浅谈大数据对企业管理决策的影响

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  摘要:随着互联网的发展,计算机处理数据的速度越来越快、质量越来越高,大数据广泛的应用于生活的方方面面。企业作为市场中最活跃的主体,财务、营销等各个环节都离不开数据的支持。大数据在企业管理决策过程中的作用越来越大。本文主要从企业管理的角度分析大数据对企业财务、营销、组织的影响,希望可以给企业的管理工作提供一点想法和启发。
  关键词:大数据;企业管理决策;影响
  1 大数据概述
  大数据是现代通讯技术发展的产物,全球大部分的企业都采用電算化的管理机制,民众使用网络和搜索引擎每天产生的数据都是过去人类数据总和的几倍,这就是大数据研究的基础。大数据通过分析数据,得出一般性的经营规律和趋势,为企业的管理决策提供有益建议。大数据之前主要是依靠企业自身所掌握的信息和经验进行日常的生产经营活动,大数据之后,企业的各种决策都可以和互联网对接,实时掌握最新的市场数据和产品数据,从而做出最符合企业利益的决策。未来大数据的发展前景较好,目前世界五百强企业普遍发展自身的大数据技术,开发与自己企业联系密切的大数据系统,大数据管理已经是大势所趋[1]。
  2 企业管理分析
  2.1 企业财务管理
  企业管理决策的内容很广泛,最主要的是财务管理,企业的资金流和人才流都需要财务协调合作。企业财务管理是记录企业经济行为,对企业的各个活动进行监督,直接负责与企业高层领导的对接,是企业最主要的部门。财务管理联系企业和政府机关,是企业对外发布数据的部门,是企业对外的门面。财务部分良好的运作,可以为企业带来源源不断的现金流,促进企业资金的有效运作,对企业管理的各个方面起到了基础的作用[2]。政府机关也积极运用大数据,解决财务管理的问题。如舟山市纪检部门引进大数据管理,联系税务部门,积极管理发票和公安的记录数据,处理发现的问题28个,惩罚机关的负责人员29人,取得了瞩目的成绩,在全国范围内进行推广。
  2.2 企业营销管理
  销售管理是企业实现自我价值的关键步骤,大数据可以分析企业营销的数量和产品种类等数据,从而得出企业的营销重点和产品的研发方向。未来大数据在企业营销中的发展方向主要是企业营销数据的共享,只有企业之间的数据共享才可以极大的丰富大数据的质量和广度[3]。如饿了么基于阿里旗下集团公司的营销数据系统,通过对物流和8万份订单的追踪,从而分析出营销最好的外卖产品和地区及消费人群。企业要注意自身的数据建设和数据收集工作,在以后的企业销售中可以起到意想不到的效果。
  2.3 企业组织管理
  企业的组织系统和企业日常经营状况密切相关,大数据发展之后,企业管理决策中某些组织的作用大大减小。比如,市场部调研的数据在某些方面其实都没有大数据可靠和科学,大数据可以从根本上改变现有企业的组织模式。企业组织的设立是为了更好的让企业盈利,这就需要大批的后勤部门人员维持企业的正常运转。大数据可以在技术层面代替本来的组织结构,大幅度精简企业员工,缩小企业在组织设立方面的支出。
  3 大数据对企业管理决策的影响
  3.1 财务数据网络化
  企业决策管理对大数据的应用离不开财务数据网络化这一基础,财务数据在企业引进大数据之后,迫切的需要改变原有的财务电算化模式。对财务中的固定资产的项目采用数据化的方式实现网络连接,采用二维码和条形码的方式,用数字化方式代替原有的记账方式,实现财务数据的网络化。财务数据网络化在金融资产等项目上的趋势更加明显,特别是与股票证券密切相关的流动资产。股票市场的长期数据具有一般规律性,企业的财务网络数据是动态的,两者的结合使大数据的动态性更加完善[4]。
  3.2 营销模式顾客化
  企业营销模式原来采用粗放的模式,发展大数据分析后采用精细化管理。大量的购买数据可以分析出主要的购买顾客和潜在的购买顾客,这让营销的方式就转变为直接对顾客进行销售,可以大大缩减在门店等一般销售模式上的投入。销售的顾客化趋势是当前最流行的销售方向,如果可以在大数据分析顾客人群领域取得突破性的成绩,未来的销售模式顾客化就会成为必然。据2018年不完全统计数据显示,26%的企业已经开始运用大数据分析自己的销售顾客,这一比例是几年前的五倍,营销模式已经悄然发生变化。
  3.3 管理模式精简化
  企业管理决策机构的精简化在大数据发展之后更加的明显,各个企业的管理模式越来越多的联系网络。大数据改变了企业臃肿的管理决策模式,使企业的管理运作效率得到了有效提高。如之前上海某房产中介需要很多的中介人员,而现在大数据的应用则替代了中介人员。中介公司运用大数据分析,直接通过手机短信等方式投放到自己的目标顾客手中,大大精简了管理模式。
  4结语
  企业的管理需要和当前最主流的技术相结合,使技术服务于企业。企业管理决策关乎一个企业的生死存亡,大数据的应用是大势所趋。大批的研究人员投身大数据的研发和应用,为我国未来企业管理决策的改革提供了充足的理论基础。未来的企业管理模式终将发生翻天覆地的变化,企业需要不断改革创新,运用先进技术,使自己的企业不断向前发展。
  参考文献
  [1] 宋天嘉.浅谈大数据对企业管理决策影响[J].环球市场,2017,(第7期)
  [2] 高立帆.浅谈大数据对企业管理决策的影响[J].商情,2018,(第43期)
  [3] 杨阳.浅谈大数据时代下技术决策对企业项目管理的重要影响[J].新商务周刊,2017,(第9期)
  [4] 杨凌云.浅谈大数据对茶企业管理决策的影响[J].福建茶叶,2018,(第5期)
  (作者单位:重庆市巴蜀中学校)
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