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[摘 要]企业之间的竞争实质是人才竞争,现在越来越多的企业也意识到员工培训的重要性,但凡事都具有两面性,员工培训投入的人力、物力、财力等不断加大,伴随的培训风险也不断增强,违背了企业培训的初衷。本文指出企业员工培训过程中存在的种种风险,并针对性地提出培训风险的防范措施,期望对相关企业培训工作的进行具有一定的借鉴意义。
[关键词]企业;员工培训;培训风险;防范措施
中图分类号:F426.31 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)14-0148-01
现在所处的时代知识变革迅猛,只有反应迅速的知识型企业和人才才能在时代巨变的洪流中生存。因此,越来越多的企业意识到对员工进行培训的重要性,但是当前企业员工培训在实践上存在着重大的风险,使企业培训的效果大打折扣,同时严重制约了企业的良性发展。
一 企业员工培训的风险分析
企业管理者们必须意识到培训作为一种人力资本投资,必定具有投资的特性——风险与收益并存,我们只有认识到有哪些风险存在、这些风险又是怎么影响培训效果的,才可以进一步采取对策,逐个击破,以达到防范风险出现的目的。企业员工培训风险就是在员工培训收益后出现的不确定情况或者在培训后出现可能性的损失。
1 企业员工培训的观念风险
培训的观念风险主要是由于企业管理层和受训员工对员工培训缺乏正确的认识,可能对企业培训产生不良影响和损失,甚至对企业的发展带来一定困扰。企业的全体人员,包括高层和基层员工对培训的认知态度均对培训效果的好坏起着决定性作用。例如,企业资金困难时,由于培训收益的长期性、隐蔽性、难以预见性,企业会考虑削减培训投入以节约经营成本以摆脱困境,由此造成培训的观念风险。另一方面,由于正在接受培训的员工对培训没有正确定位,这种认识偏差也会导致风险的产生。比如,一部分员工认为企业进行培训只是走形式,并不会使个人的综合技能素质得到提升,因此培训没有引起员工的重视,这种消极负面的认知、参与态度势必会造成培训投资的浪费,进而对企业造成不必要的人、财损失,最终使培训活动达不到预期效果。
2 企业员工培训的技术风险
该风险主要存在于企业进行员工培训时,根据员工个人需求拟定培训计划,并在培训后进行评价反馈的过程中,因为中间的失误引起风险,给企业造成一定的损失。因为在实际的培训过程中,有的企业没有对员工进行实际有效调查和分析,没有指定长远的培训目标,不利于员工的职业生涯的发展,导致实际的培训缺乏针对性和有效性,使得员工参与的积极性和主动性很低。
3 企业员工培训后人员流失风险
培训后的人才流失是指企业员工在参加培训之后,自身的综合素质和技能得到了很大的提升,因此萌生了跳槽的想法,并且有意向尝试做和现在不同的工作是企业员工离职的重要原因。由于企业进行员工培训是为了通过提升员工的综合技能从而增强企业的市场竞争力,如果培训后,企业员工流失,则必然导致企业员工培训过程中投入在这部分人身上的资金无法收回,造成企业资源的巨大浪费与损失。另一个员工离职的重要的原因是企业对员工进行培训时没有结合员工的个人现有技能、学习能力和岗位实际需要,致使受训后的企业员工能力已大大超出了其所在岗位,而企业又无法将其安排在一个能够展示其能力的岗位上,因此,受训员工只能另觅职位。
二 防范企业员工培训风险的措施研究
企业在培训员工时难免会遇到风险,风险是一定会存在的,但是只要企业采取适当有效的措施,就可以最大限度的降低风险,达到企业预期培训目标。
1 确立企业员工培训理念。企业的高层管理者应该提高自身的员工培训观念,高度重视人力资源管理,树立正确的员工培训理念来指导实际的培训工作,并将这些理念渗透到企业文化中,促进员工对企业文化的认同感、归属感,从而使员工认真积极对待企业安排的工作;其次,企业应该大力宣传教育关于培训的知识,使他们对培训有一个全新的认识,最终促使其用积极的态度对待培训工作;最后,企业负责培训的相关部门事先一定要拟定详细的培训计划,明确培训目标,不要盲目跟风随大流,而是要实事求是,从企业的实际情况出发,不断提高员工培训的质量和水平。
