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【摘 要】在移动互联网时代，广播面临严峻挑战和重大机遇，山东广播电视台经济广播推出微信互动平台和手机客户端，本文据此详述两者与传统广播及互动的功能和不同点，阐明在移动互联时代，广播只有与新技术融合才能获得生机。
【关键词】移动互联网 智能手机 微信 客户端
【中图分类号】G222 【文献标识码】A
在某大商场，摆放收音机的柜台变成了智能手机专柜，最便宜的智能手机不足千元；在某品牌汽车上，装收音机的位置变成了触摸屏，用户不仅可以通过网络收听来自世界各地的数千套广播节目，并具有导航、视频播放等多种功能……很多广播人或许还没有意识到，这对我们来说究竟意味着什么。事实上，技术革命的浪潮已悄然把广播引入到一个全新的时代——以智能手机为代表的移动互联时代。
对此，山东广播电视台经济广播（以下简称山东经济广播）进行了积极的应对。2012年，山东经济广播在山东省率先推出微信平台，目前拥有3万注册用户；2013年，推出山东经济广播手机客户端，打造山东首家社交广播，目前拥有4万多用户。媒体融合大大提升了山东经济广播的实力，2013年创收可望超过7000万元，连续第四年领跑全国省级经济广播。
一、移动互联，引领广播新时代
回顾广播发展的历史，可谓成也技术，败也技术。最初的无线电技术成就了广播半个世纪的辉煌，后来电视的崛起给广播沉重一击，然而，程控电话的普及又让广播在互动中获得新生。网络技术特别是近年来兴起的移动互联网技术，以“一网打尽”之势，将广播、电视、报纸、杂志等传统媒体，置于生死攸关的十字路口。
我们认为，智能手机、平板电脑、车载电脑等移动互联终端的迅速普及，对广播而言既是挑战，更是机遇，从目前形势看，与新媒体融合正当其时。
2013年7月17日，中国互联网络信息中心发布第32次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，截至2013年6月底，我国手机网民规模达4.64亿，较2012年底增加4379万人，网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。3G的普及、4G的推出、无线网络的发展、手机应用的创新，推动手机网民数量快速提升。有数据显示，2013年前8个月，我国智能手机出货量达2.86亿部，同比增长一倍。据预测，2013年中国智能手机用户数将超过5亿，成为全球智能手机用户最多的国家。这一切也意味着，手机有望成为收听广播、参与广播、体验广播的第一终端。
进入手机时代后，传统的广播竞争格局将会出现巨大变化。一是从区域竞争变成全球竞争。在中波（AM）、调频（FM）广播格局下，一个地区能够接收到的广播频率一般不会超过20家。而进入移动互联时代后，听众可以借助智能手机、平板电脑、车载电脑等，轻松收听到来自世界各地的数以万计的广播频率。二是从线性传播变成多重传播。通过以智能手机为代表的移动互联终端，听众不仅可以收听在线直播节目，还可以点播收听往期节目。三是从声音传播变成多媒体传播。通过移动互联终端，电台不仅可以通过声音进行传播，还可以通过文字、图片、视频等形态进行传播。互动方式也不仅限于电话、短信，还可以借助微信、微博等方式，进行图片、视频互动。
以蜻蜓FM为例，2011年9月上线，目前能提供全球在线新闻、音乐、经济、娱乐、相声、外语、教育、都市、体育、小说、故事、戏曲、交通等3000多个广播频率，以及主播电台、有声读物、各类播客等點播内容，24小时不间断提供在线收听，①用户量已达百万。
与蜻蜓“齐飞”的还有咕咕收音机、新浪微电台等，都是集各家电台之大成。事实上，现有的某个广播频率已变成新兴“广播大厦”的一块砖瓦而已。
笔者大胆预言，用不了多少年，传统的中波（AM）、调频（FM）覆盖将被移动网络覆盖所替代，传统收音机很可能如今天的胶卷、磁带、录像带，被以智能手机为代表的数字移动终端所取代。抓住机遇，迎接挑战，成为广播的必然选择。
二、微信互动，打造广播升级版
快捷、便携、互动是广播的传统优势。在移动互联时代，快捷莫若网络，便携莫若手机，互动莫若微信。把广播纳入移动终端，进入有人体“第六感官”之称的手机，充分利用微信、微博等应用软件，从传统的声音互动，变为声音、文字、图片、视频的全方位互动，打造广播的升级版是大势所趋。下面，笔者结合山东经济广播的实践，以微信为例，谈一下传统广播与新媒体结合的新体验。
