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过去的一年，ICT成了国内通信圈的一个热词。一方面，传统通信设备商以云计算为契机向ICT厂商转型，试图进入更为广阔的企业市场；另一方面，国内运营商也积极在个人消费业务之外谋求更大的发展，云计算以及物联网同样给他们提供了一个入口。而放眼全球。以BT为代表的国外运营商已经在这一领域积极耕耘多年，并且取得了不俗的业绩，而从它身上，我们往往能够获得颇多的启迪。