2 详细分析员工的培训需求。做好员工培训需求分析是进行员工培训的前提,需注意以下三点:一是企业要根据自身运营发展的实际情况与人力资源管理的总体计划,明确企业员工培训的总目标,并将其划分为若干个具体的并具有可操作性的小目标,然后根据一定的标准,合理分配企业的各种资源;二是要运用多种方法全面地收集员工的个人信息与企业运营发展的战略信息;三是要根据员工需求分析的结论,科学合理地明确员工培训的内容与设计方案。
3 建立员工的风险责任制。员工培训的风险存在于培训前期、中期、后期各个环节之中。因此,有必要在培训的各个环节明确员工培训的风险责任制,建立有效的风险责任的承担条例,对企业培训加强监督和管理,尽量避免员工培训中相关人员徇私舞弊责任心不强给企业带来的风险。具体来说要做到以下两点:一是要采取措施依法维护企业员工的合法权益以及企业的正当权益;二是要根据国家相关规定与企业发展的实际情况,选择合适的员工培训时间,以求在最大程度上降低企业所面临的风险。为了避免企业出现不必要的人才损失,企业要与员工签订培训协议书,为企业培训提供必要的保障。同时企业要召开中层以上管理人员的专门会议,分析人才流失的损失,维护企业的合法利益。
三 结束语
企业进行员工培训是一项长期性的投資,未来的收益不可估量,因此企业高层管理人员必须足够重视此项工作,不要一叶障目,因为存在一定的风险就望而却步。尽管在培训工作中存在着众多的风险,这些风险有可能减少企业的收益,但是只要企业对这些风险有充分的认识,预先制定相应的防范规避措施,就能有效提高企业培训效果,保证企业员工培训的质量,提高企业效益,促进企业的长远可持续发展。
参考文献
[1]万楚凡.企业员工培训风险管理研究[J].中小企业管理与科技,2015,01:2.
[2]张兰.论企业员工培训存在的风险与规避策略[J].现代企业教育,2012,19:26-27.
[3]贾昕.企业员工培训风险与规避策略[J].人力资源管理,2012,07:66.
[4]田雷.试论企业员工培训面临的风险与防控措施[J].商业文化,2012,09:55.
[5]陆邦钊.企业员工培训风险的规避及防范[J].人力资源管理,2012,07:88.
[关键词]企业;员工培训;培训风险;防范措施
中图分类号:F426.31 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)14-0148-01
现在所处的时代知识变革迅猛,只有反应迅速的知识型企业和人才才能在时代巨变的洪流中生存。因此,越来越多的企业意识到对员工进行培训的重要性,但是当前企业员工培训在实践上存在着重大的风险,使企业培训的效果大打折扣,同时严重制约了企业的良性发展。
一 企业员工培训的风险分析
企业管理者们必须意识到培训作为一种人力资本投资,必定具有投资的特性——风险与收益并存,我们只有认识到有哪些风险存在、这些风险又是怎么影响培训效果的,才可以进一步采取对策,逐个击破,以达到防范风险出现的目的。企业员工培训风险就是在员工培训收益后出现的不确定情况或者在培训后出现可能性的损失。
1 企业员工培训的观念风险
培训的观念风险主要是由于企业管理层和受训员工对员工培训缺乏正确的认识,可能对企业培训产生不良影响和损失,甚至对企业的发展带来一定困扰。企业的全体人员,包括高层和基层员工对培训的认知态度均对培训效果的好坏起着决定性作用。例如,企业资金困难时,由于培训收益的长期性、隐蔽性、难以预见性,企业会考虑削减培训投入以节约经营成本以摆脱困境,由此造成培训的观念风险。另一方面,由于正在接受培训的员工对培训没有正确定位,这种认识偏差也会导致风险的产生。比如,一部分员工认为企业进行培训只是走形式,并不会使个人的综合技能素质得到提升,因此培训没有引起员工的重视,这种消极负面的认知、参与态度势必会造成培训投资的浪费,进而对企业造成不必要的人、财损失,最终使培训活动达不到预期效果。
2 企业员工培训的技术风险