微信在短短两年间，用户数已超过3亿。微信既是广受欢迎的社交软件，也是特别适合广播互动的交流平台。2012年8月，山东经济广播与腾讯合作，推出微信公众平台，成为目前山东省微信注册用户最多的广播媒体。目前，山东经济广播的《财富早班车》《新闻大屏幕》《金钱树》等9档节目开通微信互动，每天的微信参与量达两千多人次，大大提升了节目的参与度、黏合度、贴近性。综合来看，与传统的电话、短信互动相比，微信互动有以下五个特点。
一是互动时间更加灵活。过去，节目在直播状态听众才可以电话参与，节目结束，热线互动也同时结束。微信互动则没有时间限制，节目组可以在节目开始前数小时，用文字或语音的方式，告知听众即将进行的节目主题，引导听众参与。听众可以随时发送语音留言或文字、图片、视频，表达自己的观点，讲述自己的感受，可谓全天候。
二是参与人数更加广泛。电台的热线直播节目一般同时开通三部电话，听众参与踊跃时，热线常会打不进，打进去还要长时间等待，让很多听众不满。微信互动则没有人数限制。在直播时，成百上千的听众可以同时发送语音留言。在微信互动状态下，有时一档60分钟的节目最多参与听众达到两千多人次，近千名听众发来语音，这是电话互动所不可想象的。
三是内容把关更有保障。作为即时参与的热线电话，受参与听众各方面因素的限制，在内容上有很大的不确定性，隐藏着重大的内容风险，此前已有诸多教训。所以，热线节目主持人必须精神高度紧张，在一定程度上影响了主持水平的发挥。微信互动便于内容把关，导播先对听众发来的语音审听一遍，无误后点击鼠标，做一星号标记即可，主持人在直播间看到带星标的语音，便可点击播送，确保播出安全。 四是互动形式更加丰富。运用微信，除了传统的声音、文字互动外，还可以通过图片、视频双向互动。比如，有听众把高速路上失火汽车的照片发到微信平台，主持人可以看到现场情况，播报更加具体。如果听众想了解主持人的工作状态，主持人也可以将直播照片推送给听众。
五是参与方式更加便捷。如发送语音微信，只要手按触摸键即可讲话，松手自动发送，减少了打字带来的麻烦。
微信已成为广播创新的利器。在2013年度第六届“赢在创意全球广播栏目大赛”中，山东经济广播选送的节目《微信动起来》获得铜奖。值得一提的是，在此次大赛获奖的15个节目中，借助微信创新的达到5个，占总量的三分之一，比如《微阅读》《“微”剧——听戏说书品国粹》《微诚勿扰》《就是爱旅游之“微旅游”》等。
三、手机客户端，抢占媒体融合制高点
手机客户端是传统媒体进入智能手机的最佳“入场券”，近年来，特别是2013年以来，国内强势媒体纷纷推出自己的客户端。2013年5月11日，“山东经济广播”客户端一经推出，便在业内产生热烈反响，人民网、新华网、腾讯、搜狐、网易等国内主流媒体网站和商业网站纷纷进行大篇幅报道。5个月时间，下载用户超过4万。与传统广播相比，手机客户端具有以下优势和功能。
一是多重收听功能。通过客户端，用户既可以收听实时播出的节目，也可以预约收听即将播出的节目，还可以点播收听往期的节目，消除了传统广播节目线性传播稍纵即逝的“死穴”。“山东经济广播”客户端上线后，除了传统节目在“精彩点播”呈现外，还增加了有声书、个性化节目等，可供用户24小时随时点播。目前，节目总量达到了100多个门类近1万小时，“广播超市”效应初步显现，每天的点击量达2万多人次。
二是互动社交功能。用户可以通过客户端，随时给节目留言，与主持人互动，关注频率栏目微动态，查看明星主播新档案。还可将自己喜欢的内容通过微博、微信，与亲朋好友分享，新型广播的社交功能初步显现。
三是多态呈现功能。通过客户端，用户体验的不仅是声音，还有图片、视频等，也就是说不仅可以听广播，还可以“看”广播。目前，山东经济广播与山东网络广播电视台合作，对《投资麻辣烫》节目进行了广播可视化尝试，让广播走上了屏幕。山东经济广播举办的一些社会活动，比如首届济南泉水节直播、记者走基层等，也以视频、图片等形式呈现，大大丰富了广播的表现形态。
