高校机房维护与管理的注意事项研究

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  [摘要]随着信息技术的快速发展,计算机依然是高校重要的教学科目之一。机房建设为计算机教学提供了实践场所,也为其他课程教学创造了有利条件。加强机房管理,提高机房利用率是现阶段各高校广泛关注的话题之一。高校机房维护与管理是一项系统工程,需要有目的、有针对性地进行。文章在对高校机房使用中常见问题作出简要分析和论述的基础上,就高校机房維护与管理的注意事项进行了重点研究。
  [关键词]高校机房;维护与管理;安全意识;注意事项
  信息化时代背景下,计算机技术已逐渐渗透到各行各业,并且成为了当代大学生必须掌握的技能之一。为了顺应时代的发展,满足人才培养需求,各高校陆续开设了计算机课程,并加大了机房建设与管理工作力度,为计算机实践教学创造了良好环境。但是,由于各学科课程对计算机的需求量增加,使得机房工作负载不断上升,给机房维护与管理工作带来了诸多不便。繁重的机房维护与管理工作,对工作人员提出了较高的要求,需要他们不断提高自己的专业能力和素养,以发挥机房应有的教学辅助价值和作用。
  1 高校机房使用中的常见问题
  机房是高校计算机教学的主要阵地之一,它为学生创造了良好的实践空间,因而管护工作显得尤为重要。但是,以实际情况来看,高校机房在日常使用中仍存在一些问题。一是机房“运载”过重。随着信息技术的普及,机房在高校教学体系中的重要性日渐突出。它不仅要承担计算机公共课程的上机任务,必要时还要为其他课程提供服务。大量教学软件的安装,使得高校机房设备运行缓慢,影响了大学生的课程体验。在机房的日常使用过程中,由于管理与维护工作不到位,缺乏安全意识,导致计算机病毒肆虐,最终引发了一系列软硬件故障。计算机病毒具有隐蔽性、破坏性以及传播性等特点,且随着科技的发展,变异品种越来越多,严重威胁了机房运行安全,给本就工作繁重的机房管理员增加了负担。部分学生因为专业知识或技能水平不高,难免在计算机操作实践中出现失误或差错,任意修改软件程序设定参数,给下位上机同学造成了困扰。除此之外,机房管理与维护是一项系统工程,需要完善的制度体系作保障。然而,大部分高校此项工作力度不足。每所高校或多或少的都会在墙壁上张贴一些规章制度,用以规范老师和学生的行为。但是,从整体效果来看,由于师生很少关注,这些规章制度都形同虚设。上述提及的这些客观问题,都是需要高校机房维护与管理中需要着重注意的。
  2 高校机房维护与管理的注意事项
  笔者基于上文对高校机房使用中常见问题的分析与认识,有针对性地提出了一些高校机房维护与管理的注意事项,以供参考和借鉴。
  2.1 树立安全意识
  机房集成了设备、软件、电源等管理。高校机房维护与管理,首先要实现安全质量目标。在此过程中,高校领导层及各级相关教师应该树立正确的安全意识,认真分析各机房维护与管理中涉及的安全问题,并以此为依据,制定合理、健全的安全质量目标体系,指导机房安全管理实践。具体而言,高校应该加强机房监管,谨防硬件设施及其组件出现丢失。例如,高校可以在机房角落安装电子监控系统,抑或用特定的装置将鼠标、键盘、主机等锁起来。同时,要求授课教师在课后检查机房设备是否丢失或被恶意损坏。另外,需要着重强调的是,机房正常工作需要极大的电量供应,高校必须要重视用电安全。在上机操作中,严禁大学生私自打闹、乱碰电源等,以保护他们的生命安全。机房管护人员则需要根据高校相关制度要求,定时定期检查电路电线,重点检查接头部分,一旦发现问题,及时予以解决。为了进一步保证用电安全,高校还应在机房中铺装防静电地板,合理布线,及时更换已损坏的设备。
