【摘 要】
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适应新时期新形势的使命要求,紧贴病患对优质服务的紧迫需求,以2018年6月我院门诊在无锡地区率先增设共享轮椅服务实践为例,经过一年多的摸索、改进和总结,深刻体会到共享轮
【机 构】
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东南大学附属江阴人民医院 江苏江阴 214400
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适应新时期新形势的使命要求,紧贴病患对优质服务的紧迫需求,以2018年6月我院门诊在无锡地区率先增设共享轮椅服务实践为例,经过一年多的摸索、改进和总结,深刻体会到共享轮椅、共享充电等新型服务模式的推行,是门诊部优化服务手段、提升服务质量和能力水平的一项可行有效的手段,已成为门诊患者的满意度指标测评的的重要影响因子.
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