四是无限传播功能。传统的广播依靠中波、短波、调频等传输，受频率资源、信号质量的制约很大，传播空间有限。山东经济广播拥有23台发射机，覆盖水平在山东省位居前列，但省内仍有听不到、听不好的死角。上了手机客户端，意味着全世界的无线移动发射塔都被我所有。从客户端后台流量统计看，目前“山东经济广播”的用户遍及全国30多个省市区，境外用户点击量也呈上升状态，过去不可能覆盖到的地方，都有了山东经济广播的用户，比如：截至2013年9月，湖北用户的累积收听点击量达到了18万人次之多。
五是分众服务功能。目前，大众传媒进入分众化时代，一张节目单难调众口。推出客户端后，频率可以制作专供客户端播放的个性化节目，供用户点播。广播发烧友也可以把自己制作的节目放到客户端上，供大家分享。目前，山东经济广播与共青团山东省委、山东省学联联合推出《广播梦想秀》节目，打造大学生实践基地，引领广播进入自媒体时代。高校广播爱好者可以把自己制作的广播节目放在客户端上，供大家分享。先期推出的《我是未来歌手》《梓曰》等节目很受青年学生欢迎，点击量居前。另外，运用客户端，听众可以听广播、挣积分、赢取平板电脑等大奖，让广播变得很“好玩兒”。
六是创新孵化功能。传统的广播节目改版，一般都需要反复论证，层层审批，必须拿出时段，投入人力、物力。一些好的设想，可能因没有时段而被扼杀在摇篮中。反之，一旦新节目上马，即便不理想，也要持续一段时间，不能想撤就撤。在广播客户端时代，主持人有了好的思路，马上就可付诸实施，因为客户端有无限空间，不受时间、时段限制，这样，客户端就成为节目创新孵化的平台。“山东经济广播”手机客户端投入使用5个月，主持人在业余时间推出了一批个性化的节目，比如《星海音乐船》《没事偷着乐》《正在上映》《随意登台》《商标传奇》《谣言粉碎机》等，客户端的创新孵化功能初步显现。在新一轮节目调整中，点击量高的客户端节目，便可“升帐”为正式节目。
总之，随着媒体融合的快速推进，稍纵即逝的传统广播时代将渐行渐远，关于广播的概念也会有颠覆性的变革：大众传播会变成分众传播，区域传播会变成世界传播，约定收听会变成点播收听，听众会变成客户，听广播会变成用广播、玩广播、做广播……只要在媒体融合中抓住机遇，新广播时代就一定能够赢取未来。
（作者单位：山东广播电视台经济广播）
（本文编辑：吕晓虹）
注 释
①百科名片：http：//baike.baidu.com/view/6242247.htm。
【关键词】移动互联网 智能手机 微信 客户端
【中图分类号】G222 【文献标识码】A
在某大商场，摆放收音机的柜台变成了智能手机专柜，最便宜的智能手机不足千元；在某品牌汽车上，装收音机的位置变成了触摸屏，用户不仅可以通过网络收听来自世界各地的数千套广播节目，并具有导航、视频播放等多种功能……很多广播人或许还没有意识到，这对我们来说究竟意味着什么。事实上，技术革命的浪潮已悄然把广播引入到一个全新的时代——以智能手机为代表的移动互联时代。
对此，山东广播电视台经济广播（以下简称山东经济广播）进行了积极的应对。2012年，山东经济广播在山东省率先推出微信平台，目前拥有3万注册用户；2013年，推出山东经济广播手机客户端，打造山东首家社交广播，目前拥有4万多用户。媒体融合大大提升了山东经济广播的实力，2013年创收可望超过7000万元，连续第四年领跑全国省级经济广播。
一、移动互联，引领广播新时代
回顾广播发展的历史，可谓成也技术，败也技术。最初的无线电技术成就了广播半个世纪的辉煌，后来电视的崛起给广播沉重一击，然而，程控电话的普及又让广播在互动中获得新生。网络技术特别是近年来兴起的移动互联网技术，以“一网打尽”之势，将广播、电视、报纸、杂志等传统媒体，置于生死攸关的十字路口。
我们认为，智能手机、平板电脑、车载电脑等移动互联终端的迅速普及，对广播而言既是挑战，更是机遇，从目前形势看，与新媒体融合正当其时。
2013年7月17日，中国互联网络信息中心发布第32次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，截至2013年6月底，我国手机网民规模达4.64亿，较2012年底增加4379万人，网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。3G的普及、4G的推出、无线网络的发展、手机应用的创新，推动手机网民数量快速提升。有数据显示，2013年前8个月，我国智能手机出货量达2.86亿部，同比增长一倍。据预测，2013年中国智能手机用户数将超过5亿，成为全球智能手机用户最多的国家。这一切也意味着，手机有望成为收听广播、参与广播、体验广播的第一终端。