  2.2 完善制度建设
  完善的制度为高校机房维护与管理提供了依据和保障,应该包括上机制度、管护制度、采购制度、考核制度以及奖惩制度等。其中,上机制度应该规范学生的上机操作行为,例如要求学生上机前穿戴鞋套,不允许做打游戏、聊天等与课程无关的举动,禁止随意更改计算机参数,在教师的指导下,认真学习计算机操作知识和技能,及时向教师反映遇到的问题。而管护制度则是高校机房管理与维护制度体系的核心,应该明确各相关人员的工作职责和目标,并量化各项工作的质量标准,规范机房维护维修申报程序。管护制度中,还要求工作人员做好日常记录工作,仔细对比故障前后的数据,总结经验,以促使他们高效地解决机房维护问题。在此基础上,高校需要依据考核制度与奖惩制度规定,对机房管理与维护人员进行工作评定,客观地分析其中的足与不足,并给予相关人员适当的奖励或处罚,借此规范他们的操作行为,激发他们的工作热情,营造校内良好的机房管护环境。
  2.3 注意系统管护
  机房主要由硬件和软件构成,这也是其维护与管理的两个工作重点。机房硬件的管理与维护方面,需要高校工作人员进行日常检修之外,还需要工作人员定期针对机房设备存在的缺陷、老化等问题进行检查、更换或完善;机房软件维护与管理方面,高校应该根据各课程教学需求,适度安装操作系统和应用软件,尽量避免多重系统影响机房设备运行速度的现象出现。同时,高校还应该加强硬盘保护,防止计算机被改动或破坏。目前,硬盘保护的有效方式分为安装保护卡和安装保护软件两种。其中,硬盘保护卡性能强大、设置简单,并且具有良好的兼容性,几乎能够适用所有操作系统,占用的系统资源极少,因而不会影响计算机运行速度。相比之下,硬盘保护软件虽然也安装简便、设置简单,但是它的兼容性与稳定性都有所欠缺。除此之外,在病毒传播与危害日益严重的今天,高校在机房维护与管理中,还应该加强病毒防护。例如,可以在机房网络服务器上增设过滤网或安装防火墙,选用先进的防毒软件等。
  2.4 加强环境保护
  机房始终在一定的环境中运行,其使用寿命受环境的影响颇重。因此,加强环境保护显得尤为重要。据相关数据显示,一般情况下,计算机的最佳运行温度是10℃~35℃,温度过高或过低都会对配件的使用寿命造成不利影响。因而,在条件允许的情况下,高校应该加大对机房养护的投入力度,机房内安装空调,保护计算机在恒温环境中工作。另外,适宜计算机工作的相对湿度在30%~80%,湿度过大最终会影响显卡、CPU等计算机配件性能的发挥,甚至可能会引发电流短路等故障,威胁学生的健康安全。除去这些,灰尘、细小颗粒等对计算机的影响也很大,长时间的积累可能腐蚀部件电路板,弱化元器件的散热性能,最终导致计算机系统运行不稳定。所以,高校要注意清洁除尘、开通通风,这样既减少了尘埃污染,还降低了机房湿度,是高校机房维护与管理必须要重视的工作。机房工作环境保护是一个持续不断的过程,需要高校利用相关仪器设备对机房环境进行实时监测,一经发现问题,即刻予以解决,坚决避免带病工作现象发生。
  3 结 论
  总而言之,高校机房维护与管理工作十分重要。未来随着计算机技术的深入发展,机房将扮演越来越重要的角色。因此,高校各级领导及教师应该重视机房维护与管理工作,在自己的职权范围内采取有效的措施。由于个人能力有限,加上各高校机房工作实际存在差异,本文有关机房维护与管理方面的研究可能存在不足,因此,笔者希望其他学者和专家结合高校机房工作实际,提出更多的机房维护与管理注意事项,用以指导高校机房维护与管理实践,进而推进高校教育事业的发展。
  参考文献:
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