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为了在市场竞争中赢得优势,质量管理已经不仅仅是传统模式下的全过程控制以确保产品制造质量的概念,质量已经上升到战略高度,成为最高管理层在构筑企业核心竞争优势时必须考虑的第一因素,以适应不断变化的需要。对于成长型企业来说,要构筑竞争优势,获得持续发展的市场潜力,具备战略高度的质量意识与观念显得尤为重要。