进入手机时代后，传统的广播竞争格局将会出现巨大变化。一是从区域竞争变成全球竞争。在中波（AM）、调频（FM）广播格局下，一个地区能够接收到的广播频率一般不会超过20家。而进入移动互联时代后，听众可以借助智能手机、平板电脑、车载电脑等，轻松收听到来自世界各地的数以万计的广播频率。二是从线性传播变成多重传播。通过以智能手机为代表的移动互联终端，听众不仅可以收听在线直播节目，还可以点播收听往期节目。三是从声音传播变成多媒体传播。通过移动互联终端，电台不仅可以通过声音进行传播，还可以通过文字、图片、视频等形态进行传播。互动方式也不仅限于电话、短信，还可以借助微信、微博等方式，进行图片、视频互动。
以蜻蜓FM为例，2011年9月上线，目前能提供全球在线新闻、音乐、经济、娱乐、相声、外语、教育、都市、体育、小说、故事、戏曲、交通等3000多个广播频率，以及主播电台、有声读物、各类播客等點播内容，24小时不间断提供在线收听，①用户量已达百万。
与蜻蜓“齐飞”的还有咕咕收音机、新浪微电台等，都是集各家电台之大成。事实上，现有的某个广播频率已变成新兴“广播大厦”的一块砖瓦而已。
笔者大胆预言，用不了多少年，传统的中波（AM）、调频（FM）覆盖将被移动网络覆盖所替代，传统收音机很可能如今天的胶卷、磁带、录像带，被以智能手机为代表的数字移动终端所取代。抓住机遇，迎接挑战，成为广播的必然选择。
二、微信互动，打造广播升级版
快捷、便携、互动是广播的传统优势。在移动互联时代，快捷莫若网络，便携莫若手机，互动莫若微信。把广播纳入移动终端，进入有人体“第六感官”之称的手机，充分利用微信、微博等应用软件，从传统的声音互动，变为声音、文字、图片、视频的全方位互动，打造广播的升级版是大势所趋。下面，笔者结合山东经济广播的实践，以微信为例，谈一下传统广播与新媒体结合的新体验。
微信在短短两年间，用户数已超过3亿。微信既是广受欢迎的社交软件，也是特别适合广播互动的交流平台。2012年8月，山东经济广播与腾讯合作，推出微信公众平台，成为目前山东省微信注册用户最多的广播媒体。目前，山东经济广播的《财富早班车》《新闻大屏幕》《金钱树》等9档节目开通微信互动，每天的微信参与量达两千多人次，大大提升了节目的参与度、黏合度、贴近性。综合来看，与传统的电话、短信互动相比，微信互动有以下五个特点。
一是互动时间更加灵活。过去，节目在直播状态听众才可以电话参与，节目结束，热线互动也同时结束。微信互动则没有时间限制，节目组可以在节目开始前数小时，用文字或语音的方式，告知听众即将进行的节目主题，引导听众参与。听众可以随时发送语音留言或文字、图片、视频，表达自己的观点，讲述自己的感受，可谓全天候。
二是参与人数更加广泛。电台的热线直播节目一般同时开通三部电话，听众参与踊跃时，热线常会打不进，打进去还要长时间等待，让很多听众不满。微信互动则没有人数限制。在直播时，成百上千的听众可以同时发送语音留言。在微信互动状态下，有时一档60分钟的节目最多参与听众达到两千多人次，近千名听众发来语音，这是电话互动所不可想象的。
三是内容把关更有保障。作为即时参与的热线电话，受参与听众各方面因素的限制，在内容上有很大的不确定性，隐藏着重大的内容风险，此前已有诸多教训。所以，热线节目主持人必须精神高度紧张，在一定程度上影响了主持水平的发挥。微信互动便于内容把关，导播先对听众发来的语音审听一遍，无误后点击鼠标，做一星号标记即可，主持人在直播间看到带星标的语音，便可点击播送，确保播出安全。 四是互动形式更加丰富。运用微信，除了传统的声音、文字互动外，还可以通过图片、视频双向互动。比如，有听众把高速路上失火汽车的照片发到微信平台，主持人可以看到现场情况，播报更加具体。如果听众想了解主持人的工作状态，主持人也可以将直播照片推送给听众。
五是参与方式更加便捷。如发送语音微信，只要手按触摸键即可讲话，松手自动发送，减少了打字带来的麻烦。
