交流反馈;邮件服务。同时电子商务系统还要兼顾用户的安全,主要表现在以下方面:
2.1.1传输安全
下属的各电业局与总局通讯时,系统采用的是SSL(Security Socket Layer安全套接层协议)加密方式,保证了数据传输的可靠性与有效性,同时避免数据遭到窃听,即使数据被窃取,对方也无法将数据破译。
2.1.2数据安全
电力企业设计的公钥—私钥(PRK,Public-PrivateKey)加密技术消除了消费者的安全隐患问题。其通过增加信息验证成份,从而可提供多层安全保护。
2.1.3应用的系统安全
电力企业的电子商务系统普遍采用的是高可用(High Availability)集群(简称为HA集群)来搭建应用网络,这样就确保了执行大量业务时仍能够安全稳定的运行。HA集群可以很好的防止单点失效,即集群中如果有一个节点失效,那么它执行的任务就可以传递到其他的节点,是任务继续完成,从而保障了对用户提供不间的断服务。而且商城使用了防火墙、入侵检测、防病毒、专用前置机/网关、主机加固等技术措施来加强访问控制。
2.2电力物资采购模式
电子商务模式下的电力物资采购可分为三个阶段:
2.2.1形成年度总采购计划
年度总采购计划的制定是电子商务模式下的电力物资采购基础阶段。从制定采购计划开始,有关部门就要搜集并统计近些年准确物资的消耗数据,并参考相应年份中企业的任务量,接着运用统计分析的工具及软件(例如SPss社会科学统计软件包等等)科学地分析数据,最后制定出一份合理的计划/物资采购标准。随后根据考察的各县市的电力局任务量,参照各种物资的采购标准,全局统筹安排,最终形成该年度的电力物资总采购计划。
2.2.2应电子商务采购物资
这一阶段是电子商务模式下的电力物资采购的核心阶段。在接到物资总采购计划发送到采购部门后,其要根据计划按照物资类型、数量、重要程度及要求到货时问等各种属性把总计划表分成各个单项物资的采购计划表,同时将单项合同估算达到150万元以上人民币电力物资制定出物资的招标方案,接着调用出供应商的数据库并发送招标书给那些通过资格审查的供应商。然后对供应商提供的信用等级、物资价格、产品性能、到货时间等诸多因素进行综合评标,最后决定进货的供应商,而后通过网站来签订电子合同之后,将其提交到财务部门接受审核,再按照约好的付款方式来进行付款,这样就完成了电力物资的采购过程。
2.2.3第三方物流进行货物的运输与配送
采购模式结尾阶段是应用第三方物流完成货物的运输与配送。电力物资的采购过程完成后,采购部门要通过网站分别把物资采购清单提交给各县市力局与第三方物流公司。一方面第三方物流公司收到采购清单后,要及时的和相应供应商取得联系,按照合同要求进行物资发货时间与运输方式的协商,而且要随时地和采购部门保持联系,以便采购部门可以全程的掌握物资运输的流程。另一方面,采购部门要和第三方物流公司协商,了解各县市电力局的所需物资极,将其所需物资直接的由供应商运输到各县市电力局,至此完成了电子商务模式下的电力物资采购的全过程。
3结束语
为了适应以信息、金融及高新技术为主以及基本特征现代化的知识经济时代,迎接经济全球一体化下的强大挑战,中国电力行业必须要抛去其传统呆板的贸易模式,应用电子商务这一新型的模式,进行整体的战略部署,这样才能发挥电子商务的优势,中国电力行业更好更快得发展,才能早日跻身于世界电力行业前列。
参考文献
[1]牛艳丽.基于Intranet的电力营销系统—电子商务系统[J].黑龙江科技信息,2009,(15):13.
[2]郭小锐.浅析电力行业电子商务发展问题[J].电力信息化,2004,2(4):11-13.
[3]洪健.基于电子商务的电力物资采购模式创新[J].亚太经济,2005,(2):78-81.