该风险主要存在于企业进行员工培训时,根据员工个人需求拟定培训计划,并在培训后进行评价反馈的过程中,因为中间的失误引起风险,给企业造成一定的损失。因为在实际的培训过程中,有的企业没有对员工进行实际有效调查和分析,没有指定长远的培训目标,不利于员工的职业生涯的发展,导致实际的培训缺乏针对性和有效性,使得员工参与的积极性和主动性很低。
3 企业员工培训后人员流失风险
培训后的人才流失是指企业员工在参加培训之后,自身的综合素质和技能得到了很大的提升,因此萌生了跳槽的想法,并且有意向尝试做和现在不同的工作是企业员工离职的重要原因。由于企业进行员工培训是为了通过提升员工的综合技能从而增强企业的市场竞争力,如果培训后,企业员工流失,则必然导致企业员工培训过程中投入在这部分人身上的资金无法收回,造成企业资源的巨大浪费与损失。另一个员工离职的重要的原因是企业对员工进行培训时没有结合员工的个人现有技能、学习能力和岗位实际需要,致使受训后的企业员工能力已大大超出了其所在岗位,而企业又无法将其安排在一个能够展示其能力的岗位上,因此,受训员工只能另觅职位。
二 防范企业员工培训风险的措施研究
企业在培训员工时难免会遇到风险,风险是一定会存在的,但是只要企业采取适当有效的措施,就可以最大限度的降低风险,达到企业预期培训目标。
1 确立企业员工培训理念。企业的高层管理者应该提高自身的员工培训观念,高度重视人力资源管理,树立正确的员工培训理念来指导实际的培训工作,并将这些理念渗透到企业文化中,促进员工对企业文化的认同感、归属感,从而使员工认真积极对待企业安排的工作;其次,企业应该大力宣传教育关于培训的知识,使他们对培训有一个全新的认识,最终促使其用积极的态度对待培训工作;最后,企业负责培训的相关部门事先一定要拟定详细的培训计划,明确培训目标,不要盲目跟风随大流,而是要实事求是,从企业的实际情况出发,不断提高员工培训的质量和水平。
2 详细分析员工的培训需求。做好员工培训需求分析是进行员工培训的前提,需注意以下三点:一是企业要根据自身运营发展的实际情况与人力资源管理的总体计划,明确企业员工培训的总目标,并将其划分为若干个具体的并具有可操作性的小目标,然后根据一定的标准,合理分配企业的各种资源;二是要运用多种方法全面地收集员工的个人信息与企业运营发展的战略信息;三是要根据员工需求分析的结论,科学合理地明确员工培训的内容与设计方案。
3 建立员工的风险责任制。员工培训的风险存在于培训前期、中期、后期各个环节之中。因此,有必要在培训的各个环节明确员工培训的风险责任制,建立有效的风险责任的承担条例,对企业培训加强监督和管理,尽量避免员工培训中相关人员徇私舞弊责任心不强给企业带来的风险。具体来说要做到以下两点:一是要采取措施依法维护企业员工的合法权益以及企业的正当权益;二是要根据国家相关规定与企业发展的实际情况,选择合适的员工培训时间,以求在最大程度上降低企业所面临的风险。为了避免企业出现不必要的人才损失,企业要与员工签订培训协议书,为企业培训提供必要的保障。同时企业要召开中层以上管理人员的专门会议,分析人才流失的损失,维护企业的合法利益。
三 结束语
企业进行员工培训是一项长期性的投資,未来的收益不可估量,因此企业高层管理人员必须足够重视此项工作,不要一叶障目,因为存在一定的风险就望而却步。尽管在培训工作中存在着众多的风险,这些风险有可能减少企业的收益,但是只要企业对这些风险有充分的认识,预先制定相应的防范规避措施,就能有效提高企业培训效果,保证企业员工培训的质量,提高企业效益,促进企业的长远可持续发展。
参考文献
[1]万楚凡.企业员工培训风险管理研究[J].中小企业管理与科技,2015,01:2.
[2]张兰.论企业员工培训存在的风险与规避策略[J].现代企业教育,2012,19:26-27.
[3]贾昕.企业员工培训风险与规避策略[J].人力资源管理,2012,07:66.
[4]田雷.试论企业员工培训面临的风险与防控措施[J].商业文化,2012,09:55.
[5]陆邦钊.企业员工培训风险的规避及防范[J].人力资源管理,2012,07:88.