微信已成为广播创新的利器。在2013年度第六届“赢在创意全球广播栏目大赛”中，山东经济广播选送的节目《微信动起来》获得铜奖。值得一提的是，在此次大赛获奖的15个节目中，借助微信创新的达到5个，占总量的三分之一，比如《微阅读》《“微”剧——听戏说书品国粹》《微诚勿扰》《就是爱旅游之“微旅游”》等。
三、手机客户端，抢占媒体融合制高点
手机客户端是传统媒体进入智能手机的最佳“入场券”，近年来，特别是2013年以来，国内强势媒体纷纷推出自己的客户端。2013年5月11日，“山东经济广播”客户端一经推出，便在业内产生热烈反响，人民网、新华网、腾讯、搜狐、网易等国内主流媒体网站和商业网站纷纷进行大篇幅报道。5个月时间，下载用户超过4万。与传统广播相比，手机客户端具有以下优势和功能。
一是多重收听功能。通过客户端，用户既可以收听实时播出的节目，也可以预约收听即将播出的节目，还可以点播收听往期的节目，消除了传统广播节目线性传播稍纵即逝的“死穴”。“山东经济广播”客户端上线后，除了传统节目在“精彩点播”呈现外，还增加了有声书、个性化节目等，可供用户24小时随时点播。目前，节目总量达到了100多个门类近1万小时，“广播超市”效应初步显现，每天的点击量达2万多人次。
二是互动社交功能。用户可以通过客户端，随时给节目留言，与主持人互动，关注频率栏目微动态，查看明星主播新档案。还可将自己喜欢的内容通过微博、微信，与亲朋好友分享，新型广播的社交功能初步显现。
三是多态呈现功能。通过客户端，用户体验的不仅是声音，还有图片、视频等，也就是说不仅可以听广播，还可以“看”广播。目前，山东经济广播与山东网络广播电视台合作，对《投资麻辣烫》节目进行了广播可视化尝试，让广播走上了屏幕。山东经济广播举办的一些社会活动，比如首届济南泉水节直播、记者走基层等，也以视频、图片等形式呈现，大大丰富了广播的表现形态。
四是无限传播功能。传统的广播依靠中波、短波、调频等传输，受频率资源、信号质量的制约很大，传播空间有限。山东经济广播拥有23台发射机，覆盖水平在山东省位居前列，但省内仍有听不到、听不好的死角。上了手机客户端，意味着全世界的无线移动发射塔都被我所有。从客户端后台流量统计看，目前“山东经济广播”的用户遍及全国30多个省市区，境外用户点击量也呈上升状态，过去不可能覆盖到的地方，都有了山东经济广播的用户，比如：截至2013年9月，湖北用户的累积收听点击量达到了18万人次之多。
五是分众服务功能。目前，大众传媒进入分众化时代，一张节目单难调众口。推出客户端后，频率可以制作专供客户端播放的个性化节目，供用户点播。广播发烧友也可以把自己制作的节目放到客户端上，供大家分享。目前，山东经济广播与共青团山东省委、山东省学联联合推出《广播梦想秀》节目，打造大学生实践基地，引领广播进入自媒体时代。高校广播爱好者可以把自己制作的广播节目放在客户端上，供大家分享。先期推出的《我是未来歌手》《梓曰》等节目很受青年学生欢迎，点击量居前。另外，运用客户端，听众可以听广播、挣积分、赢取平板电脑等大奖，让广播变得很“好玩兒”。
六是创新孵化功能。传统的广播节目改版，一般都需要反复论证，层层审批，必须拿出时段，投入人力、物力。一些好的设想，可能因没有时段而被扼杀在摇篮中。反之，一旦新节目上马，即便不理想，也要持续一段时间，不能想撤就撤。在广播客户端时代，主持人有了好的思路，马上就可付诸实施，因为客户端有无限空间，不受时间、时段限制，这样，客户端就成为节目创新孵化的平台。“山东经济广播”手机客户端投入使用5个月，主持人在业余时间推出了一批个性化的节目，比如《星海音乐船》《没事偷着乐》《正在上映》《随意登台》《商标传奇》《谣言粉碎机》等，客户端的创新孵化功能初步显现。在新一轮节目调整中，点击量高的客户端节目，便可“升帐”为正式节目。
总之，随着媒体融合的快速推进，稍纵即逝的传统广播时代将渐行渐远，关于广播的概念也会有颠覆性的变革：大众传播会变成分众传播，区域传播会变成世界传播，约定收听会变成点播收听，听众会变成客户，听广播会变成用广播、玩广播、做广播……只要在媒体融合中抓住机遇，新广播时代就一定能够赢取未来。
（作者单位：山东广播电视台经济广播）
（本文编辑：吕晓虹）
注 释
①百科名片：http：//baike.baidu.com/view/6242247.htm。